Děkuji z celého srdce posádce, která na Štědrý den 2023, pomohla mé dceři při nehodě s koněm na statku v Praze – Libuši a transportovala ji do Thomayerovi nemocnice. Navzdory dvěma zlomeným žebrům. proražené plíci a krvácení do jater byla z vašeho zásahu nadšená. Děkuji vám.

Štěpánka

---

Dobrý den, na štědrý večer kolem 20:30 jsem volala linku 155 pro otce Lubomíra pro alergickou reakci / náhle vzniklý a rychle se rozvíjející otok jazyka. Nevím jméno dispečerky ani posádky vozu RZP , ale byli všichni tři skvělí. Nic nebagatelizovali, ani nedramatizovali. Odvedli od zvednutí sluchátka po dopravení táty do FNB skvělou práci. Chci alespoň touto cestou poděkovat a popřát hodně zdraví a štěstí v nadcházejícím roce .

Dagmar s rodinou

---

Dobrý den. Rád bych zpětně vyjádřil poděkování zasahujícím lékařům při čtvrteční tragédii. Ale také Všem ostatním lékařům za jejich práci. Děkuju a přeji Všem poklidný zbytek roku. S úctou a poděkováním

 Štěpán

---

Ráda bych touto cestou poděkovala posádce záchranky, která ošetřovala mého manžela Jiřího dne 21.12. 2023 okolo 10. hodiny v ul. Brandlova, Praha 4. Záchranáři si počínali zodpovědně, starostlivě a lidsky. Našel si čas i nato, aby mi po telefonu podal potřebné informace. Vím, že nesdělujete kontakty na oznamovatele, tak pokud je to možné, ráda bych vaším prostřednictvím poděkovala i jemu.

Iveta

---

Dobrý den, dne 14.12.2023 kolem 19.hodiny, jsem byla Vaší posádknou ošetřena a následně odvezena do nemocnice s podezřením na plicní embólii, která se potvrdila. Ráda bych touto cestou poděkovala oběma posádkám nejen za profeionální, ale i lidskou pomoc a záchranu. Moc si toho Vážím.

Eva

---

Dobrý den, i když s velikým zpožděním, moc ráda bych poděkovala a ocenila práci vás všech, kteří se tak namáháte, abychom my, kteří jsme se ocitli v nějaké zdravotní krizi, byli co nejdříve tam, kde nám další lékaři mohou pomoci. Velmi si vaší opravdu náročné práce vážím , smekám před vámi a skoro nechápu, jak to zvládáte!? Například komplikace s \“pouličními troskami\“. Jste úžasní!!! A za sebe bych ráda poděkovala posádce \“skříňové\“ sanitky, která mě naložila 10.10. t.r. u stanice metra Staroměstská a zavezla mě do VFN. Jméno, i když jsem naléhala, jsem se nedozvěděla. Mladý záchranář mě vyšetřil a jednal se mnou tak moc laskavě, mile, že jsem nechápala, kde jsem se to ocitla. V dnešní době se laskavost nenosí. On byl prostě superúžasný!! Bylo to tak uklidňující! Sice se mi do nemocnice nechtělo, ale diagnostikovali mi epilepsii a další onemocnění, čili jsem za postup vděčná. Domnívám se, a i na sobě cítím, že laskavost velmi pomáhá pacientům k uzdravení, ev. zvládnutí nenadálé krize. Výstižně to bylo vyjádřeno před cca 3000 lety: \“Přívětivá slova jsou jako plástev medu, jsou sladká pro duši a hojivá pro kosti.\“ Šalomounova přísloví 16.kapitola. A přesně tak se mnou jednal záchranář z výše uvedeného zásahu. Moc chválím a děkuji!!!

Vděčně s úctou, Hana

---

Vážení záchranáři, dovolte, abych srdečně poděkovala posádce RZS, která mě včera, dne 12.12.2023, odvezla přímo ze smíchovské restaurace do FN Motol. Měla jsem náhlou koliku žlučníku, obstrukci břicha, bolest a nemohla dobře dýchat. Speciálně děkuji řidiči vozu-ošetřovateli in one, který svým velmi empatickým přístupem a péčí zklidnil můj stav okamžitě. Vysoký fousáč s laskavýma očima. Navždy bude mým strážným Andělem. Veliké díky za vaši práci-poslání. Jste skvělí.

S úctou Martina

---

Chtěla bych strašně moc poděkovat za úžasný přístup, neuvěřitelnou ochotu, pochopení, profesionalitu a lidskost posádce sanitky 9.12. a posádce 12.12.

DĚKUJI!!! Daniela

---

6.prosince jsem skoro zkolaboval, mám srdeční arytmii. Byl jsem u praktické lékařky na Praze 8. Přijeli jste brzy na její žádost, okolo 12 hod. Dvojice záchranářů, jména jsem nepochytil (sympaťáci blondýnka a muž) se chovala profesionálně a příjemně. Shodou okolností na druhý den jsme se potkali znovu na Bulovce, když jsem odcházel domů. Poznali mě a pozdravili jsme se s úsměvem. Velmi děkuji jim i celé Záchranné službě, která funguje. Vaše práce má velký smysl. Měli byste být placeni lépe než politici, ale svět už je někdy nespravedlivý.

Díky, Jan !

---

Moc děkuji posadce za profi přístup (24.11. ve 12 hod)… Nebýt vás tak tu dnes nejsem, měla jsem 2,5 litru krve v břiše. Díky že děláte svou práci jsem vděčná já i manžel s dcerou.

Jana

---

24. listopadu v 17 hodin přijela sanitka ke mě domů a byla jsem odvezena do ÚVN se zlomeninou pánve. Záchranáři byli velmi laskaví a ochotní a všechno proběhlo hladce. Děkuji a věřím, že tak konají pokaždé a proto prosím o vyjádření velké pochvaly posádce. Přeji vše dobré a hodně sil při plnění důležitého poslání.

Irena

---

Dobrý den, chtěla bych touto cestou poděkovat záchranářům, kteří přijeli v pondělí 27.11.2023 kolem 16 hod k mé mamince v Praze 7. Jejich chování i jednání bylo velmi profesionální, příjemné a já jsem velmi ocenila jednak jak jednali s mou maminkou, a také se mnou. Oba záchranáři projevili obrovský respekt k mé mamince (i když to v dané situaci nebylo jednoduché). Já jsem byla ve velkém stresu a oba pánové mne velmi podpořili. Maminka sice v noci 30.11. v nemocnici vydechla naposledy, ale jednání a chování pánů ze záchranky (a následně i nemocničního personálu) musím touto cestou opravdu ocenit a poděkovat za pomoc, které se mamince (a vlastně i mně) dostalo.

Děkuji. Terezie

---

Dne 4.11.23 v podvečerních hodinách jsem volala RZP pro svého otce – i když jsem lékařka, tak jsem úplně zpanikařila. Dispečerka byla milá a uklidnila mne. Záchranáři úplně úžasní, profesionální jednání, není co vytknout, jen chválit. Moc děkujeme a přeji hodně úspěchů v další práci.

Marcela

---

Dobrý den, rád bych poděkoval společně s přítelkyní záchranářům, kteří k nám měli výjezd v ranní hodině cca ve 3:30, po dvojitém pádu na hlavu, kdy poté následoval transport do Nemocnice Motol. Přesto, že jsem byl v podnapilém stavu po večírku, byli velice důslední a pečliví, ale také velice milí, vstřícní a empatičtí. Opravdu si takového přístupu moc Vážíme, a chceme vyřídit veliký dík a pochvalu. Jen nás mrzí, že neznáme jména, abychom poslali osobní poděkování, které si zaslouží. Byli bychom alespoň rádi, za informaci, zda byla vyřízena alespoň tato pochvala, když neznáme jména.  

Děkujeme, L.

---

Dobrý večer, V pátek 20.10. Byla vyslána rzs na adresu mých rodičů, kterým nebylo dobře. Maminka se mi zkácela k zemi, tatínek byl úplně mimo. Otrava plynem z karmy. Musím v této nepříjemné situaci velice pochválit celý tým RZS ( I hasiče!!!-pošlu pochvalu-poděkování) Moje rodiče budou oba v pořádku, děkuji z celého srdce za zachráněné životy, za maminku a za tatínka. Nevím, kdo byl u výjezdu, ale paní doktorka byla velice milá, empatická, a chapavá, stejně jako všichni záchranáři,kteří byli přítomni. Trpělivě odpovídali na mé dotazy, vše náležitě vysvětlily, pomohli. Moc prosím, budu velice ráda, když se jim dostane mé veliké poděkování 

Děkuji Nikola

---

Dekuji za profesionální a velmi lidsky přístup pracovníku záchranné služby 29. 9. v Brunckikove, jejichz rychly prevoz mi podle lekaru v UVN zachranil zivot. Jako velvyslanec CR se casto pohybuju po celem svete. Kvalita a profesionalita Zdravotnicke zachranne sluzby hl. m.Prahy nam dela ve svete cest, podobne jako nekteri dodavatele zdravotnicke techniky a zarizeni. Velmi dekuji, dalsi pozitivni reference mohu v pripade potreby oficialne autorizovat.

S uctou Vladimir

---

Dobrý den,5.10.2023 v 15.48hod. jsem ke svému 83letému tatínkovi volala RZS z důvodu zhoršení jeho zdravotního stavu..Tatínek je onkologický pacient v péči paliativního týmu.Přijel k nám super tým záchranářů. Oba se chovali velmi profesionálně a hlavně lidsky. Tatínka vyšetřili a pak mamince i nám vysvětlili další možnosti. Chci jim touto cestou moc poděkovat,za jejich práci,která není vůbec jednoduchá a za jejich lidský přístup k pacientům.

Děkuji Ilona

---

Vážení a nebojím se napsat přátelé, chci vám z celého srdce poděkovat za dnešní záchranu kde jsem byl modřanský rokli podán sršní v počtu asi 12 bodnutí. Vaši záchranáři včetně pana na telefonu byly absolutně úžasný a perfektně připravený na tuhle situaci. jsem vám taky vděčný za to že jako řeknu přímo psychicky labilního člověka jste neuvěřitelně uklidnili a i kvůli tomu se pravděpodobně přežil bez újmy a traumatu. Zároveň se však chci omluvit telefonicke lince zachrany za to že jsem jeste jednou volal 20:30 kvůli ověření jestli mi funguje lokalizace a zdržoval jsem je od mnohem důležitější práce. Chtěl jsem si být prostě jenom jistý jestli přes tu aplikaci už funguje lokalizace protože v té kritické chvíli mě nemohli lokalizovat. Díky bohu už to funguje a jsem klidný co je pro mě velice důležité. Ještě jednou Vám velice děkuji přátelé. Děláte skvělou práci a skutečně nevím jak bych vyjádřil ještě vděk! Přeji Vám všechno nejlepší a ještě mnoho zachráněných životů. Chci vás poprosit abyste moje poděkování podali dál aby mi záchranáři dostali tento feedback a taky vaše call centrum.

Váš Martin

---

Dobrý den, chtela bych vyjádřit velké poděkování a poklonit se za profesionální přístup posadce, která vyjela v pondělí 25.9.23 něco kolen 03:10 k mému partnerovi, který měl 2 kolapsove stavy za sebou. Byli jste úžasní, komunikativní ani chvíli jsem neměla pocit že nemám potřebné informace. Sama mám kurz první pomoci, ale u osoby tak blízké jsem byla jak opatřená čajem. Děkuji i operátorovi, který díky klidnému hlasu dokázal aspoň trochu zklidnit můj stres. Děkuji, děkuji Vám že jste a svou práci děláte nejlépe jak dokážete za každé situace. Nyní můj partner čeká na vyloučení nebo potvrzení epilepsie, byli to moje nejdelší minuty mého života. Pokud máte nějakou nadaci pro bývalé zaměstnance, ráda bych přispěla aspoň drobnou částkou. Dále bych ráda předala na centrálu kde posádka slouží nějakou drobnost pro dlouhé služby.

Děkuji, že tu jste. Veronika

---

Dobrý den, v neděli 24. 9. pozdě večer mě dva vaši pracovníci odváželi na pohotovost do VFN. Oba dva pánové byli velmi profesionální a navíc milí a lidští – zkrátka lidé na svém místě. Bohužel neznám jejich jména, tak je chci ocenit aspoň takto. Moc děkuji a doufám, že si vás v práci váží. 🙂

Zlata

---

Dobry den, prosim predejte velke podekovani tymu, který se o me profesionálně postaral pri zlomenine paze 30.5.2023. Jejich trpělivost, odbornost a profesionalita je na vysoké úrovni. I když jsem mela velke bolesti oba záchranáři me udržovali v dobre nalade a jejich pomoc byla neocenitelna. Dekuji

Miroslava A.

---

Vážený pane řediteli, dne 23.5.2013 kolem 07.00 hod.mne vozidlo RZP převezlo s úpornou bolestí v oblasti levé ledviny do nemocnice. Budu rád,když poděkujete záchranářům za profesionální a lidský přístup, stejně jako operátorce. Samozřejmě děkuji i Vám za dobré vedení.

S úctou Jaroslav K.

---

Tímto bych chtěla poděkovat posádce vozidla záchranné služby, kteří mně ošetřovali při mé náhlé nevolnosti. Všichni se chovali velmi profesionálně a přátelsky. Také velice mně překvapil dotaz mému synovi jak se mi daří. Děkuji Vám za vše

Helena D.

---

Moc bych chtěla poděkovat záchranářům a lékaři, kteří mi zachránili život při anafylaktickém šoku tuto středu v noci 24/25 květen. Klobouk dolu před lidskostí a obrovskou profesionalitou.

Vlaďka R.

---

Hrozně moc bych chtěla poděkovat záchranářům, kteří pomáhali mému synovi dne 12.9. 2022. Jsou to ANDĚLÉ!!! DĚKUJI MOC Jsou to lidé na správném místě!!!!!!

Barbora D.

---

Dne 9.2.2022 se mi narodila doma na gauči dcera. Chci vyjádřit velké díky celé posádce a všem co přijeli. Lékařka byla skvělá a záchranáři také. Všichni byli maximálně profesionální, milí, empatičtí, prostě na jedničku. Moc všem děkuji

Lucie Boudová

---

Děkuju celé posádce sanitky za ošetření a odvezení naší Loly v úterý 23.5. Pánové byli absolutně profi, ale ještě strašně milí, trpěliví a moc nám pomohli.

Berenika K.

---

Dobrý den, dnes 24.5. před 9hod jsem volala záchranku pro mého tatínka. Tímto bych chtěla moc poděkovat pánům a dámě za skvělou práci. Přijeli do 8min a úžasně se o tatínka postarali. Byli všichni velmi milí a mě i vystrašenou maminku uklidnili. Moc Vám děkuji, chápu že Vaše práce není jednoduchá o to víc si jí ceníme. S pozdravem

Petra U.

---

Dobrý den. Chtěl bych pochválit chování posádky, která v neděli 21.5.2023, cca kolem 17.00 přijela k případu zmatené seniorky, do Malešického parku. Pracuji s lidmi trpícími různou formou demence a chování vaší posádky, by mohlo být příkladem pro některé mé kolegy a kolegyně. Děkuji Přeji klukům klidné služby a bezpečné návraty domů! S pozdravem

Lukáš K.

---

Dobrý den, chtěla bych pochválit posádku vozu RZP. Včera večer 22.5.2023 převáželi mého manžela do Fakultní nemocnice Královské Vinohrady. Jejich profesionální i lidský přístup není v dnešní době samozřejmostí. Děkuji. S pozdravem

MUDr. Jana V.

---

Vážení, ráda bych touto cestou poděkovala posádce sanitního vozu, kteří zasahovali dne 13.5.2023 v odpoledních hodinách na Przea 5. Mamince již nebylo pomoci, ale ohleduplnost a šetrnost, kterou projevili zasahující zdravotníci vůči mně a mé tetě a sestře, které jsme se tam dostavily, byla obdivuhodná. Vím, že jsou na takové situace školeni a že ví, jak sdělit pozůstalým šetrným způsobem pravý stav věci, přesto to nepovažuji za samozřejmost. S velkými díky za Vaše šetrné a etické chování a jednání!

S úctou, Hana G.

---

Ráda bych pochválila přístup slečny operátorky i posádky ZZS, která přijela. Stav bolesti, který jsem nikdy nezažila a i tak jsem si při volání na linku 155 připadala, že obtěžuji a že volám zbytečně. Paní byla velmi milá a vyhodnotila, že bude lepší posádku poslat. Pan záchranář byl také velmi milý a nikdo mi nedal najevo, že by se mohli jednat o banalitu. Byla to moje první zkušenost se ZZS a jsem velmi vděčná za jejich přístup.

Tereza N.

---

Dobrý den, mockrát bych chtěla poděkovat a pochválit za dobře odvedenou práci záchranářů ze sanitky, včera okolo 8.05. Děkuji za projevenou trpělivost, vynikající souhru a za záchranu života mojí maminky. Dnes v odpoledních hodinách podstoupila operaci, kde ji byla odsáta krevní sraženina na pravé straně krku. Ještě jednou děkuji za profesionalitu a přeji hodně spokojených pacientů i jejich blízkých osob.

Kateřina V.

---

Dobrý den, chtěla bych touto cestou mnohokrát poděkovat celé posádce sanitních vozů, která před týdnem – v pátek 28. 4. okolo 16. hodiny pomáhala mému tatínkovi p. Oldřichu. Všichni byli velice profesionální, vstřícní, empatičtí a obětaví. Díky nim se tato stresová situace dala lépe zvládnout. Ještě jednou velké a upřímné díky za celou naši rodinu. Přejeme vám všem pevné zdraví a hodně sil ve vaší další nelehké práci.

S úctou Marcela G. s rodinou

---

Moc děkuji posádce sanitního vozu za přátelskou atmosféru, úsměv a nadmíru vlídné zacházení! Je radost natrefit na opravdové profesionály:-)

Tereza Š.

---

Dobrý den, rádi bychom Vám poděkovali za záchranu života našeho tatínka p. Miloše Událost proběhla 30.4. v cca 18hod. na Praze 8. Dále bychom Vás rádi požádali, zda-li nám můžete poslat kontakt na civilní osobu, která volala na záchranou službu a prováděla masáž srdce. Rádi bychom pánovi poděkovali. Děkuji a s pozdravem

Viktor P.

---

Dobrý den, chtěl bych tímto moc poděkovat Vaší posádce záchranářů ZZS hl.m.Prahy za to, že mi 24.3.2023 kolem 13 hodiny zahránili život…stalo se na sídlišti Dědina. Nesmírně si vážím jejich práce a oceňuji jejich úsilí o záchranu lidských životů. Ještě jednou moc děkuji a přeji hlavně zdraví.

Karel P.

---

Dobrý den, dnes 2.5.2023 kolem 5 hodiny ranní přijela posádka záchranné služby. Chtěla jsem jim poděkovat za profesionální přístup k mému 6ti letému synovi Oliverovi, který měl záchvat laryngitidy. Moc Vám ještě jednou děkuji za Vaši pomoc.

Šárka J.

---

Dobrý den, Rád bych touto cestou poděkoval záchranářům z posádky, která zasahovala včera odpoledne 29.4. v Praze 12, Kamýku a následně mě převezla do Thomayerovy nemocnice. Prosím vyřidte oběma mě poděkování.

S úctou Richard S.

---

25.4.2023 cca v 10:00hod mne přebírala záchranářka s řidičem u kardiologie na poliklinice Na Dlouhém lánu, Praha 6 a převáželi mne do ÚVN ve Střešovicích. V sanitce jsem zkolaboval. Moc jim děkuji, že mne do ÚVN dopravili.

Jaroslav J.

---

Dobrý den tímto bych moc chtěla vyřiď pánům z dnešního výjezdu čísla ošetřující výjezdové skupiny velikou pochvalu a poděkování za rychlý příjezd pro paní Evu cca mezi třetí a půl čtvrtou hodinou do lahůdek na Praze 6 a ještě za krásný přístup který k ní pánové měli. Takže velké děkuji a klobouk dolů s pozdravem.

Barbora B.

---

Dne 24.4.2023 se mi večer velice přitížilo, zažil jsem bolest na prsou s průnikem na páteř v oblasti mezi lopatkami a zvýšení tlaku na 190/110/67, když stabilní tep mám od 50 do 55. S tlakem se léčím více jak 20 let a patřím mezi ty, kteří se pravidelně měří. Proto manželka kontaktovala záchrannou službu v Braníku a po výměně základních informací obratem přijel vůz s lékařem. Konstatuji, že vyšetření, ošetření i přeprava na IKEM byla naprosto profesionální, v klidu a vysoce lidský přístup vedl i k mému rychlejšímu zklidnění. Přestože posádka byla tvořena poměrně mladými lidmi, měl jsem v ní pocitově od počátku zásahu velkou důvěru i z důvodu jasné a cílené konverzace. Přál bych všem potřebným i záchranné službě co nejvíce takovýchto posádek. Ještě jednou děkuji.

František K.

---

Vážení dne 22.4.2023 v 6.34 jsem volala o pomoc pro svého manžela Vladimíra. Vroucně děkuji paní na dispečinku za klidné, vstřícné jednání, byla úžasná. Pánové, kteří přijeli krátce po sedmé s vozidlem pro přepravu pacienta na neurologii v Thomayerově nemocnici, jednali efektivně, profesionálně a velmi mile a s pochopením pro pacienta i pro mne. Svým přístupem nám oběma velice pomohli, uklidnili nás. Také jim upřímně oba děkujeme. Přejeme Vám všem všechno dobré, hlavně to zdraví.

Eva a Vladimír Š.

---

Dobrý den, včera, 22.4 ve 12:15 jsem byla převezena RZS do FN Na Bulovce. Chtěla bych poděkovat záchranářům, kteří našli přítele na čerpací stanici Mol na R10 směr Praha a pomohli mi do sanitky s podezřením na ledvinovou koliku. Po celou dobu co jsem byla v sanitce se o mě oba záchranáři starali. Jeden komunikoval s lékařem co si tak pamatuji a druhý u mě stál a držel mě, zatímco jsem se svíjela v bolestech. Po cestě do nemocnice si semnou jeden z nich povídal abych tolik nepřemýšlela nad bolestí. Snažil se nějakým způsobem situaci zlehčit za což mu velice děkuji. Když mě přivezli, snažili se semnou oba komunikovat jak mi je a tak dále … Musím je oba velice pochválit, za tak skvělý a lidský přístup, protože to už se v dnešní době moc nevidí. Doufám, že se pochvala dostane až k ním. Ještě jednou moc děkuji a jen tak dál.

S úctou Petra S.

---

Děkuji za profesionální a lidský přístup při ošetření a následné hospitalizaci mého manžela.

Lenka B.

---

Milá záchranko, děkuji vám za záchranu života svého manžela Petra v úterý 18.4.2023, hovor 14:19hod. Tým naprosto přesně stanovil diagnózu, rychle manžela přepravil a život mu zachránil. Všichni se chovali nejen naprosto profesionálně, ale také velmi lidsky. Mnohokrát Vám děkuji

Marie A.

---

Dne 13.4.2023 jsem kolaboval v nákupním centru Palladium na náměstí Republiky. Velice rychle přijela záchranná služba. Okamžitě se mě profesionálně ujala a v sanitce na mě byla velice příjemná a milá. To samotné pomohlo řešit moji situaci. Pomohli nejen mě ale i přítomné manželce, která byla téměř šoku. Vyslovte prosím velikou pochvaluposádce a hlavně mé poděkování. Děkuji i za vstřícnost na lince 155.

Ondřej J.

---

Jsme vděčni za profesionální péči, kterou jste poskytli mé matce 11.4.2023 ve 22:30 h. Díky osobnímu rozhodnutí zasahujících se jí dostalo exkluzivní péče v nemocnici Na Homolce, která ji přivedla zpět do života. Speciálně děkujeme záchranáři, který dokázal vyhodnotit rozdíl mezi rodným číslem a reálnou kondicí pacientky. Znovu moc děkujeme, sponzorský dar následuje.

Linda F.

---

Ráda bych touto cestou za sebe i partnera poděkovala výjezdu z 13.4. 2023 20:27hod. Jmenovitě pak paní doktorce za její empatický přístup k mému partnerovi, který přesně takový postup lékaře v danou chvíli potřeboval. Více takových lékařů! Ještě jednou děkuji za poskytnutou péči a perfektní zacházení celého výjezdového týmu. Velmi si toho vážíme.

Lucie Š.

---

Chtěli bychom poděkovat posádce RZS, která transportovala matku našeho pacienta z neonatologie UPMD s akutní psychózou. Profesionální přístup a skvěle zvládnutá komunikace vedla k hladkému řešení pro nás velmi náročné situace.

Za tým intermediárního oddělení neonatologie ÚPMD MUDr. Klára B.

---

Dobrý den, čtu zde slova plná vděku, uznání a respektu. Naprosto zaslouženě. A z pozice pacientů je na počátku cítit bolest, obavy, strach, zoufalství, bezmoc. Čekání na někoho, kdo pomůže. Někdy doufání v zázrak. Všechna tato slova bych ráda zasadila do kontextu jednoho příběhu, jedné noci, dne 19. 12. 2022, která mi zůstane navždy v paměti. Přes její smutné okolnosti se už skrze slzy usmívám, protože vím, že jsme to zvládli. A právě díky Vaší pomoci. Přemýšlela jsem, jakým způsobem se spojit a znova poděkovat. Naštěstí jsem si zapamatovala Vaše jména. A na banneru webu záchranné služby Praha najednou vidím pana doktora osobně s kolegy.  Nerada bych opomenula dispečink a ostatní „na telefonu“, všichni byli skvělí a opakovali, ať kdykoli voláme znova, navíc byly informace předány denní směně, aby byla zajištěna návazná pomoc. Jedním slovem – NESKUTEČNÁ ÚLEVA! DĚKUJEME! Co výjezd, to příběh. Ten tatínkův se bohužel o Vánocích uzavřel – v době, kdy jsme místo jmenovek na dárcích četli jen zdrcující zprávy lékařů, že ani paliativní chemoterapii nelze nasadit. A v neuvěřitelném sledu mizela jedna naděje za druhou. Jak rychle tato nemoc dokáže brát. Nespravedlivě. Fatálně. Z plné síly do úplného konce za 28 dnů. Kdo nevidí, neuvěří. Vřelé díky za Vaši pohotovou reakci, aby se tatínkovi co nejrychleji ulevilo. Ani stín mrzutosti v hlase ani na Vašich tvářích, že volám uprostřed hluboké noci. Děkuji za čas na noční „rychlokurz“ s vykapáním fýzáku, včetně důvěry v mé laické zdravotnické minimum, když jsem prosila o zásobní dávku morfia, kdyby se záchvat opakoval a my museli vydržet do rána s urgencí hospicové pomoci. Děkuji i za konstruktivní otevřený, ale přesto citlivý dialog „co dělat když…“. Navždy uvidím, jak se mnou tatínka hladíte po tváři, než mu zabere analgosedace. Byli jste jediní, kteří jste nám tu noc – při skokovém zhoršení jeho stavu – pomohli. A kdokoli se od té doby zeptá, jste na čestné příčce první věty. Ti skvělí chlapi ze záchranky! Vše je o lidech a jak veliká je to pravda, zjistíme, až když potřebujeme „ty správné“ lidi potkat. Jsem vděčná, že nám osud do cesty přivedl právě Vás. Náhody neexistují, viďte. K mému překvapení jsem jak na dispečinku, tak od posádky osobně několikrát vyslechla slova podpory, že netrváme na převozu do nemocnice a rozhodli jsme se pro domácí hospicovou péči. Děkovali jsme si navzájem a tahle vzácná chvíle ve mně zůstala doteď. Každé dobro je potřeba poslat dál a já se o to každý den snažím. Můj oblíbený film „Pošli to dál“ s Kevinem Spaceym to jen dokládá – a jako drobnost přebírám tatínkův trvalý příkaz pro Lékaře bez hranic jako mé osobní „dědictví“. Přeji Vám i Vašim kolegům, ať je každou další směnu před Vámi co nejvíce happyendů. A pokud snad zase přijedete k někomu, pro koho budete znamenat to samé, co pro nás, je všechno v nejlepším pořádku a všichni ve skvělých rukách. I odchod doma v objetí rodiny je svým způsobem happyend. PS: Moc ráda bych Vám vrátila nalezené zapadlé škrtidlo, jistě se bude někomu hodit. Bylo mi ctí Vás poznat.

S úctou dcera Martina

---

Poděkování za profesionální pomoc pracovníků ZZS

 Vaši lidé po dobu co jsem s nimi byl v kontaktu, když jsem dělal hlavního dozorčího na trase A – metra byli precizní, neskutečně ochotní i bohužel lidky zničeni pri úrazech dětí na pohyblivých schodech. Život mne zcela vyřadil z provozu přo onkologickém onemocnění v roce 2012. Množící mé komplikace, které začly 17.03 22 jsem se znažil ustát až do soboty 18.03.22 do 11.52, to jsem vytočil číslo 155. Bolesti palčivé pod pupíkem mi říkali /žlučník, ucpání střev, navíc stres, stálé obíhaní výsledků/,.

Přijeli dva neskuteční profici, s rytířským chováním. Od vstupu do bytu jsem je zcela zajimal já, zda mi snesou, pomoc  obleci a najednou jsem byl ve voze, provedena citlivě všechna vyšetřní co mohla být provedena.  Po předložení diagnóz meli plné pochopení, že už chci zůstat doma. Zcela profesionálně mě upozornili, že nemocnice zde je oprávněná.  Chapali mé obavy odvozu a jasne mě upozoznila ať zavolám pokud by se něco dělo. Byl jsem natolik v bolestech a vyčerpán, že mí pomohli i s doklady a opět doprovod domů.  Věnovali mi přes 1 hodinu práce, během chvíle mě uklidnili. Zodpověděli mi všechny dotazy.

Vím jak je to tvrdá práce. Zodpovědná, hlídat léky, nálady a každy jsme jiní. 11 let trápení a tyhle dva přesně poznají co na koho patří. Dodolím si z našeho serilu Sanitka parafrázovat jak lékař – role pan Řehoř čeka na poděkování,Děkuji Vám pánové, Děkuji Vam  za práci co neumíme lépe ocenit. Děkuji celému Vašemu kolektivu

Jaroslav S.

---

Dobry den, moc dekujeme vyjezdove skupine, ktera k nam prijela v sobotu 1. 4. kolem 21 hodiny. Babicka upadla v koupelne, krvacela z hlavy. Behem chvile u nas byla sympaticka dvojice zachranaru, babicku osetrili a odvezli do nemocnice na RTG. Dekujeme za jejich obrovskou trpelivost, klid a empatii. Pro nasi 3letou dceru, ktera byla vseho svedkem, jsou panove skutecnymi hrdiny. A pro nas vlastne taky.

Blanka

---

Vaši lidé po dobu co jsem s nimi byl v kontaktu, když jsem dělal hlavního dozorčího na trase A – metra byli precizní, neskutečně ochotní i bohužel lidsky zničeni pri úrazech dětí na pohyblivých schodech. Život mne zcela vyřadil z provozu pro onkologickém onemocnění v roce 2012. Množící se mé komplikace, které začaly 17.03 22 jsem se snažil ustát až do soboty 18.03.22, to jsem vytočil číslo 155. Bolesti palčivé pod pupíkem, mi říkali /žlučník, ucpání střev, navíc stres, stálé obíhaní výsledků/,. Přijeli dva neskuteční profici, s rytířským chováním. Od vstupu do bytu jsem je zcela zajimal já, zda mi snesou, pomoc obleci a najednou jsem byl ve voze, provedena citlivě všechna vyšetření co mohla být provedena.  Po předložení diagnóz měli plné pochopení, že už chci zůstat doma. Zcela profesionálně mě upozornili, že nemocnice zde je oprávněná.  Chápali mé obavy odvozu a jasně mě upozornili ať zavolám pokud by se něco dělo. Byl jsem natolik v bolestech a vyčerpán, že mí pomohli i s doklady a opět doprovod domů.  Věnovali mi přes 1 hodinu práce, během chvíle mě uklidnili. Zodpověděli mi všechny dotazy. Vím jak je to tvrdá práce. Zodpovědná, hlídat léky, nálady a každý jsme jiní. Ale to byli přesně tyto dva. 11 let trápení a tyhle dva přesně poznají co na koho patří. Dovolím si z našeho serilu Sanitka parafrázovat jak lékař: „Děkuji Vám pánové, Děkuji Vam  za práci co neumíme lépe ocenit. Děkuji celému Vašemu kolektivu za jeden den z mých dní v 11 letech.

Jaroslav

---

Rád bych poděkoval panu záchranáři za profesionální přístup a skvělou zdravotnickou péči. Výjezd byl dne 4.3.2023 kolem 16:30. Místo zásahu Náměstí Republiky, Palladium. Děkuji,

Martin

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat za profesionální a lidský přístup posádky RZS (11.11.2022) při převozu syna, když prodělal svůj první záchvat laryngitidy, který jsme nezvládli doma. Oba pánové se moc hezky chovali k synovi a to mu pomohlo v klidném zvládnutí záchvatu. Ještě jednou děkuji a víc takových záchranářů!

Markéta

---

Dobrý den , velice bych chtěla poděkovat za rychlost a hezký přístup posádce vozu ZZS dne 12.3.2023 okolo 19.00 hodiny. Opravdu si tato posádka zaslouží velikou pochvalu.

Lenka

---

Touto cestou bych chtěla pochválit záchranáře kteří dne 19. 3. 2023 ve 4:25 hodin přijeli ošetřovat mé zranění hlavy . Když jsem scházela schody tak mi ujela noha a udeřila jsem se do hlavy o zábradlí a začala mě téct krev. Následně přítel zavolal tísňovou linku ZZS ta přijela po zavolání hodně rychle, jejich profesionální přístup k mé osobě a mému zranění byl úžasný. Tímto bych chtěla poděkovat a pochválit za profesionální přístup všem co se na ošetření podíleli. Jen tak dál.

Iveta

---

Dobrý den, děkuji všem záchranářům za mou recustitaci dne při oběhové zástavě dne 5.11.2022 kolem 11 hod na tenisových kurtech. Šlo o záchranu mého života. Záchranka byla na místě do 7 minut od výzvy dalšího člověka, jehož jméno neznám Prosím, aby jim bylo vyjádřeno dodatečně mé poděkování. Omlouvám se, že poděkování přichází se zpožděním, byl jsem jednak na tom psychicky velmi špatně a navíc jsem si neuvědomil, že existuje tento způsob vyhodnocení Vašich služeb. O to snad je moje poděkování upřímnější. Svoje zachránce neznám, byl jsem mimo vědomí.

Jiří

---

Dobrý večer, velmi bych chtěl poděkovat za profesionalitu a lidský přístup celé posádky, která zasahovala 20/03/2023 na Praze 10 v cca 20:30. Možná se z odborného pohledu profesionálů jednalo o banální záležitost (kombinace fyzické (otrava jídlem) a psychické příhody), ale z pohledu blízkých (manžela + 3 dětí) se naopak jednalo o stresující situaci, kterou jsme neuměli řešit. Posádka se zachovala naprosto profesionálně a zejména svým lidským přístupem celou situaci bravurně zvládla, manželce velmi pomohli. V dané (pro nás složité situaci) jsem ani nestihl poděkovat a rád bych tak učinil nyní. Uvědomuji si těžkou práci všech posádek a ani si neumím představit čemu všemu jsou každodenně vystaveni. Mohu-li nějak i materiálně vyjádřit své poděkování a podporu, prosím, dejte mi vědět. Vaše práce má velký smysl – a i díky svému působení v rozvojových zemích (např. Nigérie, Irák) jsem si opakovaně uvědomil luxus, který v podobě vašich posádek a jejich profesionality máme. Plus poděkováni i osazenstvu FNKV. Zůstávám s pozdravem a s poděkováním a vděčností,

Filip

---

 Dobrý den, dnes jsem měla náhlé potíže a přijeli ke mě záchranáři. Moje předchozí zkušenost se ZZS nebyla dobrá, ale tito dva předčili mé očekávání. Milí, usměvaví, empatičtí. Hned se mi udělalo lépe. Jsou skvělí a moc jim děkuji a přestože to byl marný výjezd k hysterce :), poradili si se mnou báječně. Dali doporučení, rady a hlavně úsměv. …a jako bonus to jsou oba velcí fešáci :-).

Olga

---

 Ráda bych vyslovila poděkování a omluvu záchranářům , kteří u nás zasahovali v sobotu večer kolem 20. hodiny na Praze 6.

Jiřina

---

 Slovo DĚKUJI je málo,jak moc jsem vděčná….za to,jak se zorganizujete a pomůžete a zachráníte. Jsem zdravotník,měla jsem službu a volala jsem vás 13.3. večer na základě hovoru s mým synem,který měl vážný zdravotní problém.Vaše operátorka “stanoviště 7” – nepamatuji si jméno,byla pro mne neskutečnou oporou v tom,že mne vyslechla,poradila a uklidnila.Zpětná vazba proběhla jednou z její strany a já využila nabídku se s ní kdykoli spojit a udělala jsem to.Její trpělivost oceňuji.Jsem přesvědčená,že by takto reagoval kdokoli,komu bych telefonovala.Nikdy mne taková situace nepotkala.Pracuji v oboru,kde zažívám dramatické situace…kdy právě vy přijedete a já funguji. Ten večer jsem fungovala jen díky vaší zaměstnankyni ze “stanoviště 7”,protože se to týkalo mne osobně. Děkuji a nesmírně si vážím všeho,co děláte

Eva

---

Dobrý deň, rada by som sa poďakovala zdravotníckym záchranárom zo zásahu z 17.2. 18:29. Je to skoro mesiac, keď paní a pán záchranář prišli ku mne na byt ma prehovoriť, aby som sa nechala vyšetriť, potom čo Vás kontaktovala polícia, že som 2 týždne nejedla (kvôli financiám) aj keď to bolo dlhšie, ale som sa hanbila/styděla to priznať. Pán záchranář mi zdelil pravdepodobnú diagnózu minerálové nerovnováhy, s kt. ma aj prepustili z nemocnice po 10 infuzích s draslíkem (hypokalemie K 2.6mmol, ai.), tak to 100% trafil. Ale ja som vďačná hlavne za ten citlivý a veľmi ľudský prístup, až ochraniteľský, keď som sa bála, že ma z nemocnice vyhodia bez poistenia. (pred viac ako polrokom som chcela predať byt a odísť z Prahy, keď som vedela že to asi psychicky nedám, sa vrátit k IT konzultacím a upadnem  koncom roka do dlhov, ale teraz za to zaváhanie s tým predajom platím, ale aspoň lékařka nefroložka u ultrazvuku břicha videla že som nikdy nepila). Pani záchranárka mi dala leták, z kt som 4 dni po prepustení využila hneď dve linky, tak jej veľmi pekne ďakujem, nakoniec som bola veľmi rada, že som mala kam zavolať a poradiť sa s niekým. Tak paní a pánovi mockrát děkuji za pomoc a záchranu! Želám Vám i Vašim blízkym nech sa Vám darí a máte stále okolo seba skvelých ľudí! S pozdravom

Daša

---

Vážení, obracím se na Vás se zpětnou vazbou na výjezd ZZS dne 4.3. k porodu na Praze 10. Snad bude možné z těchto údajů zjistit, kterým zdravotníkům patří následující pochvala poděkování a poklona za jejich neuvěřitelnou péči. Dne 4.3.2023 jsem po prvním indukovaném a velmi medikovaném porodu v očekávání stejných kontrakcí pozdě vyhodnotila, že je čas vyrazit do porodnice, a tedy jsme v 7:50 volali záchranku s předpokladem bezpečného transportu. Než chlapi přijeli, praskla plodová voda, cítila jsem hlavičku již blízko u vstupu a bylo pro mě nemyslitelné se kamkoli přemisťovat. Na porod jsem byla, troufnu si říct, dobře připravená, věděla jsem, jak probíhá, jak si mohu ulevit, dýchat atp. a jsem neskutečně vděčná chlapům ze sanitky, že mě nechali rodit přesně tak, jak jsem potřebovala. Pokusili se mě požádat o polohu na zádech, ta v tu chvíli už pro mě byla ale nemyslitelná. Jeden z nich si tedy lehl pode mě a kontroloval situaci takto. Přivolaná lékařka pak tedy zavelela k přesunu do postele, nicméně mi tam dala možnost rodit dále v poloze, která mi vyhovovala, nechala mě dýchat i tlačit dle mých pocitů. Všichni tři mě nesmírně podporovali, paní doktorka mě při tlačení v závěru porodu vzala za ruku a nechala mě jí ruku drtit tou svou. Po porodu jsem ihned dostala syna na hrudník, než byl přerušen pupečník, pak byl syn zabalen do izotermické fólie a byli jsme převezeni do FNKV k porodu placenty a pobytu na oddělení šestinedělí. V průběhu transportu u nás jeden ze záchranářů celou dobu seděl, ale nechal nám prostor se seznamovat se synem, jen mu urovnal na hlavě čepičku a ptal se, zda jsme v pořádku. Je mi jasné, že porod není úplně standardním výjezdem a ano, chlapi byli trochu rozpačití, zejména z rodičky, která prostě rodí na zemi na čtyřech a odmítá (fakt už to nešlo) se kamkoliv hnout. Ale všichni to zvládli skvěle a já jsem jim neskutečně vděčná za jejich respektující a laskavý přístup, žádné direktivní rozkazy a příkazy, které bohužel od některých zdravotníků znám. Byla jsem na porod s dulou v porodnici opravdu připravená a velice jsem se těšila, jak ten druhý bude krásný. A byl. I bez duly, napářky, aromaterapie atd atd atd. Porod doma jsem neplánovala, ale ani v nejmenším jsem nečekala, jak bude nádherný. Z pohledu zdravotníků by možná byl lepší opravdu na sále, já vím, ale nelituji a velice děkuji. Na svůj nádherný porod budu vzpomínat celý život. Děkuji, že jste mě nechali jej takto zažít!! Tato naše zpětná vazba je zamýšlena nejen jako pochvala zdravotníků před jejich vedoucími, ale rovněž si dovolujeme požádat, aby se naše slova díků dostala přímo zdravotníkům k rukám, pokud je to jen trochu možné. Velice Vám za všechno děkujeme, lepší start do života si náš Toníček ani nemohl přát!! Nenosí jinou čepici, než tu, kterou dostal od Vás 🙂 S pozdravem

Tereza s rodinou

---

Dobrý den, maminka mne požádala, abych touto cestou pochválila posádku vozu, která přijela dne 13.2.2023 okolo 14. hodiny pro mého tatínka, na Prahu 5, který byl následně převezen do FN Motol. Mám vyzdvihnout vysokou profesionalitu a \“lidský přístup\“. Děkujeme!!!

Jitka

---

Moc děkuji záchranářům ze záchranky ze dne 5. 3. za skvělý přístup, ochotu a profesionalitu při své práci. Oba záchranáři zvládli svou práci perfektně a poskytli i psychickou podporu. Ještě jednou moc děkuji a přeji hodně zdraví a pevné nervy.

Monika

---

Dobrý den, ve čtvrtek 2.3. jsem musela zavolat na 155, protože se mi bez nějaké příčiny prudce zrychlil tep. Srdce mi tlouklo obrovskou rychlostí. Byla jsem z toho vyděšená. Sanitka přijela velmi rychle a pánové byli velmi milí. Pan záchranář mi vše vysvětlil. Byl velmi profesionální, ale zároveň velmi lidský a hodný. Všemožně se snažil mě uklidnit a tep mi snížit. Vzbudil ve mě maximální důvěru a pocit bezpečí. Za což mu tímto velmi děkuji a velmi ho chválím. A ač jsem se v nemocnici nedozvěděla nejlepší zprávy, díky tomuto záchranáři se cítím dobře a vím, že zase bude líp.

Lenka

---

Dne 24.2. 2023 jsem se probudila s bolesti hlavy , celé dopoledne jsem zvracela a bylo mě stále hůř, dcera zavolala záchranáře kteří přijeli okamžitě a vzhledem k mému zbědovanému stavu ,mě okamžitě pomáhali a pomohli. Vřelý dík a chválu posádce vozu, chlapci byli taktní, ohleduplní a pracovali s maximální profesionalitou. Ještě jednou vřelý dík

Eva

---

Dobrý den, Děkuji posádce z 2.3. za perfektní ošetření dcery po uraze na volejbalu a převoz do FN motol.

Radek

---

Poděkování pánům záchranářům (bohužel neznám jména)za profesionální a lidský přístup dne 19.2.23 dopoledne, kteří o mě pečovali a převáželi do IKEM.

Yvetta

---

Dobrý den, v úterý ráno jsem volala záchrannou službu, když mi přestala dýchat devítiměsíční dcerka a došlo u ní ke krátké poruše vědomí. Díky paní operátorce, její trpělivosti a radám se dcerku podařilo kompletně rozdýchat. Moc ráda bych tímto poděkovala nejen paní operátorce, ale i týmu záchranářů, za skvělý, lidský přístup, trpělivost a zejména rychlou pomoc (dojezd byl opravdu během pár minutek). Moc si jejich pomoci cením. I díky nim a jejich péči se dcerce dostalo dvoudenní péče v nemocnici Na Bulovce, kam mě spolu s ní odvezli. Podávám pochvalu spolu s poděkováním, protože takový přístup, který všichni zúčastnění předvedli, si zaslouží obojí. S pozdravem a velkou vděčností

Jitka s dcerou Sárou

---

Dne 27.2.2023 cca v 15.30 jsem volala záchrannou službu mojí sousedce, onkologické pacientce, která měla stavy paniky, špatně dýchala, celá se třásla, několik nocí nespala. Paní doktorka a celý tým byl velmi laskavý, milý, po přečtení zprávy vyšetřujícího lékaře sousedce sdělili, že by bylo dobré, aby přešla do paleantivní péče. Paní doktorka celou dobu držela sousedku za ruku a vše jí vysvětlila tak milým, lidským přístupem, že paní Trčková se zklidnila. Paní doktorka volala i jejímu synovi, aby mu sdělila situaci. Obvolala několik Cest domů a nakonec se dovolala do zařízení Most domů a vše domluvila. CHtěla bych touto cestou vyjádřit celé posádce velké poděkování, nebot během několika minut , dokázali svým přístupem pacientku zklidnit a probudit v ní optimismus. Po dlouhé době jsem měla pocit, že andělé existují. Děkuji moc 

Jana

---

 Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat záchranářům, kteří přijeli pro naši dceru Alžbětu Kružíkovou v neděli 26.2. Kolem půl desáté. Rozekla si hlavu a silně krvácela. Záchranáři se k Alžbětce chovali velmi empaticky a zároveň profesionálně. Byli velikou oporou jak jí tak i mně. Díky za takové lidi. Budu ráda, když se k nim tato pochvala dostane. S pozdravem

Anežka

---

Dobrý den, dnes mě v 7.52 . odváželo auto záchrané služby. Opakovaně mám určité potíže, ostatně dnes 26.2.2023 také. Všem třem pánům, kteří mě měli v péči z bytu až do Vinohradské nemocnice bych ráda poděkovala za milý a profesionální přístup. Moc si toho vážím. Bohužel jsem si vůbec nevšimla jmen. Pevně doufám, že se to k pánům dostane. S pozdravem a přáním hezkého dne

Simona

---

Moc děkuji posádce ,která k nám dorazila v noci 07.02. 23 do Olešky. Oba pánové předvedli velice profesionální , ale i lidský přístup. Mému chlapci zachránili život a chtěla bych vzkázat, že situaci řešíme a vše je na dobré cestě. Velice DĚKUJI

Vlasta

---

Dobrý den, chtěla bych vyjádřit veliký obdiv rychlosti a profesionalitě zásahu vaší posádky, která zasahovala při dnešní nehodě člověka s tramvají, které jsem byla bohužel svědkem na zastávce Maniny. Smekám!!!! Veliký dík a doufám, že vaše snaha nebyla marná…..

Dagmar

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala posádce záchranářů, kteří mě vezli 21.2.2023 kolem 16h na urgentní příjem do FN Královské Vinohrady, za jejich milý a profesionální přístup a za jejich pomoc.

Veronika

---

Dobrý den. Chtěl bych pochválit a poděkovat posádce RZS, která dnes po 7hod. přijela pomoci naší 95 leté sousedce, která upadla a zlomila si krček. Tak příjemný a vlídný přístup se jen tak nevidí. Díky moc !

Tomáš

---

Dobrý den, v pondělí 13.2.2023 okolo 14,00 hodiny jsem byl převážen ZS. Převážely mě záchranářka s řidičkou. Obě byly při transportu k sanitě i převozu velmi vstřícné, ochotné a ohleduplné . Děkuji.

Vladimír

---

Vážení, Moc děkuji výjezdové skupině za přístup, jednání s pacientem a příbuznými, za snahu, ochotu a profesionalitu! Dne 21.2.2023 byla mému manželovi poskytnuta pomoc a následný převoz do ÚVN. Diagnóza bronchopneumonie. Zároveň děkuji paní na dispečinku pracoviště č. 5. Vaše včasná reakce na můj problém a profesionální přístup obou telefonátech v 19:57 a 21:08 nakonec pomohly odhalit onemocnění, které vyžaduje okamžitou léčbu. Jsem velice vděčná všem, kdo včera mému manželovi pomohl. Přesto jak jste vytížení a mnohdy unavení a vyčerpání zachováváte přes veškerou profesionalitu lidskost. S úctou,

Oksana

---

Včera, 18.2.2023 se mi udělalo hrozně zle následkem velkého poklesu krevního tlaku. Skončil jsem pod stolem v obývacím pokoji a nemohl jsem ani vstát… Chtěl bych tímto poděkovat posádce Vašeho vozu (číslo bohužel neznám…, bylo mi hrozně zle) za profesionální a lidský přístup!!! Můžete být na ně hrdí, když máte ve svém týmu takové šikovné chlapy! A věřte mi, že vím, o čem mluvím. Sám jsem v tomto oboru strávil skoro 20 let (a to nejen jako vedoucí pracovník). Jsem rád, že i v této podivné době ještě existují lidé, kteří umí svojí práci…! A jako bývalý \“šéf\“ takových kluků si dovoluji velice kladně hodnotit jejich práci. Chci, abyste to věděli! Dneska si umí stěžovat každý blbec…, je to bohužel trend téhle podivné doby. Ale když někdo něco opravdu umí a dělá to dobře, to je asi samozřejmost…. S pozdravem,

Jaroslav

---

Dobrý den, chceme touto cestou poděkovat za příkladnou péči a pomoc při zavolání RZ k našemu plnoletému synovi. RZ jsme volali na Valentýna. Pánové byli oba dva úžasní. V dalším voze přijela mladá paní/slečna doktorka a mladý muž záchranář. Všem z celého srdce děkujeme za empatický a lidský přístup a péči o syna. S díky

Za rodinu Eva

---

Dobrý den.Rada bych vzdala hold a velké poděkování dvěma zachranařkam. Dne 15.2.2023 mě vezly s akutní bolesti bederní oblasti.I přes nepříjemný terén u nás doma mě dokázaly naložit na nosítka a dopravit do sanitky.Pristup byl velmi profesionální a vstřícný.Touto cestou bych jim oběma chtěla moc poděkovat a popřát jim mnoho sil a štěstí.Doufam,že se k nim tato zpráva dostane,neboť si to opravdu zaslouží.Dekuji vám s pozdravem

Renata

---

Dne 15. 1. 2023 jsem volala mému manželovi, 1943 záchranku. Smekám klobouk před záchranářem, který manžela vyšetřoval, a i před přítomným řidičem. S takovým lidským přístupem se člověk ve svém životě setká jen málokdy. Téměř totéž se opakovalo, když jsem záchranku volala asi o 2 dny později. Moc vám všem děkuji.

Marie

---

Touto cestou bych ráda poděkovala za velice profesionální a také lidský přístup Vaší posádky. Dne 13.2.2023 vezla posádka mou matku z Karlína na IKEM. Děkuji velice

Lucie

---

Dobrý den, V pátek 10.2.2023 ve večerních hodinách jsem byl 2x odvezen záchranou službou z práce do nemocnice Bulovka a chci velice poděkovat všem ,kdo se na této pro mne ne moc příjemné akci podílel,byla to moje první zkušenost v 52 letech se záchranou službou a musím před Vámi všemi smeknout,vše profesionální a lidský přístup bylo pro mne velké povzbuzení,tímto Vám chci za vše moc moc poděkovat a klaním se před Vámi všemi za to,co pro nás děláte,bylo mi ctí a ještě jednou Vám všem děkuji za vše,a děkuji že jste.

Roman

---

 Dobrý den rád bych poděkoval posádce záchranné služby kdy vyjela 1 února do Dejvic v 8:00 kde jsem zkolaboval. Moc děkuji za jejich lidský přístup a chování a ošetření a odvoz do nemocnice. Ještě jednou děkuji. S pozdravem

Tomáš

---

Dobrý den, chtěla bych velmi pochválit a poděkovat za profesionalitu a velmi milý přístup při ošetření mého manžela, dne 2.2. 2023.

Magda

---

 Chci moc poděkovat záchranářům, kteří ošetřovali mého manžela 8.2. kolem 17. hodiny v  Horních Počernicích. Za jejich pečlivost ve spojení s krásným přístupem si jich moc vážíme a ještě jednou děkujeme.

Milada

---

Chtěl bych moc poděkovat záchranářům, kteří odváželi mou matku z Novodvorské do VFN Karlovo nám. dne 7.2.2023 kolem 22:00 hodin za jejich laskavé chování a profesionalitu.

Josef

---

 Volala jsem ZZS hl.m. Prahy pro mého bratra. Žije sám, já k němu docházím. Měl psychotické, sebevražedné úmysly, i když sice na první pohled působil klidně. Od ošetřujícího lékaře měl doporučení k hospitalizaci, ale tu on odmítal. Záchranka přijela téměř okamžitě. Oceňuji jejich profesionalitu a umění jednat s takovýmto pacientem, kdy za jejich vstřícné pomoci byl bratr k hospitalizaci odvezen a tímto i mě bylo velmi pomoženo, v této dost náročné situaci. Moc děkuji.

Jaroslava

---

 Dobrý den, včera (5.2.2023) jsme byli nuceni přivolat pohotovost ZZSHMP k naší mamince (ročník 1925) a děkujeme posádce za perfektní různorodá vyšetření vč. EKG. Pánové byli nejen profesionálně zdatní, ale i velmi vstřícní a milí. Maminka i my ocenila jejich odbornost a smysl pro humor. ZZSHMP má skvělé zaměstnance, prosím tlumočte jim naše poděkování.

Zdeněk, Irena

---

 Dobrý den, touto cestou bych rád poděkoval tříčlenné posádce, která přijela v sanitním voze dne 3. února kolem 19:30 pro mého tatínka. Jsem vděčný za velmi přívětivý přístup celé posádky. Byli to skuteční profesionálové ne pouze odbornou stránkou, kterou sám nemohu jako nelékař posoudit, ale hlavně lidským přístupem k pacientovi. Jsem si vědom toho, že Vaše služba není jednoduchá a právě o to více si cením toho, že dokáží zachovat nadhled. Vím, že někdy posádku zajímá, jaká diagnoza byla zjištěna v nemocnici a zda mohl být jejich úsudek správný. Bohužel byl zjištěn nádor na mozku, stav tedy není ideální, ale jsme rádi, že alespoň první pomoc a transport do nemocnice byl díky dané posádce v pořádku. Veliký dík patří také milé operátorce, která posádku vyslala. Všem na záchranku přeji mnoho zdraví, úspěchů, sil, trpělivosti a všeho co potřebujete k Vaší práci.

Patrik

---

Děkujeme za milý a podporující přistup záchranářů

Jana

---

Dobrý den, v úterý 3.1.2023 ve večerních hodinách po 2 hodinovém kašli s nemožností se dodechnout a ukrutnou bolestí v pravé části zad, mi manžel zavolal záchrannou službu. Moc bych chtěla poděkovat oběma pánům za správné vyhodnoceni situace, kdy mi na plicním oddělení FN Bulovka, po ne zrovna vřelém přijetí paní doktorkou, diagnostikovali oboustrannou plicní embolii. Oběma pánům, děkuji za jejich vstřícné chovaní, milou komunikaci a správné a rychle vyhodnoceni situace. Ještě jednou moc děkuji a doufám, že se k vám mé poděkování dostane. Hodně zdraví a krásný den

Petra

---

Dobrý den, rád bych poděkoval a především pochválil zásah Vaší ZZS v případě zdravotního problémů naší šestileté dcery Mariky (na naší adrese v sobotu 21.1., cca 15:10), a to především úžasný přístup pana doktora k naší dcerce i nám coby rodičům, ohled vůči jejímu stavu i specifickým potřebám i našemu stavu v této pro nás krajně neobvyklé a nemilé situaci … i Váš dispečink, který k nám poslal pana doktora s úžasným přístupem a evidentně velkou zkušeností s dětskými pacienty. Moc děkuji.

Oleg

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat za citlivý a profesionální přístup Vaší ošetřující výjezdové skupině při výjezdu k mému tatínkovi, dne 30.1.2023 v cca v 13:30. Jejich profesionální, citlivé a klidné jednání nám pomohlo celou situaci zvládnout. Velmi děkuji. 

Vlasta

---

Dobrý den Ve čtvrtek 26.1. jsem byl transportován posádkou záchranné služby s akutním infarktem z ordinace mé obvodní doktorky. Chtěl bych touto cestou poděkovat oběma záchranářům za profesionální práci. Je mi velmi líto ,že jsem jim nestihl poděkovat osobně. S pozdravem hezkého dne

Josef

---

Vážený pane řediteli. Dne 24. ledna jsem přes linku 155 volala pomoc k mé tetě paní (roč. 1926) na Prahu 2. Tímto Vám chci poděkovat jedna za perfektně odvedenou práci od paní dispečerky, za rychlý dojezd záchranky, a hlavně za profesionální přístup osádky vozu k mé tetě. Teta je hospitalizovaná na Klinice Nefrologie Všeobecné fakultní nemocnice a její zdravotní stav se zlepšuje každým dnem a věřím, že má před sebou ještě několik let krásného a spokojeného života. Myslím, že ji můžeme všichni závidět, neboť ve svých krásných 96 letech je ještě plně soběstačná a opět plná životního elánu. Ještě jednou Velké děkuji a s pozdravem.

Anna

---

Již 3x jsem volala RZ a posádka byla vždy velmi milá, vstřícná a ochotná. Chovali se velmi pěkně k pacientovi i k nám.

Tereza

---

Dobrý den, právě nám RZS odvezla klienta z ubytovny ve Strojírenské ulici. Nikdy v životě jsem nezažila tak ochotné a empatické záchranáře. Jsem sociální pracovnice, pracuji s lidmi bez domova a záchranáři se většinou k nám i ke klientům chovají až hrubě. Tato posádka byla velice ochotná, celou dobu milá. Moc hezky komunikovali se mnou i s klientem. Doufám, že se k nim pochvala dostane, protože přístup byl opravdu neuvěřitelně vstřícný. Moc děkuji za vaši práci.

Marie

---

Posadka sanitky,ktera vyjela k paní na adresu Choratická Praha 4,byla profesionální a zároveň lidská. Babičku uklidnili, vyšetřili,všechno vysvětlili. A ještě přijeli opravdu rychle. Dekuji moc a víc takových

Jana

---

Ráda bych poděkovala posádce záchranářského vozu. Dnes v brzkých ranních hodinách mě trasportovali do nemocnice Bulovka – interní oddělení. Byli velmi hodní, trpělivý a cítila jsem se s nimi v bezpečí. Prostě profesionální. Mnohokrát děkuji.

Štěpánka

---

Velice děkuji týmu, který s vlídností, klidem a vysokou profesionalitou provedl diagnostiku stavu mé 92leté maminky. Tak lidský a jemný přístup k pacientovi, zejména starému, a klidná a empatická komunikace s pečující osobou se opravdu jen tak nevidí.

Edita

---

Bohužel systém mi nedovoluje zaškrtnout i poděkování :-). Velmi děkuji vašim záchranářům za pomoc v dramatické situaci. Mojí tchýni pomohli od strašných bolestí, se kterými jsem si už nevěděla rady a byla jsem nešťastná při pohledu na trpící babičku. A to hned po dvě noci za sebou! Mnohokrát děkuji paní/slečně 🙂 i jejím dvěma kolegům. Obdivuji jejich těžkou práci, kterou nejenže vykonávají profesionálně, ale byli i velmi hodní a milí.

Eva

---

Hezký den, dne 30.12.2022 jsem volala záchranku mému dědečkovi. Bohužel nevím, jak se páni záchranáři jmenovali, ale byla bych moc ráda, kdybyste je mohli pochválit. Jejich přístup byl naprosto profesionální a hlavně lidský! Upřímně jejich přístup obdivuji, nevím, na kolik vážný dědův stav byl a zda se nedal vyřešit jiným způsobem než voláním na 155. Ale v tu chvíli jsme byli vyděšení a žádnému z našich lékařů jsme se nedovolali, aby nám poradil co dělat. Nevěděli jsme, co se stalo a měli jsme strach, že děda přestane dýchat znovu. Ale dědu i babičku páni záchranáři svým přístupem uklidnili, dědu vyšetřili a vše mu vysvětlili a od tohoto zásahu už se nebojí záchranku volat. Naštěsí vše dobře dopadlo, dědeček je v pořádku a velkou zásluhu na tom mají páni záchranáři. Pochvalte je prosím, ať si ten lidský přístup uchovají nadále. Vím, že důležitější je řešit zdravotní stav pacienta, ale tato lidská komunikace tomu velmi pomáhá. Moc děkuji. Za celou naši rodinu,

Kristýna

---

Velmi děkuji za profesionální a zejména lidsky příhodný zásah osádce sanitky dnes kolem 7 h ranní. Jednalo se o příjezd,vyšetření a odvoz mojí manželky Dany z již uvedené adresy po pravděpodobné mozkové příhodě.

František

---

Dnes v noci jsem kontaktovala kvůli mamince záchranku. Chtěla bych moc poděkovat dispečinku a výjezdové posádce. Za jejich klidný a profesionální přístup. Děkuji z celého srdce za zásah, který mamince pomohl. Bohužel neznám jména všech zúčastněných a tak nemohu poděkovat adresně. Díky že jste a jste tak profesionální

Irena

---

Dobrý den, můj kamarád Martin mne požádal, abych vám předal jeho poděkování posádce. Dne 3.1.2023 kolem půl jedné ho převáželi do nemocnice kvůli nesnesitelným bolestem zraněného kolena po úrazu motorovou pilou. Chtěl by jim poděkovat za citlivý přístup k jeho problému a psychickou podporu v jeho nepříjemné situaci.

Jiří

---

Velmi děkuji zdravotníkům záchranné služby, kteří dne 5.1.2023 kolem 10,15 hod. přijeli poskytnout první pomoc mé postižené manželce, která byla postižena asi mrtvicí. Dle mého názoru, jejich pomoc byla velice kvalitní. Další léčba pokračuje v ÚVN a také jim děkuji za kvalitní pomoc.

Miroslav

---

Dobrý den, jsem sociální pracovnice Pečovatelského centra Prahy 7 a včera /středa 4.1./ jsme s kolegyní zařizovaly hospitalizaci. Chtěly jsme moc poděkovat za vstřícný a laskavý přístup záchranářů a za hezké chování k pánovi – křehkému seniorovi, který je osamělý a z hospitalizace a opuštění svého bytu měl velký strach. Děkujeme!

Petra

---

Děkuji Vám za záchranu života. Nechtěla jsem obtěžovat, ale měla jsem velké bolesti. Dáma v telefonu na lince 155 ihned zavolala záchranku, přijela za asi 5 minut a odvezli mě s rozsáhlým infarktem na operační sál FNKV. Záchranáři se ke mně chovali nesmírně lidsky, zachovali mi důstojnost a při tom skvěle pracovali na mé záchraně. Moc Vám všem děkuji, ať Vám Bůh žehná

Jana

---

1.1.2023 kolem 19.hod. ke mně přijela Vaše sanitka s výjezdovou skupinou. Ráda bych oba může pochválila, obzvláště pak pana doktora za jeho profesionální přístup, kterému nechyběla ani empatie. Každý úkon, který dělal, mi řádně vysvětlil, mé event. dotazy mi trpělivě zodpovídal. Brzy se mi opravdu udělalo lépe. Náleží mu i jeho kolegovi velké poděkování i pochvala!!! Děkuji.

Vlasta

Vážení, rád bych touto cestou poděkoval paní operátorce, jíž jsem se dovolal 29.12. večer, když má matka začala ztrácet vědomí. I přes velkou paniku na naší straně spojení se nám dostávalo klidného a profesionálního jednání. Poděkování patří rovněž pánům záchranářům, kteří k nám byli vysláni, za to, že nám přijeli vyšetřit mámu a že nám ani náznakem nedali najevo, že jsme volali zbytečně. Naopak jsme byli ujištěni, abychom při komplikacích volali znovu. Jsme rádi, že jsme se v téhle zpočátku ošklivě vypadající situaci mohli obrátit na profíky, a že všechno nakonec dobře dopadlo. 🙂 Zdraví

Ondřej

---

Dne 24.12.v 17 hod přijela záchranná služba k mé mamince, Praha 4,Krč,r nar. 1933.Velmi děkuji za výborný zásah a profesionální pomoc záchranářů, maminku ošetřili a odvezli na chirurgii do Thomayerovy nemocnice. Vyjadřuji pochvalu a podělkování.

dcera Eva

---

27.12.t.r. dopoledne mě vezli záchranáři s bolestí zad na neurologii FTN, byli velmi milí, ochotní a vstřícní, rozhodně zaslouží pochvalu a poděkování

Natalie

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat všech záchranářům za jejich práci a za to, co dělají. Zvláště bych chtěla poděkovat těm, kteří 28.11.2022 kolem 15. hodiny přispěli svým rychlým zásahem a profesionální péči k záchraně života mé holčičky. Budu vám celý život vděčná. Děkuji.

Magdalena

---

Dne 26.12.2022 jsme cca kolem 9.45 kontaktovali dispečink ZZS Prahy se žádostí o pomoc při onemocnění naší maminky, Praha 7. Dispečerka vstřícně a s vlídným pochopením přijala oznámení a podala nám nezbytné informace o dojezdu posádky. Posádka vozu přijela s profesionálním nadhledem a ochotou během pár minut a transport do nemocnice proběhl bez komplikací. Chtěli bychom tímto poděkovat za vstřícnost a vlídnou profesionalitu jak pracovnici dispečinku , tak i posádce vozu, kteří svým přístupem nám velmi pomohli v nelehké situaci ve sváteční dny Vánoc. S díky

Jolana a Vladimír

---

Sanitka přijela rychle, zdravotníci velice ochotní a milí. Moc děkuji

Martin

---

Dobrý den, ráda bych tímto chtěla velice poděkovat a zároveň pochválit posádku za velmi profesionální, ale zároveň empatický a lidský přístup k naší 88-leté babičce (výjezd 18.12.2022 cca ve 13,20hod). I přes umíněnost naší babičky, se jim jí podařilo přesvědčit, že je nutné jet do nemocnice a po celou dobu si zachovali milý a trpělivý přístup. Za to jim chci ještě jednou velice poděkovat, protože vím, jak je jejich práce především psychicky náročná. Vám všem přeji krásné a pokud možno poklidné Vánoce, mnoho zdravých a spokojených pacientů a v novém roce jen to nejlepší.

Jarmila

---

Děkuji \“nejlepšímu\“ záchranářskému týmu za pomoc v pátek 16.12. při mém zranění po pádu na ledu. Jsem moc vděčná za vzorný odborný i lidský přístup. Přeji všem hezké a pokud možno klidné vánoce!

Jana

---

Dobrý den dnes 20.12/22 jsem volal pro mého syna (7 měsíců) cca v 1.20h záchranou službu kvůli horečce (40,5st.) ,chci moc poděkovat paní operatorce za ochotu a pomoc a vstřícnost, dále chci poděkovat posádce sanitky která k nám dorazila velice příjemný dva pánové a profesionální moc vám všem děkujeme a pokud možné prožití Vánočních svátků. Ještě jednou moc děkujeme z Pozdravem

Michal

---

Dobrý den, 17. 12. kolem poledne zasahovala posádka zachranářů u naší tety. Nebyla to jednoduchá situace, teta byla ve velice špatném stavu, přesto převoz do nemocnice odmítala. Oba pánové byli profesionální, lidští a měli velké pochopení. Ani na chvíli nedali najevo, že pokud teta odvézt nechce, tím pro ně práce končí. Kromě ošetření se společně s námi velmi snažili tetě vysvětlit, že pokud se nenechá převézt, ohrozí se na životě. Nakonec se podařilo. Děkovaly jsme jim osobně, přesto bychom poděkování chtěly zopakovat i touto cestou. Nebereme to jako samozřejmost, ne vždy se člověk s takovým přístupem setká. S pozdravem

Alexandra a Silvie

---

DNE 18/12/2022 V 00,40 HOD. JSEM ZAVOLAL NA CENTRÁLU S PROSBOU O POMOC PRO MOJI 90 LETOU MATKU, CO SE DĚLO NÁSLEDNĚ, JE I S ODSTUPEM ČASU BEZE SLOV – SLOVA PODĚKOVÁNÍ A CHVÁLY JSOU NEDOSTATEČNÁ. VŠICHNI ZAINTERESOVANÍ, OPERÁTORKA, POSÁDKA 2 VOZIDEL – PROKÁZALI NEUVĚŘITELNOU AKCESCHOPNOST, PROFESIONALITU, POMOC, LIDSKÝ PŘÍSTUP. VÝSLEDKEM BYL MIMOŘÁDNĚ RYCHLÝ PŘÍJEZD K MATCE, KTERÁ BYLA V BEZVĚDOMÍ, SILNĚ KRVÁCELA, BYLA BEZ MĚŘITELNÉHO KREVNÍHOTLAKU. NÁSLEDOVALA PROFESIONÁLNÍ AKCE, MATKA BYLA NÁSLEDNĚ PŘEVEZENA DO FN BULOVKA. DÁMY A PÁNOVÉ, CHCI VÁM JEŠTĚ JEDNOU PODĚKOVAT, MATCE JSTE ZACHRÁNILI ŽIVOT. JSTE HRDINOVÉ NAŠÍ DOBY – V MÍRU I VE VÁLCE SE \“ŘÍTÍTE\“ TAM, ODKUD MY, CIVILISTÉ, UTÍKÁME, NEBOŤ NÁM JDE O ŽIVOTY A JSME BEZRADNÍ. JSTE SKVĚLÍ A MOJE POCHVALA A PODĚKOVÁNÍ JSOU NA MÍSTĚ. DLOUHODOBĚ – PO VYPUKNUTÍ KONFLIKTU NA UKRAJINĚ, JSEM PŘESVĚDČENÝ O TOM, ŽE VÁS, ZÁCHRANÁŘE, HASIČE, POLICII ČR DLOUHODOBĚ NEDOCEŇUJEME, FINANČNĚ, SPOLEČENSKY. VADÍ MI TO! JAKMILE SE KONEČNĚ ZFORMUJE VEDENÍ HL.M. PRAHY A BUDOU FUNKČNÍ ORGÁNY MAGISTRÁTU HL.M. PRAHY, OBRÁTÍM SE OSOBNÍM DOPISEM NA PRIMÁTORA, ZASTUPITELE HL. M. PRAHY, ABY V KAŽDÉM PŘÍPADĚ HLEDALI PENÍZE PRO NAŠE PŘÍSLUŠNÍKY ZZS HMP. MYSLÍM SI, ŽE KDYŽ JSOU PENÍZE PRO POSLANCE A SENÁTORY, MĚLY BYCHOM NAJÍT PENÍZE I PRO TY, KTEŘÍ NÁS ZACHRAŇUJÍ. DĚKUJI ZA VŠE, S ÚCTOU, POZDRAVEM

PAVEL

---

Dobrý den, rád bych touto cestou chtěl poděkovat posádce,která dne13.12.2022 cca.ve 21h.zasahovala a poskytovala první pomoc pacientovi na Praze 14 s epileptickým záchvatem.Oba členové posádky RZS byli vstřícní,slušní a příjemný.Člověk se vůbec nebál,co bude následovat.Pozdravili jsme se a rozloučili.Moc díků Vám oběma patří.

Miroslav

---

Dobrý den, dnes, dne jsem kolem 9 hodiny volala záchranku. Přijela posádka během 15 minut. Byli ochotný.Mamce moc pomohli.Chtěl bych moc poděkovat za péči a ochotu. Děkuji

Dcera Gabriela

---

Chtela bych z celeho srdce podekovat posadce, ktera 24.11. cca v 8 hod rano na Zahradnim meste zachranila zivot memu kamaradovi a odvezla ho s prasklou aortou do Vinohradske nemocnice. Kamarad žije! A ja mnohokrat dekuju! Jste uzasni a preji vsem z posadky co nejvic akci s dobrym koncem. S uctou

Marcela

---

Chtěla bych ráda poděkovat pánům  za ošetření při výjezdu 21. hod Sokolovská ulice. Byli moc vstřícný a vlídní.

Vladimíra

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala a vyslovila velikou pochvalu posádce, která vyjížděla včera ve večerních hodinách k mojí mamince . Velmi děkuji za výborné chování a obrovskou trpělivost a naprostou profesionalitu při výjezdu. Vím, že to chlapy nemají jednoduché, vše zvládly naprosto perfektně. Byli moc milí. Děkuji za práci, kterou dělají. S pozdravem

Šárka

---

7.11.2022 jsem měla doma zdravotní potíže a malou poruchu vědomí , posádka záchranné služby, která na zavolání rodiny bleskově dorazila, byla úžasná. Byli spolu s panem doktorem naprosto dokonalí – milí, věcní, ale profesionální. Když mě pak při novém příjezdu zahlédli záchranáři v nemocnici, dokonce se zajímali, jak mi je. Při jejich náročné vyčerpávající profesi, to je velmi milé. Až by se mi chtělo sarkasticky říci, že mohu všem \“ doporučit\“ 🙂 Bohužel nevím, jak se pánové jmenovali, ale budu ráda, pokud se najde cesta a moje poděkování jim bude tlumočeno. Děkuji

Jana

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat za profesionální a přitom velmi lidský přístup záchranářům, kteří dne 8. 11. odváželi mojí maminku do nemocnice. I pánovi, který hovor přijal. Zavolal mamince a následně i mě zpět, čímž nás obě uklidnil a vše dobře dopadlo. Přístup posádky vozu i pána z dispečinku byl velmi milý, lidský a profesionální. Ještě jednou velké díky 🙂

Martina

---

Dobrý den, jsem Matias (13 let). 23.11 2022 ve 22:24 jsem vytočil linku 155 pro nevlastního otce, který se cítil dušný. Má největší pochvala jde operátorce, která mě uklidnila. Její slova si pamatuji do dnešního dne a vzpomínám na ní jako osobu, co dokáže zklidnit emoce i v těch nejsilnějších situacích. Pochvala samozřejmě patří i posádce a hlavně zdravotnickému záchranáři. Chtěl bych se také zeptat zda by šlo operátorku např. navštívit na ZOS a přinést ji malý dárek a velké poděkování?

Matias

---

Dobrý den,30.11.2022 mě z práce odvážel tým,který můžu nazvat jako andělský. Úžasný přístup všech 3 chlapíků 🙂 Tímto bych jim ráda poděkovala a pokud jsou všechny posádky takové,pacienti jsou v nejlepších rukách. Díky moc, zdravotní sestra

Jana

---

Dne 8/10/22 v so cca v 8,30h přijela na mojí adresu Vaše posádka k mé dceři, která mi doma spontálně omdlela. Ráda bych poděkovala oběma členům posádky za jejich profesionalitu a péči o mojí dceru. Velice si vážím Vaší práce a obětavosti. Děkuji moc za Vaši pomoc.

Hana

---

Musim pochvalit a podekovat Jane Postove, ktera mi pomohla s resenim problemu, s kterym mi praktik nepomohl. Pani Jana byla nejen nadstandardne profesionalni, ale i mila a prijemna. Jestli je toto standard ZZS, tak klobouk dolu. Jeste jednou diky,

Pavel

---

Dobrý den, dnes 29.11. dopoledne zasahovala vaše posádka u kolapsu mé dcery, ke kterému došlo při školní exkurzi v anatomickém ústavu Na Karlově náměstí. Zkrátka ideální místo pro zásah 🙂 Na místo jsem dorazil ještě za přítomnosti posádky. Chtěl bych velmi ocenit jejich empatický a vstřícný přístup ke 14 leté pacientce, která tímto také děkuje.

David

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala za pomoc Vašim záchranářům. Dne 28.11. jsem ráno omdlela na eskalátorech v metru na přestupu z Muzea z linky C na linku A. Stalo se mi to poprvé, byl to hrozný zážitek. Vaši kolegové byli velmi vlídní, laskaví, vše vysvětlili, měli pochopení i pro moje obavy. Cítila jsem se dobře. Člověku, když je zle, potřebuje mít pocit bezpečí a ujištění, že bude vše pořádku. Oba záchranáři jsou profesionálové na správném místě. Prosím o předání mého poděkování konkrétním pánům, pokud to půjde dohledat. Moc si vážím Vaší pomoci a práce. Děkuji.

Kristina

---

Dobrý den, prosím pěkně velká pochvala pro 3 hochy šikovný a moc hodný, byl jsem v sobotu 26.11. v práci v Lidlu kolem 15-16 hod. pro mě přijeli. Něco jsem si udělal se zády a nemohl jsem se hnout. Hoši byly ohleduplný a trpělivý , strašně moc bych jim poslal nebo předal láhev rumu Diplomatiko , ale vůbec nevím jak se jmenují a kam to poslat. Teď ležím v Krči a nemůžu vstát , ale až se s toho dostanu tak jim to chci předat. Děkuji za péči moc.

Josef

---

Dobrý den, ve čtvrtek 24.11.22 jsem po 19 hodině byl nucen využít linku 155, jelikož můj kamarád se dostal do zdravotních problémů. Musím uznat, že jsem se dlouho nesetkal s takovou profesionalitou, jakou se vyznačoval celý váš zásah. Kolegyně na telefonu nás naprosto perfektně navedla, jak máme postupovat do příjezdu sanitky a pánové po příjezdu následně celý zásah skvěle dokončili. Jsem rád, že se člověk může v krizových situacích spolehnout na takové profesionály. Chtěl bych všem za jejich práci velice poděkovat a popřát mnoho dalších úspěšných zásahů. Jednalo se o zásah 24.11.22. Děkuji všem moc.

Michal

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou ještě jednou poděkovala naprosto profesionálnímu a velmi citlivému přístupu při ošetření maminky dne 24.11.2022 v pozdních nočních hodinách (cca 11 hodin). V dnešní době člověk oceňuje každé lidské chování. Děkuji pracovníkům výjezdové skupiny.

Věra

---

Dobrý den, dnes (22. 11. 2022) jsem byl jako \“náhodný kolemjdoucí\“ přítomen poskytování první pomoci paní ve věku cca 50 let na stanici metra Dejvická (vestibul). Byl jsem na místě před příjezdem ZS i v průběhu jejího zásahu. Nemohu jako laik zhodnotit zdravotnickou odbornost práce týmu zdravotníků, ale celý zásah na mne zapůsobil velmi dobře – výborná byla komunikace s operátorkou a výborné bylo i jednání zdravotníků na místě – velmi dobře spolupracovali, velmi dobře komunikovali s námi \“náhodnými kolemjdoucími\“ a obecně ve mně vyvolali úctyhodný dojem \“chlapů do nepohody\“, na které je možno se spolehnout. Děkuji a chválím. S pozdravem

Tomáš

---

Dobrý den pane řediteli, ráda bych touto cestou poděkovala dvěma záchranářům ze sanitky dne 21.11.kolem 6:30 hod. ranní a to za jejich profesionální, empatickou a odbornou péči. Velmi ochotně mi pomohli do obuvi, bundy a vzhledem k bolesti zad, s tím, že jsem se nemohla postavit na nohu i na opatrné a bezpečné sjetí 4 pater. V sanitce  pak za  bezbolestnou a odbornou aplikaci kapačky. Děkuji a moc si vážím takovéto péče. Pane řediteli, byla bych ráda,  aby jste přetlumočil mojí zprávu těmto dvěma záchranářům, sama jsem jim řekla, že Vám napíšu.Mám někdy pocit kolem sebe, že si lidé více stěžují, než chválí. Děkuji Vám a ať se Vám daří. S pozdravem

Svatava

---

Moc děkuji posádce zachránného vozu za rychlou pomoc a vyřešení mého úrazu.

Roman

---

Dobrý den přeji, chtěl bych touto cestou velice poděkovat a pochválit posádku sanitního vozidla, která v neděli 6. 11. 2022 ve večerních hodinách přijela pro mojí vážně nemocnou maminku v Praze 10 do ulice Svojetická. Pan řidič s paní záchranářkou předvedli naprosto profesionální a hlavně vřely a lidský přístup, který byl v případě mojí staré a velice vážně nemocné maminky zásadní. Ještě jednou děkuji za skvělý přístup a profesionální péči.

Petr

---

Dobry den, chtela bych velice pochvalit zachranare co 2.11.2022 prijeli na polikliniku Prosek a odvezli moji kamaradku na Bulovku na CT z duvodu padu z kola..byla chvilku v bezvedomi tak jsme pro jistotu jeli na chirurgii a pan doktor opet pro jistotu zavolal,aby ji odvezli na CT…byli naprosto skveli…mlada slecna a pan(bohuzel nevim jmena), ale jejich pristup byl neskutecny…slecna vtipnou formou uklidnila rozhozenou pacientku co si myslela, ze uz umira a cesta na Bulovku je jeji posledni…hned co oba zachranari promluvili byla naprosto klidna…z draticke situace mame spis zazitek.a.to prave jen a jen kvuly temto profikum… mam jen fotku pana s kamaradkou jak nastupuje do.sanitky..ale snad tuhle dvojici se da dohledat a pochvalu predat skrz viz napsane.. Hezky vecer a moc je od nas pozdravujte! Diky moc!

Barbora

---

Pochvala a zároveň poděkování za záchranu života mé manželky a maminky naší teprve 11 leté dcery. Událost se stala dne 27.10.2022 cca kolem 18.00 hodin. Rychlost příjezdu ZS, profesionální přístup celé posádky a péče kterou manželce po celou dobu věnovaly až do předání do Vinohradské nemocnice na koronarní jednotku A. Mnohokrát děkujeme. Máte těžkou práci. Klobouk dolů před všemi kdo tuto práci vykonává. S pozdravem

manžel Pavel a dcera Sabinka

---

Dobrý den, rada bych moc podekovala Vašim kolegům, kteří mě včera, 1.11. převezli do UVN pro akutní gastroenteretidu. Záchrannou službu volala moje dcera, byla to pro ní i pro mne první zkušenost. Komunikace se mnou musela být opravdu “náročná”, ale zdravotníci byli velice milí a trpěliví. Jejich přístup byl naprosto profesionální. Ještě jednou jim velice děkuji.

Alexandra

---

Ráda bych poděkovala lékaři, který k nám přijel 7.10 po půlnoci. Přes banální bolest hlavy mé dcery, nás odvezl do Motola, kde dcera absolvovala akutní neurochirurgickou operaci. Včasným příjezdem jí zachránil život. Nyní jí čeká další léčba. Děkuji, bohužel jméno nevím. S pozdravem

Petra

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala a pochválila za milý, vstřícný, empaticky a profesionální přístup 2 záchranářům, kteří se o mě postarali 24.10. okolo 19,40h. Muži na svém místě, opravdu. V sanitce mi také byla zavedena infuze, téměř bezbolestně. Ještě jednou moc děkuji.

Marketa

---

Dobrý den, musím říct, že přístup posádky (možná že č.202?), která mě vezla 31.10.2022 z Čakovic na Bulovku, byl nanejvýš profesionální, vstřícný a zaslouží si pokorný obdiv … Nejde o to, že jsem byl \“v úzkých\“ ale provedení, rétorika a jejich přístup a souhra, to byl koncert. Děkuji vám. Budu rád, když se mi někdo z nich ozve, mail a telefon jsem zde uvedl. Ať se vám chlapi stále daří. Zdraví

Ing. Jaroslav

---

Dobrý den, děkuji velmi Vašim kolegům, kteří mne odvezli včera po úrazu na cyklostezce směrem od Zbraslavi na Vrané do FN Motol. Oba byli moc milí a jejich lidský přístup mne dostal z toho největšího šoku. Neznám sice jejich jména, ale prosím, pokud se Vám podaří vše zjistit, předejte jim mé velké díky a přání všeho dobrého.

Jana

---

Díky za příjemně lidský přístup posádky RZS v momentální situaci (na rozdíl a bohužel od mé praktické lékařky) při transportu do FN Vinohrady. V tom stresu jsem měl jsem jiné starosti, než sledovat visačky a proto mě mrzí, že neznám jejich jména. Děkuji alespoň alespoň takto. p.s. dozví se to dotyční? Bylo to 26.10. výjezd v cca13:30, sympatický záchranář a jeho velice sympatická kolegyně, která se posadila za volant! 🙂

Tomáš

---

Rada bych velice podekovala panum, kteří mě dne 2.10.me po kolapsu osetrovali v sanitce v case od 15:30hod. a byli velice vstricni,prijemni a ochotni. Pri mem zhorsenem vnimani bylo prijemne,ze kazdy krok komentovali a vysvetlovali velice prijemnym zpusobem,diky tomu me uvadeli do psychickeho uklidneni a mohla jsem po jejich zasahu pokracovat v ceste do Olomouce. Jeste jednou moc dekuji a preji obema prijemne sluzby.

Gita

---

Chtěl bych poděkovat a pochválit paní doktorku z výjezdu, který se konal dne 10.10.2022. Jedná se o paní doktorku a samozřejmě její kolegy. Chtěl bych jí poděkovat za rychlou pomoc a velké nasazení při práci, které sice bylo bez úspěchu. Chtěl bych jí poděkovat taktéž za velmi citlivé a ukázkové chování v této pro mne velmi nelehké situaci. Mockrát děkuji.

Michal

---

Dne 11.10.2022 v 15:24 jsem volala Emergency pro moji maminku k nervovénmu zhroucení. Chtěla bych alespoň touto cestou velmi poděkovat posádce dvou naprosto profesionálních záchranářů, za jejich lidský a profesoionální přístup, který nám velmi pomohl tuto smutnou situaci řešit. Moc děkujeme!

Hana

---

Chci vyjádřit poděkování a pochvalu vaší posádce za profesionální a lidský přístup při převozu dne 22.10. v 15:15 z Prahay 12 do chirurgické ambulance Thomayerovy nemocnice.

Martina

---

Chtěla bych moc poděkovat posádce vozu za ochotu a profesionální přístup k pacientovi a projevené empatie .V těžké chvíli mi moc pomohli a jsem jim moc vděčná. Děkuji, zaslouží si pochvalu za vzorně odvedenou práci.

Alena

---

Dobrý den, dne 5.10.2022 jsem byla na plánovaném vyšetření CT břicha, pravé ledviny na Poliklinice AGEL, Italská, Praha 2. Touto cestou bych ráda poděkovala posádce RZP a RLP, jména záchranářů neznám. Nesmírní dík za záchranu mého života, kdy po vyšetření CT nastala anafylaktická reakce po podání kontrastní látky. Předali mě na VFN v Praze na nefrologii OAM-JIP, kde mě obětavě léčili. Přeji Vám hodně sil a zdraví.

Dagmar

---

Dobrý den vážení , dnes 6.10. jsem si zavolala záchranku na 155 a byla jsem velmi mile přijata .Výzvu přijaly dispečerky a tak jim moc děkuji !!! A další můj veliký dík patří posádce záchranky za velmi lidský a ohleduplný přístup k starému člověku!!!!Dííííky

Alena

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala posádce záchranné služby, která nás s dcerou vyzvedávala v neděli 2.10. kolem 11 hod. na Václavském nám. a vezla nás do dětského nemocnice na Karlově. Moc děkuji za velmi vstřícní a přátelský přístup.

Radka a Eliška

---

Dobrý večer, chtěla bych poděkovat záchranářům, kteří pro mě přijeli domů po telefonátu na tísňovou linku 155 ve středu 28.9. v 18,30h cca. Byli neuvěřitelně milý, profesionální, rychlý, empatičtí. Nejde vyjádřit jak jsem jim vděčná za moji záchranu . Za praci kterou pro lidi dělají za každých okolností. Prosím vás o zjištění konkrétních záchranářů, kteří mi pomohli. Nevím jak vypadali, jak se jmenují a z jaké stanice přijeli. Odvezli mě do nemocnice na Karlově náměstí, Kateřinská oddělení neurologie. Děkuji, že svou práci dělají na 100%, bez toho aniž by čekali vděk a poděkování. Prosím vás o vyřízení poděkování a napište mi prosím jejich jména at jím mohu dojít poděkovat osobně. S pozdravem a úctou

Andrea

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala záchranářům. Dne 2/10/2022 cca 01:00 – jsem volala záchrannou službu (akutní bolesti žeber a páteře – odvoz nemocnice Bulovka -Interna) Záchranáři byli velice příjemní, vše mi vysvětlili, trpělivý, ohleduplní a velice slušní. Perfektní profesionální chování k pacientovi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Díky tomu to perfektnímu přístupu jsem celý převoz lépe snášela a cítila se lépe, budu ráda když se tato písemná pochvala dostane až k nim. Ještě jednou moc a moc děkuji a velice si vážím vaší práce !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! S pozdravem

Michaela

---

Chci poslat pochvalu i poděkování zároveň. V pátek 17. 9 ve 23:59h jsem si prvně v životě volala sanitku pro akutní bolesti břicha. Chlapi byli naprosto profesionální a musím ocenit jejich lidský přistup. Moc děkuji za jejich skvělou práci. P.S. měla jsem prasklý appendix

Jiřina

---

Chtěl bych moc poděkovat záchranářům, kteří mě dne 19.9. kolem půlnoci převezli do vinohradské nemocnice po mém pádu a zranění na schodech ve stanici metra I.P.Pavlova. Moc si vážím vaší práce a ještě jednou děkuji. S pozdravem

Petr

---

Dobrý den, rád bych poděkoval posádce RZS, která se mi věnovala 26. 8. 2022 cca 20:00 večer po mém kolapsu. S pozdravem

Jiří

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat celému týmu, jak záchranářům na místě, tak paní na tel.lince při pomoci mému tříletému synovi Matyáši 15.9. v cca 22:30 při dýchacích potížích. Jeli jsme směr Motol. Všichni byli naprosto skvělí, profesionální a přátelští. Syn už je v pořádku z nemocnice doma a místo nějakého traumatu má v paměti dobrodružný zážitek a vzpomínku na skvělé tety a strejdy a blikající autíčka. Děkujeme!

Katka

---

Dne 6. září kolem 22. hodiny jsem musela volat záchranku. Manžel je 40 let diabetik 1. stupně a tento večer upadl do těžkého kómatu, z kterého se mi nepodařilo ho dostat. Byl ve velmi špatném stavu. Přijeli pánové, kteří již dříve pomáhali mně, když jsem si na přechodu vyhodila rameno. Byla jsem ráda, protože mám k nim důvěru. Manželovi pomohli, také mně s jeho přípravou na převoz do nemocnice (kde jsem si ho v noci vyzvedla). Velmi jim děkuji. Jsou to hodní lidé. Mají těžké a mnohdy ne příliš příjemné povolání.

Miroslava

---

Dobrý večer, dne 12.9. 2022 v odpoledních hodinách syn naštěstí přežil jen díky rychlému zásahu záchrané služby a včas se dostal do nemocnice. Ráda bych za naši celou rodinu poděkovala celé výjezdové skupině za excelentní zásah a záchranu života našeho syna,protože díky včasnému zásahu náš syn nevykrvácel,včas se dostal na operační sál a tím dostal šanci,že poraněná noha bude z části funkční. Ještě jednou od srdce moc děkujeme.

Jaroslava

---

Dne 18. 8. 2022 kolem 14:00 jsem byl přítomen zásahu výjezdové skupin. Řešila náhlý kolapsový stav známé, s níž jsem toho dne obědval v restauraci na Andělu. Přivolaní záchranáři se chovali velmi taktně, korektně a rychle dokázali vyhodnotit závažnost stavu. Po odborné stránce mohu vyjádřit jen pochvalu, veškeré výkony byly provedeny na vysoké profesionální úrovni. Velmi bych si přál, aby celé naše zdravotnictví fungovalo co nejdříve stejně efektivně jako Zdravotnická záchranná služba hl. m. Prahy.

Petr

---

Ráda bych poděkovala posádce rychlé záchranné služby, která převážela dne 16.8.2022 okolo 16:00 hod mou dceru z Vinohradské nemocnice do Motola na dětskou hematologickou Jipku s trombózou dolní končetiny. Byli velice milí, profesionální, uklidnili mě a hlavně dceru, která měla velký strach co s ní bude. Rychle a bezpečně nás převezli do Motola, čímž dceři zachránili život. Ještě jednou velice děkuji

Jana

---

Dobry den, chtela bych opravdu velmi podekovat posadce zachrane sluzby, ktera pro me prijela 19.8. k rozbehlemu porodu. Nebyt Vas, tak porodim doma, nebo v zacpe cestou do porodnice. Velice dekuji za empaticky pristup, moc jste me uklidnovali, kdyz uz jsem myslela, ze to nezvladnu a pan ridic nas v cas a bezpecne dopravil do porodnice, kde za nedlouho prisla na svet moje krasna zdrava holcicka a za to Vam patri ten nejvetsi a nejuzasnejsi dik.

Zuzana

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala za lidský přístup záchranářům, kteří se o mě v úterý 6.9.2022 kolem 17:30 postarali a odvezli mě z Florence do nemocnice na Františku pro potíže s tlakem. S pozdravem

Hana

---

Ráda bych touto cestou poděkovala a vyslovila pochvalu dvěma záchranářům. Tito dva profesionálové byli přivoláni k mému úrazu (tříštivá zlomenina hlavice P humeru) na Barrandov, v pátek 2.9.2022 v podvečer. Byla jsem absolutně paralyzována silnou bolestí. Velmi mi pomohli svým milým, vstřícným a odborným přístupem, šetrně mi provedli fixaci PHK, zavedli infuzi, podali lék na tlumení bolesti a ohleduplnou jízdou mě dopravili na urgent do FNM. Jsem původní profesí porodní asistentka, umím posoudit kvalitu péče a přístup. Velmi si toho cením a chválím!

Michaela

---

Dobrý den, dne 5.9.2022 mi moje dcera zavolala o pomoc Zdrav. záchrannou službu hl. m. Prahy. Už toto oznámení bylo paní na telefonu přijato velmi klidně, věcně a s pochopením. Zachranáři přijeli velmi rychle a jejich přístup byl nejenom velmi profesionální, ale i lidský, moje zdravotní problémy ( jak se ukázalo následně ) správně vyhodnotili. Patří jim můj vřelý dík a veliké uznání za jejich přístup a práci. Vděčný pacient

Zdeněk

---

Dobrý den, moc ráda bych poděkovala celé posádce RZS, která přijela k mému nečekaně rychlému porodu v pátek 2.9.2022, Praha 10. Všichni byli naprosto úžasní. I když tuším, že doufali ve včasný dojezd do porodnice, byli mi velice nápomocní, cítila jsem se s nimi bezpečně. Moc se omlouvám paní doktorce, které mé plodová voda praskla přímo do obličeje, i za to, že po nás musela sanitka zůstat špinavá. Za to, že jsem byla sprostá a hrozně řvala, ale tělo si v takové chvíli dělalo co chtělo. Povedlo se mi v sanitce na svět přivést dceru, které bylo na začátku potřeba pomoct s dýcháním, tímto se klaním nad schopností všech dělat správná rozhodnutí ve správný čas a v naprostém klidu. Byl to můj druhý porod, první porod probíhal také vcelku rychle, ale za plného komfortu porodnice a porodních asistentek, sice také přirozeně a bez medikace, ale tento druhý porod byl takový živočišný, intenzivnější na bolesti, ale ve finále mnohem krásnější. Takový porod bych přála všem, jen by to nemuselo být v sanitce. Ještě jednou moc děkuji za posádku, která k nám dorazila, zároveň se jim omlouvám pokud jsem moc vyváděla, jinak jsem úplně normální holka. Byla bych ráda, kdybych mohla dostat nějaké bližší info o posádce, ráda bych jim něco zaslala nebo se za nima s něčím stavila. Přeji krásný den a ať převažují výjezdy s dobrým koncem.

Nikola

---

Dobry den, dne 25.8.2022 jsem si musela zavolat zachranou sluzbu. Oba panove nejenze byli naprosto profesionalni,ale take velice mili,prijemni a ochotni a velice trpelivy.Jsem bohuzel osoba s vetsi vahou,ale presto byli velice citlivi a empaticti. Pomohli mi nejen na vozik,pak i na lehatko a celo cestu me kontolovali a ptali se jak se citim.Dokonce se omlouvali za hrbolatou cestu i kdyz za na ni nemohli. Jeste jednou moc dekuji a poprosim aby panove krome pochvaly dostali i nejake financni ohodnoceni,protoze takovychto pracovniku by si mel zamestnavatel opravdu velice vazit. Dekuji a preji vsem moc hezky den.

Renata

---

Děkuji pánům za velmi empatický přístup při pomoci mému manželovi J. dne 4.9.22. Také odceňuji rýchlý příjezd . Díky

Zdenka

---

Dobrý den. Chtěla bych touto cestou poděkovat posádce RZ ze dne 1.9.2022 cca v 15hod.Za profesionální přístup a vstřícné,vlídné jednání. S pozdravem

Zdenka

---

Dobrý den, chtěl bych vychválit operátorku v čase 21:44. Kde jsme žádali minimálně o radu a případnou pomoc. Jednalo se o našeho 19ti měsíčního syna Matýska, kdy mu bylo hodně špatně a nemohl skoro dýchat. Operátorka nám poradila chladný zábal, který pomohl a krásně usnul během chvíle. Oproti pohotovosti na Bulovce kde nám nic neporadili a poslali nás do háje. Velmi moc děkujeme a jsme rádi a vděční za tuto pomoc. S pozdravem

Matěj

---

Výjimeční záchránáří s obrovským srdcem <3 Prosim pro ně o příplatek či jiné potřebné věci, jako lepší uši pro poslech. Děkuji Rád bych jim později sám osobně.

Miroslav

---

Dobrý den, chtěla bych strašně moc poděkovat včerejší,, směně,, která vyjela ke kolapsu do Penny Marketu cca 7:15. Pán nám skolaboval přímo u pokladny a byl na tom hodně hodně zle. (fialový, krev z nosu,…) Bohužel nevím, jak to dopadlo, protože po příjezdu záchranářů jsem se musela již věnovat práci (policii jsem předala pouze kontakt) Chtěla bych tímto způsobem poděkovat Vám všem. Za tu rychlost, za snahu…… Klobouk dolů před Vámi. Je to sakra náročné, ale nechápe, kdo nezažil. Moc Vám ještě jednou děkuji za info a za Váš čas. Přeji Vám klidné dny,

Kateřina

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala a pochválila posádku záchranářů, která v sobotu 27. 8. 2022 byla přivolaná k pacientovi panu Jaroslavovi. Záchranář specialista, jehož jméno bohužel neznám, se choval nejen profesionálně, ale i velmi lidsky, což je pro starší lidi – pacienty někdy to nejzásadnější. Působil velmi klidně, dokázal utěšit nejen pacienta, ale i jeho manželku, která byla velmi rozrušená. Velmi si cením tohoto přístupu a děkuji za vše, co pro nás záchranáři udělali. Tatínek má již implantovaný kardiostimulátor a je na dobré cestě k uzdravení. Ještě jednou velké díky za záchranu tatínka.

Jana

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou chtěla poděkovat, bohužel nevím jména posádky, vzhledem k tomu, v jakém jsem byla stavu jen vím, že mě vezla ve středu 24.8. kolem 15. hodiny do Vinohradské nemocnice. Záchranáři byli velmi vstřícní a ochotní. Vzhledem k tomu, že mám i těžce postiženou dceru, tak již v minulosti mě s dcerou vezli a vždy mi pomohli a snažili se mi být oporou. Tímto jim moc děkuji

Martina

---

Dobrý den,moc vám chci poděkovat za pomoc 19.8. po 8 hodině ranní, kdy mi paní na telefonu pomohla poskytnout první pomoc v autobuse. Kde proběhl epileprický záchvat.Nesetkala jsem se s tím po prvé.Mám kurz pracovníka v sociálních službách,ale nejsem zdravotnik věděla jsem co mám dělat,ale v dané situaci mě to hned nedošlo bylo to jiné u mladé slečny než u seniora,který leží v posteli.Mrzí mě že mě vše nedošlo hned a tak moc děkuji za pomoc.Nestihla jsem o sobě sdělit údaje a tak jsem vám chtěla poděkovat aspoň touhle formou a napsat údaje tu,abych nezdržovala linky pro ty co to potřebují.Přeji krásný den a ať zachránite další a další životy.

Andrea

---

V tomto týdnu jsem v pondělí volala záchranku svému manželovi a ve čtvrtek bohužel také sobě, opět úžasný přístup obou posádek. Vřelý dík a velké poděkování . Rovněž připojuji poděkování zdravotníkům na emergenci v UVN.

Eva

---

Chtěla bych pochválit a mnohokrát poděkovat pánům záchranářům ze sanitky za vzorný přístup a odbornou péči o mého manžela. Dne 15.8.2022 se manželovi udělalo špatně, zavolala jsem na záchranou službu a během 5 minut přijela sanitka. Děkuji za skvělý přístup a péči.

Eva

---

Dobrý den, vážení, dnes se mému chlapci Jirkovi, který je epileptik, přihodil silný záchvat, se kterým jsme si nevěděli rady. Proto jsme zavolali linku ZZS, paní telefon okamžitě vzala a přesně a v klidu navigovala moji dceru, co má dělat, vše bylo velmi profesionální a vysvětleno s přehledem. Za pár minut přijela sanitka s dvěma mladými záchranáři. Byl jsem velmi překvapen, jak se k mému synovi chovali, jako by to byl jejich syn. Nejdříve ho v klidu prohlédli, na vše se vyptali a celkově ho uklidnili. Je velmi citlivý a on toto potřebuje, protože i plakal, že musí do nemocnice. Rázem se vše uklidnilo, syna dali do sanitky, kde mu ještě vše kompletně monitorovali, dali infuzi a dovyšetřili. Musím přiznat, že to byla péče na nejvyšší úrovni, které si moc vážím a byl jsem překvapen, jak se o mého syna starají. Přeji Vám mnoho takových záchranářů, kteří dělají čest Vaší práci, i když věřím, že není vždy jednoduchá. Na Vašem dispečinku jsem zjistil, že se jedná o posádku z Černého Mostu. Byl bych moc rád, kdyby jim jejich nadřízený mohl za vše poděkovat, určitě jim to udělá radost, jako mně udělali radost oni svojí špičkovou a ojedinělou prací. Děkuji, s pozdravem,

Jiří

---

Tímto bych ráda poděkovala pánům z RZS ze dne 9.8.2022 v dopoledních hodinách na Vinohradech. Oceňuji profesionalitu a zároveň obdivuhodně vlídný a lidský přístup, díky kterému pro mne byla celá událost mnohem lépe zvládnutelná. Cítila jsem se být jako člověk, na kterém záleží a ne jako další případ v pořadí. Myslím, že to hraje rozhodující roli v celkovém průběhu záchranné akce. Od začátku oba pánové nastavili vstřícné a respektující prostředí, protknuté milým a situaci přiměřeným humorem, na což jsem s radostí reagovala. Děkuji ještě jednou a přeji, aby Vám tento mimořádný přístup zůstal i nadále a aby se jím inspirovali i ostatní.

 Klára

---

Děkuji mě neznámé posádce, která mne ošetřila 5.8.2022 u zastávky Libeňské nádraží, potom \“co jsem se neúspěšně pokusil povalit tramvaj\“(omdlel jsem a upadl na bok tramvaje) . Přes mé naléhání aby mne odvezli domů , mne odvezli na ARO FNB, kde mi posléze zjistili frakturu s mírnou dislokací v horní levé části obličeje. Mnohokrát děkuji

Vladimír

---

Chci poděkovat za úžasně lidský, profesionální a v dané situaci klidný a příjemný přístup vaši dvojice, kteří dne 6.8.2022 kolem 22,50 přijeli poskytnout pomoc moji mamince (92 let). Byl jsem velmi příjemně překvapen jejich odborností a úžasnou laskavostí při jednání s maminkou. Přeji všem \“pacientům, aby k nim přijela takováto dvojice. Děkujeme za Vaše služby !!!

Josef

---

Dobrý den, včera 2.8. 2022 jsem volal záchranku pro svoji maminku na Prahu 15. Chtěl bych tímto poděkovat celé posádce RZS nejen za profesionální přistup a pomoc, ale také za lidský přístup, s jakým k mamince přistupovali. Maminku následně předali na centrální příjem interních klinik Fakultní nemocnice Královské Vinohrady. Děkuji a zdravím,

Martin

---

Velke podekovani patri zachranarum kteri vyjeli pro meho bratra dne 2.8 2022 kolem 20 hodiny. S pomoci hasicum prevezli bratra do Vseobecne Fakultni nemocnice Karlovo namesti. Patri jim pochvala za rychlou a ucinnou pomoc, patru jim podekovani za jejich lskavy pristup. Po 40 letech zivota ve Francii s radosti konstatuji, ze v Cechach Rychla zachrannna sluzba velmi dobre funguje . Ze Urgence a prvni pomoc jsou na vysoke urovni. DEKUJEME.

Jaroslava

---

Dne 31.7.2022 před polednem moje matka volala ZZS k mému otci, pro pokles koutku a susp. CMP. Jméno zasahujících jsem bohužel neudržela, snadno však dohledáte. Velikou pochvalu zaslouží jejich vlídný, laskavý přístup, rychlost vyšetření, která je žádoucí u suspektních CMP a výborná komunikace! Prostě veliká krása! Mé komplimenty a velmi děkuji!

MUDr. Zuzana

---

Dobrý den, 30.7. tj. včera ráno ve 3.47 mi v práci Řepských garáží zavolali záchranku když mne vypověděly službu nohy,za 5 minut jsem mohl vstát, tak bych jim chtěl moc poděkovat za starost,kterou mi věnovali,perfektní přístup a jednání,lepší by to už nemohlo být. Moc jim děkuji a mají můj obdiv k jejich práci.

Luděk, řidič busu MHD

---

Dobrý den, děkujeme záchranářům, kteří přijeli k mé mamince /věk 94 let/ dne 30.7.2022. Maminku jsem ráno nemohla probudit a když se mně to podařilo, tak při posazování začala omdlívat. Oba zdravotníci nám kromě plně profesionální pomoci také vše srozumitelně vysvětlili a hlavně byli velmi empatičtí!! Pro maminku našli vlídné a uklidňující slovo a dokázali na ni mluvit pomalu a srozumitelně, aby jim i při svém věku a momentální indispozici rozuměla. Velice nás jejich osobní přístup potěšil a pomohl nám. Přejeme jim i všem ostatním zdravotníkům ZZS dobré zdraví a spokojenost v práci i osobním životě!

Daniela

---

Dnes 28.7.2022 po poledni jsem volala záchranku k mému tatínkovi-diabetikovi. Chtěla bych moc poděkovat posádce za profesionální, empatický a hluboce lidský přístup, který byl pohlazením pro vystresovaného příbuzného pacienta. Dělají skvěle svoji práci, která je určitě i baví. DĚKUJI.

 Iveta

---

Dobrý den, v úterý 26.7.2022 kolem 10.hod. odvážela posádka rychlé pomoci mého otce ze Zahradního Města do Vinohradské nemocnice. Chtěl bych této posádce poděkovat a složit poklonu. Maximální slušnost, empatie a profesionalita. Děkuji

Vladimír

---

Dobrý den, dne 15.7. po jsem měla ošklivou nehodu v tunelu Blanka. K mému štěstí kolem projížděla slečna, záchranářka v civilu a posádka ZZS, která měla namířeno do Bohnic s pacientem. Moc prosím zda byste jim vyřídili moje velké poděkování a naprostou úctu k tomu co dělají a hlavně jakým způsobem. Něco tak milého a profesionálního jsem nikdy nezažila. Pro mě to byl nejhorší den v životě, i když se naštěstí nic nestalo a jejich přístup mi velmi pomohl. Ráda bych zaměstnancům předala i nějaký dárek pokud je to možné a získám na ně kontakt nebo jejich základnu na které působí. Přeji Vám hodně sil, při práci s lidmi a často v těch nejnáročnějších situacích. Moc děkuji. s pozdravem

Monika

---

Dobrý den, v sobotu 23/7/2022 přijeli pracovníci záchranky pro mého otce, který se potýkal s celkovým zhoršením zdravotního stavu následkem mnohačetných zdravotních potíží. Musím ocenit mimořádně lidské a profesionální chování záchranářů. Podobná situace bývá velmi vypjatá jak pro pacienta, tak pro příbuzné, ale díky mimořádně lidskému přístupu posádky vše proběhlo bez zbytečných nervů a obav, táta se dostal včas a v pořádku do nemocnice v Motole, kde zůstal hospitalizovaný. Děkuji záchranářům a velice si vážím jejich obětavé práce i práce celého týmu záchranné služby, od prvního telefonátu vše probíhalo k naprosté spokojenosti. Zdraví

Viktor

---

Dobrý den, včera se mi podařilo se opařit horkou vodou. Paní na dispečinku ZZS mi poradila, co mám dělat do příjezdu sanitky, která přijela téměř okamžitě. Dva pánové mě nejen ošetřili, ale věnovali se mi s pečlivostí, empatií, vysvětlili mi, kam a proč pojedeme a neustále se dotazovali, zda nechci něco na bolest. Psychická podpora v takových chvílích je podstatná. Tomu říkám štěstí v neštěstí. Moc děkuji posádce sanity a věřím, že takové chování není ojedinělé.

 Ludmila

---

Chtěl bych tímto vyjádřit pochvalu a ještě jednou poděkovat posádce, která mě převážela do nemocnice k ošetřeni dne 20.7.2022 ve 14.30 hod. za jejich ochotu a profesionální přístup.

Jan

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat za pomoc byť bohužel bez dobrého konce.Dnes 21.7. po šesté hodině ranní mě vaše operátorka naváděla při resuscitaci mé maminky, díky ní jsem zůstala v klidu a měla pocit jistoty, posádka co přijela včetně pana doktora se chovala profesionálně a pan doktor i po té co vyslovil ten pro mě ten hrozný ortel, mě též posílil a dodal pocit jakéhosi klidu, že jsem vše dělala správně ale bohužel se již nedalo nic dělat .Přeji Vám samé takové laskavé a milé lidi a více dobrých konců.

Radana

---

Dobrý den, chtěla bych pochválit a moc poděkovat posádce. Přijeli pro mojí maminku dne 19.7.2022 a chovali se k ní velice hezky, byli na ní hodní a trpěliví, mamince je 81 a je velmi špatně pohyblivá. I po odborné stránce bylo vše v naprostém pořádku a tak bych jim ještě jednou chtěla za maminku moc poděkovat. Zdraví

Dáša

---

Dobry den, rada bych alespon touto cestou podekovala zachranarum Vasi RZS, ktera k nam prijela pro meho 9 mesicniho syna, ktereho bohuzel z leknuti kousl pes. Nevim ani jak vyjadrit svuj vdek, ale rada bych alespon touto cestou podekovala za neuveritelne skvely, empaticky pristup, za neuveritelne krasne, podporujici a lidske chovani, jak ke me, tak predevsim k memu synovi, ktery se na zachranare diky tomuto pristupu jen smal a vubec skoro neplakal. Opravdu jste profesionalove na svem miste a moc Vam dekuji za Vasi pomoc, rychly odvoz do nemocnice, synovi je jiz dobre a s velkou pravdepodobnosti mu nezustane ani jizvicka, dokonce jiz ted nejde skoro nic znat. Jeste jednou vam moc dekujeme a preji Vam, co nejmene vyjezdu, hodne energie a sil do dalsich dni a preji Vam jen to nejlepsi, jak v osobnich, tak i pracovnich zivotech. S pozdravem a jeste jednou velkym podekovanim,

Maminka Kristýna

---

Dobrý den, dnes, 18. 7. po 7 hodině ráno, jsem volala záchranku pro mou maminku. Chtěla bych vyjádřit za sebe i za maminku poděkování a velkou pochvalu mladým záchranářům, kteří k nám přijeli. Oba byli nesmírně vlídní, hodní, s maminkou komunikovali velmi mile, lidsky a profesionálně. Mockrát děkujeme.

Lenka

---

Dnes okolo poledne mne odváželi záchranáři s velkými bolestmi páteře a z toho pramenícím vysokým TK a tachykardií do FTN. Chci je moc pochválit: úžasný přístup k \“bolavé\“ pacientce, milí, vstřícní, ohromné množství empatie, opatrné přemísťování i cesta sanitním vozem. Jsou to báječní záchranáři, opravdu na svém místě! Učím na zdravotnické škole, vím, o čem píši. MOC za vše děkuji!

Dana

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala Vašim pracovníkům výjezdové skupiny za perfektní ošetření mého manžela, když ho píchla vosu do jazyka a Vaši zaměstnanci přijeli v brzké době a poskytli mu na místě náležité ošetření. Mnohokrát děkujeme. S pozdravem

 Alena

---

Dobrý den moc ráda bych poděkovala personálu sanitky kdy jsem se setkala s opravdu krásným přístupem k mému autistickému synovi. A mně osobně záchranář nás doprovodil až do nemocnice a jeho přístup byl opravdu. Výstavní kdy bych moc ráda touto cestou mu poděkovala a vyjádřila velikou pochvalu za přístup který se mi často nedostává. Veliké díky a velkou účtu výborně odvedené práci

Iva a syn Lukášek

---

Skvělý, milý a ochotný přístup.

Romana

---

Vcera, 11/07, k veceru maminka skolabovala. Od prijmuti telefonu az po akci zachranarskeho tymu to byla perfektne provedena akce. Zachranari profesionalne zhodnotili situaci a udali spravny zaklad diagnozy, byli empaticti, samostatni v reseni otazek a to ze byli mili a laskavi velice prispelo ke klidnemu a zdarnemu ukonceni pro nas nervove drasajiciho okamziku. Jsme tymu velice vdecni a vam vsem v zachranarske sluzbe dekujeme.

 Libuše

---

Vážený pane doktore, vážený pane záchranáři, dovolte, abychom Vám opravdu upřímně poděkovali za ohleduplnou péči a citlivou pomoc, kterou jste poskytli naší mamince v její poslední chvíli. Maminka celou noc spala bez bolesti a opustila nás ráno 10. července v klidu a ve spánku. S úctou,

Zuzana a Štěpán

---

 Dobrý den, tímto chci poděkovat 2 záchranářům, kteří mi v sobotu 9.7.2022 pomohli při epileptickém záchvatu v OC Nový Smíchov. Pánové děkuji! Byli jste hodní, milí a rozesmáli jste mě. 🙂 Děkují i kamarádky. 😉 Doufám, že se to k Vám dostane. 🙂 A každou pochvalu zohlední i Váš nadřízený při výplatě. 🙂 Mějte se fajn a až někdy budete u nás v Beskydech, tak se ozvěte. Hezký den.

Veronika

---

Dobrý den, prosím o poděkování dispečerce linky 155 a posádce poslaného vozu RZP za rychlý, vstřícný a profesionální přístup k pacientům . Dne 7.7.2022 jsem volal na linku 155 kvůli bolestem na hrudníku a potížemi s dýcháním. Od zavolání, po rychlý příjezd vozu RZP a následnou profesionální péči posádky do předání na urgentní ambulanci vše proběhlo na nejlepší úrovni s pocitem pohody a klidu i při daných nepříjemných zdravotních potížích. Za to vše ještě jednou všem děkuji a přeji všem hodně zdraví a úspěchů.

Jiří

---

Dobrý den, velmi velké poděkování za vstřícné a milé chování pro posádku záchranného vozu, který mě dne 29.6.2022 vezl z plaveckého areálu Jedenáctka, do Thomayerovy nemocnice!!!!! Oběma patří skutečně veliký dík. Děkuji

Hana

---

 3.7.2022 – 0:03. Velké DĚKUJI jak operátorce na lince 155, tak pánům z Nádražní za profesionální a současně lidský přístup.

Romana

---

Vcera dne 1.7.22 v cca 1900 jsem volal zachranou službu pro svou babicku Zdenku na Prahu 6. Chtěl bych posádce upřímně poděkovat za jejich přístup, péči a profesionalitu. S úctou

Zdenek

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat zdravotníkům, kteří nás vezli sanitkou v pondělí 27.6. mezi 10 a 11h dopoledne z MŠ na Praze 4 do Thomayerovy nemocnice. Můj syn David (4 roky) ve školce spadl a, jak se později v nemocnici ukázalo, zlomil si ruku v lokti. Celá ta situace byla pro Davídka traumatizující, ručka ho moc bolela, byl vystrašený, vylekaný a měl velký strach, co se ještě bude dít a jestli a jak moc ho to bude bolet. Protože ta událost byla stresující i pro mě, nepamatuji si bohužel jména zdravotníků. Omlouvám se za to. Každopádně bych jim oběma chtěla opravdu moc poděkovat. Oba byli prostě boží. Klidní, trpěliví, ohleduplní, empatičtí, profesionální… Svým přístupem se jim Davídka povedlo uklidnit a tím pádem celou situaci \“zmírnit\“ a udělat ji pro toho mrňouska snesitelnější. Ještě jednou opravdu mockrát děkuji. Vaší práce si nesmírně vážíme. Děkuji, děkuji, děkuji.

Lenka

---

Dobrý den rád bych touto cestou poděkoval posádce, která byla ve středu 22.6.2022 v 17:30 pro mého dědu na Praze 8, za vlídný a milý přístup. Za celou rodinu

Vojtěch

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat za výjezd do Zemědělské ulice 15. června krátce po půlnoci. Prosím o předání poděkování zejména velmi sympatickému záchranáři, který mi dal ten poslední potřebný impuls k tomu, že opět lépe \“prodýchávám\“ svůj život. S pozdravem a díky

Martina

---

Dobrý den, moc děkuji za to, jak úžasně zvládli mou paniku a ošetření záchranáři, kteří mě včera ráno cca v 5:55 odváželi na Karlovo náměstí. Jejich přístup byl fakt skvělý a trpělivost úžasná. Panikařím a od diskuse o tom, zda musím je a zda nemohu jet vepředu, protože mi bude určitě vzadu špatně a mnoho dalších nesmyslných řečí, které jsem vedla, všechno zvládli skvěle a byli hrozně příjemní a cesta uběhla rychle, záchranář se mnou komunikoval, že jsem si ani nestihla uvědomit, že jsme již na místě. Moc děkuji, děláte těžkou a úžasnou práci!

Romana

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat posádce vozu, která přijela na mé zavolání 21.6. Při pádu se zranil můj otec, je mu 84 let a nesmírně přátelský a lidský přístup členů posádky nás oba naprosto ohromil. Otec neustále opakoval, že jsou oba až příliš pečliví. Moc děkuji a všem přeji hodně štěstí.

Ivana

---

Včera odpoledne přijela Vaše posádka pro mého vnuka, který spadl z houpačky a ošklivě si zlomil předloktí, Mikýsek není úplně standartní chlapeček a já Vám mnohokrát děkuji za vstřícnost a pochopení, ještě v noci mu ručičku reponovali v narkóze, snad bude dobře, ještě jednou díky,

Lubomíra

---

Dobrý den, chtěla bych vám moc poděkovat, jak jste se postarali o mého manžela, který se nemohl hnout kvůli zádům. (V pondělí 6.6.) Moc jste mi pomohli, už jsem nevěděla co s ním… Záchranáři byli oba moc příjemní, především pan záchranář řidič byl na mě moc hodný, uklidnil mě a profesionálně odvedl mou pozornost na mou 8 měsíční dceru, kterou chválil a tim jsem se uklidnila. Oceňuji jeho empatický přístup. Oba byli moc milí a moc mi pomohli. Děkuju jim moc a také děkuji paní, se kterou jsem telefonovala. Už máme tatínka doma z nemocnice. Děkuju ze srdce a hodně zdraví a sil celému vašemu týmu!

Markéta a Natálie

---

Dobrý den, mnohokrát děkuji záchranářům, kteří v neděli 5.6. zasahovali na naší adrese. Převezli mého manžela na ARO. Bohužel v tom stresu jsem si nezapamatovala jejich jména. Velmi jim tímto děkuji za skvělý přístup a pomoc. Bez jejich pomoci by to nedopadlo dobře. Velmi si ZZSP vážím a ještě jednou děkuji. S úctou

Renata

---

Vážení, moc Vám děkuji za záchranu a péči dne 5.5.2022 kolem 19.00 hodin v prodejně Alza. Nebylo to se mnou vůbec jednoduché. Snad mě trochu polidští a omluví, že to co jsem tehdy prožívala v silné migréně, ale hlavně v těžkém panickém záchvatu, se mému bratrovi skutečně stalo. Moc si cením práce lidí v pomáhacích profesích. To jsou ty skutečné celebrity a hrdinové.

Kateřina

---

Dobrý den, Chtěl bych touto cestou poděkovat záchranářům, ať už ze sanitky, tak i z vrtulníku, kteří mě dne 11.6.2022 ošetřovali a následně transportovali do nemocnice. Chci jim poděkovat za jejich profesionalitu a komunikaci, kdy mi bylo pokaždé řečeno, co se mnou budou dělat a proč. Děkuji! S pozdravem.

David

---

Dekuji, za rychlou reakci a pomoc. Diky Vam neni me srdce moc poskozene 🙂 U me jste fakt frajeri DEKUJU 🙂

Bořivoj

---

Dobrý den, chtěla bych touto formou poděkovat posádce RZS, která zasahovala dne 31.5.2022 v Juklíku při úrazu mé dcery za velmi profesionální přístup ke zvládnutí stresu zraněného dítěte a zároveň i za celkově lidský přístup. Děkuji moc ještě jednou.

 Monika

---

23.5.,jsem volala záchranku k tatínkovi, který odmítal převoz. Poprosila jsem posádku, aby dělali že mne znají a že tatínka odvezou jen na vyšetření. Skvělý přístup posádky,(škoda že neznám jména),moc děkuji za vše. I když se zjistilo, že se jedna o rakovinu a nejde léčit ,alespoň víme ,s čím bojujeme. Více takových. Jsem Vám nesmírně vděčná a děkuji za podporu.

Lenka

---

Dobrý den, ráda bych pochválila a zároveň poděkovala za profesionální a hlavně lidský přístup záchranářů, kteří přijeli ošetřit mého tatínka po pádu na zem. Jednalo se výjezd v pátek 20.5.2022 kolem osmé hodiny večer. Moc děkuji!

Linda

---

Dekuji moc za profesionalni a lidsky pristup dne 4.5. posádce z Vrsovic, ktera me akutne osetrila a prevezla s tristivou frakturou tibie k urgentnimu vykonu do FN Motol.

Zuzana

---

Vážení záchranáři! Velmi vám chci poděkovat za profesionální přístup k nám lidem, kteří potřebujeme každodenní pomoc v nelehkých situacích. Konkrétně bych chtěl poděkovat posádce, která dorazila na pomoc mé mamince, která náhle dostala mozkovou mrtvičku. Byla středa dne 18.5.2022, kdy jsem své mamince volal a prosil o pomoc na dispečink. Paní operátorka byla skvělá, rychle jsme provedli diagnózu zdravotní indispozice maminky. Paní operátorka mě uklidňovala, že posádka už vyrazila a už o našem problémů ví, že za chvilku budou na místě. Opravdu posádka dorazila do 15min. Jako strážní andělé se objevili ve dveřích dva mladí, skvělý, sympatičtí a profesionální muži a jedna žena, zřejmě lékařka. Maminku vyšetřili a ihned transportovali do sanitky, kde ji dovyšetřili, napojili na přístroje. Po chvilce vyrazili do ÚVN. Díky profesionalitě všech jmenovaných byla maminka 3 dny na JIP, 3,5 dne na normálním pokoji a od zítra začne rehabilitovat. Díky rychle pomoci to dopadne dobře. Chci vám všem z celého srdce poděkovat, že jste byli tím článkem, který jste mi díky rychlosti mojí maminku zachránili. Prosím, vyřiďte mé poděkování všem uvedeným, tedy paní operátorce a posádce vozu. Přeji vám vše dobré a co nejméně výjezdu. S pozdravem

Robert

---

Chtěla bych moc poděkovat pánům za profesionální a lidský přístup při ošetření mé 91 leté maminky, ke které jsem minulý týden volala záchranku. Děkuji za vaši úžasnou práci při záchraně lidských životů.

Veronika

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala a zároveň moc pochválila vaše záchranáře, kteří v pátek 13.5.2022 přijeli na mou adresu. Velmi děkuji za jejich profesionální, citlivý přístup a pomoc. Moc vám děkuji, S úctou

Daniela

---

Dobry den, Rad bych touto cestou vyjadril moje velke diky posadce sanitky co dnes odvazela moji mamu, Bohuzel jsem si nestacil zjistit jmena, ale hovor na linku 155 byl dnes v nedeli. Chtel bych moc podekovat obema panum (bohuzel nejde zaskrtnout ve formulari pochvalu i podekovani ) za jejich fantasticky pristup. Oba byli naprosto uzasni a o moji mamu se postarali naprosto famozne. Jeste jednou obema diky za jejich velkou profesionalitu a lidskost zaroven. Diky moc a hodne stesti.

Aleš

---

Chci vám poděkovat jak jste pomohli mé mamince pro kterou záchranka přijela dnes ráno kolem páté. Šíleně ji bolelo břicho a teď jsme zjistili že musí na operaci. Ještě jednou moc děkuju vážím si vaší práce.

Michaela

---

Ráda bych alespoň touto formou poděkovala panu doktorovi a záchranářům, kteří zasahovali včera v podvečer, t.j. 19.5.2022 v bytě mé matky. Všichni se chovali velice profesionálně, ohleduplně a vstřícně a velmi nám pomohli při řešení velice složité, citlivé životní situace. Ještě jednou děkuji mnohokrát všem.

Dana

---

Dobrý den, dnes ve večerních hodinách zasahovala lékařka a záchranář u našeho pacienta z dialyzačního programu, který byl předáván po ukončení dialyzačního programu do programu paliativní péče. Nicméně došlo k rychlému zhoršení jeho stavu, přáním pacienta i jeho rodiny bylo zemřít doma. Paní doktorka i záchranář byli neskutečně empatičtí, profesionální a zajistili, že došlo k ústupu symptomů a umožnili pacientovi a jeho rodině splnit poslední přání. Přála bych si aby takovýchto profesionálů bylo více. Hezký den,

ošetřující nefrolog pacienta

---

Děkuji za dnešní pomoc(cca 11h), s dusícím se dítětem jsem dnes byla mimořádně hysterická a neschopná boje. Už jsme doma, v pořádku.

Ivana

---

Poděkování a pochvala za přístup k pacientovi.

Hana

---

 Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat za péči posádky záchranné služby, která mě včera vezla před polednem do nemocnice na Karlově náměstí. Oba pánové se chovali velice profesionálně a zároveň mile. Nevěřila bych, že převoz sanitkou může být tak veselý zážitek. Chci jim touto cestou moc poděkovat a popřát hodně štěstí. Srdečně zdraví

Eliška

---

 Dobrý den, ráda bych poděkovala dvěma skvělým záchranářům, kteří pro mého syna dnes jeli na Chodov kvůli alergické reakci na opalovací krém. Moc, moc děkuji, byli úžasní, empatičtí a já se cítila více v klidu. Prosím vyřiďte jim, že byli úžasní, více takových lidí. Snad se to k nim dostane a budou si nás pamatovat, jedno velké DĚKUJI. Krásný den, 

Linda

---

 21.4.2022 mě posádka přepravila do Vinohradské nemocnice. Děkuji za opravdu profesionální a lidský přístup během vyšetření a předání na chirurgii. Děkuji.

Blanka

---

 Moc bych chtěla poděkovat výjezdu záchranné služby včera v odpoledních hodinách. Záchranáři přijeli na mé zavolání ohledně alergické reakce. Oba byli velmi milí, profesionální a vstřícní. Zároveň bych chtěla poděkovat službě na telefonu, která mě uklidnila, a svým profesionálním přístupem navedla na to, co mám dělat. Operátoři vstřícně podali informace i mému synovi o nemocnici, kam mě odvezli. Děkuji ještě jednou celému týmu ZS Praha a přeji všem jen to dobré. s pozdravem

Mirka

---

 Dobrý den, chtěl bych moc poděkovat panu doktorovi záchranné služby, který ošetřoval mého tříletého syna 23.3.2022 po úrazu na procházce se školkou v lese, kde mu při jeho neopatrnosti kovová tyč téměř amputovala posledni článek prstu na ruce. Pan doktor byl moc hodný a dlouho s ním čekal v sanitce než se mu podařilo předat ho do ruky ,,machrům,, na plasticke chirurgii ve Vinohradské nemocnici, kde i přesto, že visel na nitkách jak říkal doktor v nemocnici, ho dokázali přišít a dnes necelé dva měsíce poté, by laické oko nepoznalo, že měl kluk nějaký úraz. Jen mu doroste nový nehet. Děkuji mu, a ať se vám ve vaší práci daří!

Tatínek Vojtěch

---

Krasny dobry vecer, chci vyjadrit obrovske podekovani zachranarum, kteri prijeli dne 7.11.2021, postarat se o moji maminku, ktera o 2 dny pozdeji podlehla fatalni mrtvicce. Dekuji Vam za Vasi laskavost a Velike srdce. Za klid a empatii. Postarali jste se o maminku a i o me. I kdyz bylo jasne z Vasich slov a pohledu, ze stav je vazny, dokazali jste me slovy, tonem hlasu a Vasi energii podrzet a nenechat propadnout do totalniho soku. Spravni lide na spravnem miste. Andele. Nevim jak lepe se vyjadrit…slova jsou tak nedostacujici. Moc si toho vazim S velikou uctou

Barbora-dcera

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala a pochválila posádky RV a RZP, které přijely ve středu 27.4. na pomoc mému synovi s hemiparézou. A to za profesionální a milý přístup. Zároveň se omlouvám za to, že ač jsem se snažila si vaše jména zapamatovat, ve stresu se mi ztratila z paměti. Kéž by byla zdravotnická péče na ambulanci ZZ alespoň z části tak profesionální. Pokud (stejně jako já) stojíte o update diagnóz předaných pacientů, tak měl syn ischemickou CMP, jejíž příčina se teď intenzivně zkoumá. Ještě jednou děkuji.

Zuzana

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala posádce (ale i operátorce/vi), kteří zajistili ošetření a převoz mého manžela v pondělí 2.5. Manžel dostal epileptický záchvat, vaši kolegové vše zajistili, nejen manžela, ale i vše, co měl s sebou, vypli nastartovaný skútr (zkolaboval před nasednutím na skútr) a vše, co měl u sebe nandali do kapes, či helmy:-). Ještě v průběhu noci byl po ošetření z ÚVN propuštěn, ač psychicky rozhozen, víceméně v pořádku. Děkuji za péči, rychlý převoz a přeji co nejklidnější služby.

Michaela

---

Dobrý den chtěla bych ještě jednou poděkovat posádce, která měla službu dne 30.4.2022 při pálení čarodějnic na Praze 13. Moc chválím jejich ochotu, přístup a patří jim veliké díky za pomoc, kterou mi poskytli. Děkuji

Jeannette

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat skvělé posádce, která k nám dorazila 27.4. večer k malému synovi s horečkami. Jako maminka malého dítěte, kterému je špatně velmi oceňuji skvělý, empatický přístup nejen k synovi, ale také ke mně, jako k rodiči, který má epilepsii a jede poprvé s dítětem RZS. Moc děkuji, byli jste skvělí.

Barbora

---

Dobry den, dne 13.4.2022 jsem volala zachrannou sluzbu pro 2,5 mesicniho syna. Chtela bych moc podekovat empaticke posadce, ktera pro nas prijela. Je to jiz podruhe, co jsem s nim jela zachrankou a musim rict, ze pokazde byla posadka empatictejsi a poskytla lepsi informace než v nemocnici. Dekuju za takove lidi. Ve chvili, kdy resite zivot ohrozujici situace, je to presne pristup, ktery potrebujete. Nevim, jak lepe vyjadrit vdecnost a dik temto lidem. Doufám, ze si jich jejich nadrizeni vazi a primlouvala bych se za nejakou odmenu. S pranim pekneho dne

Kateřina

---

Ráda bych udělila pochvalu posádce, která přijela pro mého tatínka. Bohužel jednání s ním není vůbec jednoduché rád do všechno povídá a ví všechno nejlíp. Posádka byla moc příjemná a zachovali se jako profesionálové. Ještě jednou děkuji. 

Daniela

---

Dobrý den, chtěla bych mockrát poděkovat za zásah záchranářů v pátek 22.4.22, navečer před 20. hodinou u mé matky. Bohužel nevím ani jména záchranářů, ani číslo vozu, každopádně byli velmi profesionální, zároveň milí a empatičtí a vše zvládli v klidu, i když podmínky v bytě byly stísněné. Stejně tak chci poděkovat i druhé posádce s lékařkou, která následně dorazila na místo.

Martina

---

Dne 11. 4. 2022 jsem byla ošetřena ZZS pro silné a dlouhotrvající krvácení z nosu. Ačkoliv mě můj stav neohrožoval na životě, nebyla bych sama schopna dopravit se k lékaři. Chtěla bych tímto způsobem velice poděkovat všem třem zdravotníkům, kteří pro mě přijeli, poskytli základní ošetření a odvezli do nemocnice, kde jsem podstoupila chirurgický zákrok. Ráda bych vyzdvihla jejich vysokou profesionalitu, vlídné jednání a osobitý humor, se kterým k výkonu svého povolání přistupují. Jeden ze zdravotníků byl v zácviku, chci proto zmínit, že dle mého soudu splňuje předpoklady stát se záchranářem. Pan ředitel MUDr. Petr Kolouch, MBA může být na své zaměstnance právem hrdý, neboť poskytují vysoký standard péče i v případě, kdy bezprostředně nejde o lidský život. Pokud ještě někdy budu muset volat ZZS, ráda se se všemi třemi zdravotníky setkám a budu vědět, že o mě či mé příbuzné bude kvalitně postaráno. S pozdravem

Iva

---

Dobrý den, chci tisíckrát poděkovat operátorce linky 155, která mi ve čtvrtek 14.4. odpoledne dávala po telefonu instrukce, jak resuscitovat čtyřletou dceru poté, co na návštěvě spadla do zahradního jezírka. Jednalo o Záchrannou službu hlavního města Prahy, tak snad se moje poděkování k paní operátorce dostane. Sice jsem absolvovala různé kurzy první pomoci, ale situace kdy jsem zachraňovala svoje vlastní dítě byla natolik stresující, že mi velmi pomohlo, že jsem nemusela lovit v paměti jak postupovat. Paní mě naváděla přesně a klidně krok za krokem a díky této pomoci dcera začala v podstatě hned dýchat. Ráda bych paní operátorce řekla, že všichni lékaři se shodují na tom, že hypoxie byla tak krátká, že dcera si neponese žádné následky. Momentálně je dcera stále ještě i s manželem hospitalizovaná (na standardním oddělení) kvůli antibiotikům, jinak už se zdá vše v pořádku. Ráda bych také velmi poděkovala záchranářům, ze sanitky i z vrtulníku, za jejich veškerou pomoc, za jejich lidský přístup, a zejména velmi děkuji za to, že mi po předání v Motole pán z vrtulníku zatelefonoval, a sdělil mi, že dcera vypadá dobře, abychom se nebáli a jeli hlavně v klidu (jeli jsme za ní autem hned jak odletěla). Opravdu z celého srdce mnohokrát děkuji všem za jejich profesionalitu i za jejich lidskost.

Jana

---

V pátek 15/4 v cca 9:30 odvezli manželku kardiaka do Motola. Celá 4člená posádka, včetně paní doktorky byla sehraná, vstřícná, příjemná a odvedli moc dobrou práci. Tímto chci všem poděkovat.

 Radovan

---

Chtěla bych poděkovat záchranářům, kteří přijeli k nám v úterý 12.4.rano kvůli mému nemocnému synovi. Moc krásně a profesionálně se chovali. Děkujeme jim!

Karolína

---

Dobrý den, chtěla bych tímto vyjádřit obrovské díky a uznání úžasnému a skvělému záchranáři, který přijel na pomoc mému synovi Janovi minulý týden, v pátek 8. 4. 2022. Syn měl úzkostnou panickou ataku a záchranář mu poskytl vynikající lékařskou a psychologickou pomoc. Synovi to moc pomohlo. Moc záchranáře pozdravujeme a ještě jednou mu z celého srdce děkujeme. Pokud bychom mohli dostat třeba emailový kontakt přímo na něho, bylo by to úžasné ! Krásné Velikonoce celé záchranné službě !

Jitka

---

Dobrý den, chtěl bych poděkovat posádce, která vyjížděla v neděli 10.4. po 12 hodině na uvedenou adresu za její profesionální přístup a vlídné zacházení. Moc si toho spolu s manželkou vážíme. Děkuji

Vítězslav

---

Velmi rád chci vyjádřit pochvalu záchranáři a jeho kolegovi, kteří dnes odpoledne profesionálně a velmi lidsky poskytli pomoc mému synovi Tobiáši. Velké díky a velká pochvala.

Tomáš

---

Záchranáři u nás byli opakovaně, vždy profesionální, přesto velmi vstřícní, milí a empatičtí. Jelikož mám i hororové zážitky s jednáním kolegů z RZS, jsem za takovéto zásahy velmi vděčná. Díky, pánové…

Miluše

---

Dobrý den, v pátek 8.4. jsem volala na linku 155 o pomoc pro maminku (81 let), která náhle zkolabovala. Přijela nám k posádka, které bych chtěla strašně moc poděkovat. Záchranáři se snažili maminku, která se mezitím probrala a ošetření a převoz odmítala přesvědčit k odvozu do nemocnice a následně přivolali lékařku, která svým lidským a velice empatickým přístupem maminku k převozu nakonec přemluvila. Strašně moc jim všem děkuji za pomoc a určitě i záchranu života mojí maminky. Vyřiďte jim prosím moje poděkování, že jsem jim strašně vděčná a moc si jejich práce vážím. V případě, že by bylo možné je nějak finančně odměnit, ráda bych se za ně přimluvila, strašně moc si to zaslouží. Moc děkuji za vyřízení poděkování. S úctou

Eva

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala za profesionální přístup a laskavé, lidské chování vaší posádce při dnešní pomoci mé kolegyni, která potřebovala Rychlou pomoc. Poklidný oběd se změnil v drama…díky vaším kolegům vše dopadlo dobře i s následným převozem do Thomayerovy nemocnice na A4 . Děkuji dispečinku a posádce vozu 🙂

Kamila

---

 Chtěla bych moc poděkovat úžasnému přístupu ZS i paní na lince 155. Dne 31.3. moje 88 letá maminka upadla na předsíni, nevěděli jsme si rady, protože hrozně naříkala, a nemohla se pohnout. V mžiku zde byla vaše sanitka , úžasná paní doktorka a milý záchranář, kteří nás uklidnili a maminku odvezli. Vše proběhlo rychle a profesionálně, šlo o zlomený krček, ještě ten den byla v ÚVN operována. Jste úžasní, moc děkuji

Eva (dcera)

---

Vážení zachránci, ráda bych poděkovala posádce vozu, která mne vezla v pátek 25. března 2022 v podvečerních hodinách Na František. Byli to velice příjemní a ochotní pánové, kteří pracovali profesionálně a citlivě. Děkuji za jejich přístup a pomoc v nouzi. Přeji celému týmu \“Záchranky\“ vše dobré.

Ivana

---

Dnes se mi udělalo špatně v Kauflandu a šla jsem si pro lék do lékárny, kde mi zavolali záchranku. Přijeli dva muži, kteří byli velmi milí, poradili mi jak dýchat a poté mě odvezli do Střešovické nemocnice. Na rozdíl od vašich záchranářů mě nechali 3 hodiny sedět v čekárně až se mi díky radám vašich skvělých mužů udělalo lépe. Nakonec jsem si zavolala taxi a nechala jsem se odvést domů, kde jsem si lehla. Kdyby byli v nemocnici tak profesionální jako vaši muži, tak by asi zjistili proč se mi udělalo zle na omdlení se silnou motolicí. Ještě jednou díky.

Jaroslava

---

Dobrý den, moc bych chtěla poděkovat jednak operátorce linky 155 a jednak posádce za jejich profesionální a přátelský přístup, když jsem je volala k synovi s febrilními křečemi. Operátorka mi radila, jak syna chladit, a pánové byli skvělí, synovi se ulevilo jen přítomností v sanitce. Milé a pečlivé vyšetření lékařkou ve FTN jen utvrdilo mě i syna v tom, že máme bezvadné zdravotníky. Synovi je mnohem lépe a tímto oba děkujeme za pomoc. S pozdravem

Ariana

---

Chci vyslovit poděkování posádce, která mi dne 23. 3. 2022 před polednem pomohla při zdravotních potížích – velmi profesionální a zároveň velmi lidský přístup. Velké díky!

 Tomáš

---

Dobrý den, včera ve večerních hodinách jsem si musela sama sobě poprvé v životě zavolat záchranku (v zaměstnání se mi to občas stane, ale vždy pro zákazníka nebo kolegu) – po deseti letech jsem opět měla velice silnou alergickou reakci na jídlo. Byla jsem hrozně vyděšená, protože už jsem nevěřila tomu, že se to bude opět někdy opakovat a měla jsem trochu strach. Přijeli dva vaši kolegové, rychle, a byli velice milí a nápomocní a i díky nim jsem byla schopná překonat panickou reakci poměrně rychle. Nyní už jsem doma, v pořádku, jen trochu unavená. Moc bych jim chtěla poděkovat a do dalších dní popřát jen to nejlepší. S pozdravem,

Michaela

---

Za celou rodinu bych strašně moc chtěla poděkovat Vašemu zdravotníkovi, který dne 13.3.2022 zachránil život naší mamince Štěpánce, která prodělala infarkt. Díky jeho okamžité reakci a profesionálnímu přístupu je maminka zase doma a v pořádku. Tímto moc děkujeme!!! Na služebně mu zanecháme drobné poděkování a prosíme o jeho předání.

Štěpánka a Pavel

---

Strašně moc bych chtěla poděkovat operátorovi který sloužil dne 12.3. večer. Můj novorozený syn měl zástavu dýchání. Jeho profesionální přístup mě zachránil, perfektně mě navigol jak mám resuscitovat, syn po 2 minutách začal dýchat. Do smrti mu budu vděčná!! Jste úžasní, záchranka u nás byla za 4minuty, neskutečné, děkuji, děkuji, děkuji

Karolina

---

 Dobrý den, opravdu moc ráda bych poděkovala všem, kteří se podíleli na záchraně mého manžela v brzkých ranních hodinách dne 10.3.2022 a odvezli ho do nemocnice na Královské Vinohrady. Manžel se zotavuje a bude v pořádku. Bohužel vůbec nevím,jak dohledat dobrou duši,která mu rychlou pomoc privolala, ale moc doufám,že mu to bude také v dobrém vráceno. Manzel si bohužel na nic stále nepamatuje. Preju vám hodne stesti pri vasi praci – DÍKY.

Dominika

---

Vážení, ráda bych touto cestou poděkovala za svou maminku. Dnes ve večerních hodinách přijela vaše sanita na můj podnět. Mamince se objevila boule s velkou modřinou na noze kde má defekt. Přijely dvě ženy v sanitě. Jejich přístup byl velmi lidský a profesionální. Maminku odvezly a na to, že to byly dvě ženy, tak mě překvapilo s jakou lehkostí a dokonce s úsměvem ji naložily do auta a ještě u toho vtipkovaly, aby nám zvedly náladu. Vše vysvětlily. Cítila jsem hrdost na naše zdravotnictví po velmi dlouhé době. Ještě jednou velké díky. Kéž by to takhle vypadalo všude!!! Prosím vyřiďte jim srdečné díky. S pozdravem dcera

Jaroslava

---

Dne 3. února 2022 jsem zhruba v 8:30 hodin ráno uklouzla a upadla na bílém pruhu na přechodu na křižovatce. Vykloubila jsem si přitom ramenní kloub pravé ruky a zlomila pažní kost. Pánové z přivolané zdravotnické záchranné služby se mě velmi laskavě ujali. Pán, který mě ošetřoval byl velmi šetrný a opatrný. Zavezli mě do traumacentra do Motola. Jednání bylo tak milé, že mě připravilo na velmi bolestivé napravování ruky. Prosím, aby jim bylo vyřízeno moje velké poděkování.

Miloslava

---

Chtěla bych pochválit posádku 133 za velmi profesionální a milý přístup i v pozdních nočních hodinách. Ochota a pochopení se cení.

Petra

---

 Dobrý den, děkuji panu doktoru a všem, kdo u nás byli 15.3. před 8. hodinou ráno. Všichni byli skvělí, lidští a moc nám pomohli. Přeji krásný den

Helena

---

 Vážení záchranáři, dne 4.3.2022 pro mne přijela pomoc od Vás po zavolání mé dcery. Nebyla jsem ve stavu, abych vnímala kdo to byl, nebo číslo vozu atd., abych jim poděkovala osobně, nicméně doufám, že alespoň touto cestou se k nim mé díky dostane:) Obrovské díky a samozřejmě i pochvala za nejen profesionální přístup, ale i velice lidský, který mi v mé situaci dodal klid a cítila jsem se s nimi vlastně v bezpečí i v této nekomfortní situaci. Byla to v mém životě první a samozřejmě doufám, že i poslední \“vyjížďka\“, nicméně za tuto zkušenost děkuji. Milí pánové, s velkou pokorou a úctou Vám děkuji za vše a přeji v této těžké době spoustu sil, zdraví a štěstí Vám i všem blízkým!!!! Přeji Vám všem i co nejméně pacientů a krásné jarní dny 🙂

Eva

---

 Náš kluk (5) měl velké křeče do břicha a velmi naříkal. K tomu má z minulosti špatnou zkušenost z doktorů a tak se moc moc bál. Na \“né né já nechci doktora\“ odpověděli pracovníci geniálně \“Já nejsem doktor, já jsem záchranář\“ a následně zázrakem dokázali maličkého cesou do nemocnice přesvědčit, že je to vlastně super zábava. Jednalo se o oslavu narozenin a moc jsem se bála, že tahle událost zkazí celý den, nakonec jsme měli pocit, že to bylo naopak. V nemocnici mu pomohli a teď vypráví o zážitku, kam se hne. Jeho strach z doktorů se pravděpodobně také zlepšil. Jsem moc vděčná, děkuji za Vaši skvělou práci.

Michaela

---

 Přeji Vám hezký den, chtěli bysme společně s mojí partnerkou poděkovat touto cestou posádce vozu, která zasahovala 3.2. cca v Uhříněvsi u epileptického záchvatu. Velice oceňuji lidský a profesionální přístup posádky, opravdu jsem měl pocit, že partnerka je v dobrých rukou. Prosím, pokud to není příliš troufalé z mé strany, zvažte i finanční odměnu pro jmenovanou posádku, tito pánové si to zcela jistě zaslouží. 🙂 Velice děkujeme,

Martin a Kristýna

---

Touto cestou bych chtela moc poděkovat záchranářům, kteří nas s petiletym synem Petrem vezli do nemocnice Motol. Diky a smekám před jejich profesionalitu a hlavne lidským přístupem. Jeste jednou moc dekuji a vážím si vasi práce.

Lenka a Petr

---

 Dobrá zkušenost. Super team. Děkuji

Josef

---

 Dobrý den, chtěli bychom poděkovat lékařce a osadce sanitního vozu, kteří zachraňovali mého manžela Petra po příjezdu vlaku dne 14.2.22. Díky jejich profesionálnímu zásahu, resuscitaci, manžel vážnou srdeční příhodu – infarkt myokardu přežil, a byl převezen do VFN Praha. Ještě jednou děkujeme za záchranu života.

Lenka a Petr

---

Dobrý den. Ráda bych touto cestou ještě jednou poděkovala posádce „policejních doktorů“, jak je nazvala 4letá dcera, za jejich úžasnou a pohodovou pomoc. Kdyby Vás člověk nevolal, když je mu nejhůř, tak by to byla super jízda. Klobouk dolů a ještě jednou děkuji.

Irena

---

Dnes v noci jsme museli zavolat rychlou pomoc pro našeho těžce nemocného tatínka. Paní na dispečinku byla velmi ochotná, i sanitka přijela rychle. Velmi děkujeme za jejich profesionální přístup. Byli trpěliví, milí, ochotní, promlouvali s námi věcně a klidně. Nevím, jestli je to standard, takto vysoce nastavený…. ale za tohle moc děkujeme. Oba záchranáři byli skvělí.

Andrea

---

Pochvala za profesionální a lidský výkon vašeho záchranáře z motolské nemocnice.

Petr

---

Obrovský dík a velikou pochvalu prosím pro posádku ZZS, která mě včera ráno ošetřovala a převážela (kolem 8.30 hod.) po náhlém domácím kolapsu na interní oddělení na Bulovce. Oběma pánům patří mé upřímné poděkování, velká úcta i obdiv za jejich naprostou profesionalitu a lidsky milý přístup. Díky, díky, díky!

Jana

---

 Dobrý den všem, rádi bychom alespoň touto cestou moc a moc poděkovali za skvělý přístup, lidskost a pochopení při včerejším odvozu a dopravení naší dcerky Elišky na urgent do Motola ve večerních hodinách při urputném krvácení z nosu a z úst, které se pak naštěstí podařilo zastavit a na ORL jí pomohli. Netuším jak se Vaši kolegové jmenovali:) ale opravdu si ceníme jejich krásného přístupu a trpělivosti:)

Martina maminka Elišky, Michal – tatínek Elišky

---

Děkuji a uděluji pochvalu ošetřující výjezdové skupině za vstřícné, profesionální a empatické chování dne 16.2.2022 dopoledne k pacientu – mému manželovi, potažmo i ke mně.

Jaroslava

---

 Dobrý den. Potřebovali jsme v neděli 13.2.dopoledne záchranáře k nemocnému tatínkovi,kterému bude brzo 92 let.Prijeli rychle,byli opravdu velmi příjemní a trpěliví, tatínkovi se maximálně věnovali. Mám jen dobré zkušenosti s prací záchranářů a nyní se mi to jen potvrdilo. Velmi obdivuji jejich práci a všem přeji hodně zdraví.

Michaela

---

 Dobrý den, včera v 23,00. Přijeli jste k mému tátovi. Oba dva lékaři naprosto báječní. Moc jim s mámou děkujeme. Občas kupujeme lékařům v nemocnicích fresh džusy. Mohli byste mi prosím poslat adresu, abychom osvěžili den i Vám 🙂 Děkuji.

Pavel

---

Dobrý den moc by chtěla poslat velké poděkování, posádce která byla přivolána 3.02.2022. Na případ: Mému synu (11 let) spadla do klínu vařící voda měl popáleniny. Posádka byla na místě ani za 2 minuty .Posádka byla moc příjemná a jednala natolik profesionálně, pomohli nejenom synovi a i mně matce která v takoví těžké chvíle neví jak a co…nevím Jméno člena posádky nevím kdyby mohla poděkovat a moc moc by chtěla poděkovat ..v životě takových lidí potkáš málo .Budu ráda když tahle posádka dostane poděkovaní. Děkujeme za péči kterou poskytly nám ze synem ,jich péče byla víc než nadstandardní. Víc budu vděčná když jim přidáte poděkováni od nás. Z pozdravem Hezkého dne

Raisa

---

Dobrý den, dne 24.1 jsem volala 155 pro mého otce. Stav jsem konzultovala s jeho PL a bylo mi doporučeno volat ,vzhledem k jeho polymorbidite. Otec v podstatě odmítal jet, jeho stav se v daný okamžik nejevil přímo život ohrožující. Nicméně Vaši profesionální záchranáři mu vše vysvětlili a odjel. Jeho stav se nakonec ukázal tak závažný, že dne 2.2. v nemocnici zemřel. Vzhledem k tomu, že jsem Vaši službu za cca rok volala k otci již 4x chci Vám touto cestou poděkovat. Pokaždé bylo vystupování i péče velmi profesionální. Je na všech vidět, že jsou to féroví a slušní lidé. Kdyby bylo v mých silách ,navýším platy ZS o100%, protože si to zasloužíte, neboť děláte jednu z nejužitečnějších prací na světě. Můj otec by byl rád, že jsem Vám poděkovala.

Magda 

---

Dobrý den, dnes před 11 hodinou jsme volali 155, protože syn Viktor vdechl kostičku LEGA. Chtěla bych poděkovat všem zúčastněným za profesionální a laskavý přístup, se kterým jste s námi po celou dobu jednali. Děkuji paní záchranářce na telefonu, že nás v klidu provedla prvním šokem a děkuji záchranářům a lékaři, kteří přijeli na místo a s velkou dávkou lidskosti se o vše postarali. Moc si vážíme vaší nelehké práce! Přeji vám mnoho úspěchů a radosti nejen v profesním, ale i osobním životě! Syn je v pořádku 🙂 Přeji hodně zdraví a jsem s pozdravem,

Michala

---

Dnes, dne 2.2.2022 jsem volala Záchranku pro svoji maminku na Prahu 8. Každá tato událost je velice stresující a člověk by ji nejradši nikdy nezažil….. Moc bych chtěla tímto poděkovat dvěma záchranářům, kteří přijeli sanitkou. Jejich klidný a vlídný přístup, sociální cítění, empatie a lidskost, s jakou k mamče přistupovali a se mnou komunikovali, bylo nádherným pohlazením po duši a ještě větším obdivem a uznáním k této službě a v této době. Kéž by takových laskavých lidí chodilo po světě co nejvíce…

Prosím, předejte moje obrovské poděkování těmto pánům, jména bohužel neznám, protože si to opravdu zaslouží. S přáním hezkých a hlavně zdravých dnů,

Lucie

---

Dobrý den. Minulý týden ve středu 26.1. kolem 2.hodiny ranní jsme přivolali k tatínkovi RZS pro podezření na infarkt. Tímto bych moc chtěla poděkovat celé posádce RZS včetně lékaře za velmi profesionální přístup, vlídné jednání a pomoc, kterou tatínkovi poskytli a předali ho do péče interního oddělení na Bulovce. Ještě jednou díky všem za pomoc.

Jitka

---

Ráda bych poděkovala a poslala pochvalu posádce, která se o mě dne 5.1. 2022 v ranních hodinách postarala po dopravní nehodě na Černém Mostě, kdy jsem jako chodec na přechodu byla sražená. Oba byli velmi milí, profesionální a empatičtí. Děkuji.

Hana

---

Dekuji vcera i pres vycerpanost a snad mou zbytecnou hysterii posadce za profesionalni pristup, ktera nas vcera vezla na Bulovku covid+, dcera ma porad horecky, ale snad bude v poradku. Omlouvame se, ze jsme vas obtezovali a ze jste museli opet travit cas ve skafandrech. Ale opravdu sem mela a mam strach z PIMS.

Milena

---

Dobry den, strazni andele, dovolte mi, abych podekoval a vyslovil pochvalu posadce, ktera dnes dopoledne osetrila moji pritelkyni na Praze 9. Mate nas dik, obdiv a podporu v tom, co delate. Myslim, ze jsem v posadce poznal i davneho kamarada, takze pokud poznal i on mne, muze mne kontaktovat 🙂 Preji Vam hodne sil, elanu, zdravi a optimismu.

Karel

---

Dobrý den, včera 20.1. jsem kolem poledne zkolabovala na nástupišti metra Muzeum. Byla jsem odvezena na neurologii na Karlově náměstí. Kromě toho, že bych ráda poděkovala Vašim kolegům za zásah, moc bych chtěla získat kontakt na jednu studentku, která mi v této situaci pomohla. Děkuji a zdravím

Dr. Milena

---

Dobrý den, rád bych touto cestou poděkoval posádce RZP, která mě vezla 13.1. 2022 z Proseka na Emergency ÚVN. Rád bych vyzdvihl jejich profesionalitu, ochotu a empatii. Řidič i záchranář mi cestou dokonce i zvedli náladu, přestože mi do smíchu zrovna nebylo. Opravdu moc si cením jejich služeb a ještě jednou z celého srdce děkuji! S přáním hezkého dne a klidných služeb.

Jakub

---

Dobrý den moc děkuji vaším záchranářům za velice profesionální a lidský přístup k naší mamince, kterou dnes v dopoledních hodinách odvezli z do VFN.

Eva a Martin

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala Vašemu týmu, který včera 17.1. 2022 odpoledne zasahoval po pádu dcery a ošetřil jí zranění na hlavě a následně nás odvezl na chirurgii. Velmi si vážím Vaší práce i profesionálního a lidského přístupu. Máte můj obdiv! Chtělo by se napsat, že Vás budu všude doporučovat, ale asi o nárůst objednávek zrovna nestojíte, tak jen přeji pevné zdraví. Pokud by bylo možné mi poslat informaci, kam mohu zaslat sladké poděkování, aby ty nervy byly ještě pevnější, budu Vám vděčná. S úctou,

Zuzana a Meda

---

Poprvé v životě jsme využili zdravotní záchr.službu a velmi děkujeme za včasný příjezd sanitky, profesionální a vstřícné jednání posádky a také za následná vyšetření v nemocnici Bulovka.

Eva

---

Chtěla bych poděkovat posádce záchrané služby která nás dne 15.1. dopravila na dětskou pohotovost s 3letou dcerkou. Pan záchranář byl moc hodný, dcerka se jej brzy přestala bát, při vyšetření v sanitce byla už klidná a dokonce dostala plyšového Kryštufka. Oceňuji celkový lidský přístup a profesionalitu. Děkujeme,

Lucie a Karolinka

---

Dobrý den, chtěli bychom Vašim zaměstnancům poděkovat za rychlou a profesionální pomoc, kterou jste nám již několikrát poskyt- li v těžkých situacích. Naposledy ve čtvrtek 13.1.2022 před 16. hodinou. Chceme vyjádřit naše velké uznání za obětavou a nelehkou práci všech Vašich pracovníků. Přejeme Vám hodně sil ve Vaší další činnosti. S pozdravem 

Hana

23.12. Dcera upadla kolem 16:30 zlomila si ruku. Posádka sanitky i operátorka vynikající přístup k dceři i k nám rodičům. Vše vysvetlovaly a uklidnovaly. Velké díky

Naďa

---

Dobrý deň, prosím Vás o odovzdanie obrovského ďakujem pani operátorke, ktorá so mnou a manželom cez telefón porodila našu krásnu holčičku. Dňa 22.12.2021, niekedy okolo 3:30 v noci na mňa prišiel překotný porod, na pôrod doma som nebola pripravená, pani operátorka nás pokojne a presne navigovala, ako postupovať, dýchať, tlačiť. Tiež ma veľmi ukľudnovalo, ako ma pani informovala, kde sa nachádza sanitka, že je už pomoc na ceste. Nakoniec všetko dobre dopadlo, i keď sa dcérka narodila ešte pred príjazdom sanitky. Pani operátorke sme za veľkú pomoc nesmierne vďační!!

Petra

---

Dobrý den! Dne 21.7.2021 jsem, pomocí aplikace Záchranka, \“využila\“ vaší pomoci při těžkém úrazu manžela, který se mu přihodil doma. Chci vám všem, centrálnímu pultu, záchranářům, lékaři, poděkovat za rychlost, profesionalitu, vstřícnost a lidskost, se kterou jste se věnovali manželovi. Úraz byl těžký, dvojitá fraktura lebky, krvácení do mozku, otok, ale díky vám, jako první instanci, péči v nemocnici, ale i jeho houževnatosti je dnes, dá se říci, tam kde byl před úrazem. Jen nezasvěcený nic nepozná, ale ještě je před ním kus práce v rekonvalescenci. Tak ještě jednou, všem velké díky! S pozdravem a přáním klidných dnů.

Petronila

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala výjezdové skupině, která dne 10. 12. 2021 zasahovala u mého tatínka. Oceňuji rychlost příjezdu, profesionální i lidský přístup členů posádky. Zejména pak empatické chování lékaře k pacientovi i k rodině. Velmi si vážím těžké a zodpovědné práce všech členů záchranné služby v této nelehké době. Ještě jednou mnohokrát děkuji a přeji všem mnoho sil do další práce.

Jana

---

Dobry den, rada bych jeste jednou a velmi moc podekovala za profesionalni, lidsky a neuveritelne empaticky zasah pri kolapsu moji maminky (79 let), ke kteremu doslo 25/12/21 okolo poledne. Vsichni clenove tymu byli zkratka skveli, dokazali uklidnit i vsechny okolo, za coz jim vsichni moc dekujeme. Moji mamince se venovali s obrovskou peci, nam ostatnim vse podrobne vysvetlili. Velmi si vazime prace vsech zachranaru, a to nejenom v teto slozite dobe a jeste jednou posilame velky dik.

Milena

---

Dobry den, rada bych alespon touto cestou podekovala zachranarum, kteri mi dne 11.5.2021 okolo 10.40 hod zachranili zivot po nehode na Praze 8 pote, co mi na chodniku do zad nacouvala dodavka, najela na me a polamala mi bederni pater. Diky Vasemu rychlemu zasahu po vyprosteni s pomoci hasicu a resuscitaci tu dnes jsem a nemam napr. zadne poskozeni mozku. Nekolik dni jsem byla v umelem spanku a rodina nevedela, v jakem stavu se probudim. Stravila jsem pak skoro pul roku po lekarskych zarizenim, znovu jsem se naucila chodit. Kazdy den dekuji za to, jak to dopadlo a ze jsem mela obrovske stesti, ze Vas zasah bych tak rychly a profesionalni. Dekuji ze srdce, ze tu muzu kvuli Vam byt se svymi malymi syny a manzelem. Preji Vam jen to nejlepsi.

 Lucie

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat záchranářům z výjezdu ze dne 18.12.2021 cca v 17h. Pánové byli velmi empatičtí, jejich přístup byl přátelský a vstřícný. Děkujeme, a v novém roce přejeme hodně zdraví.

Renáta

---

Zásah 24.12.2021 v 21:30 a odvoz do nemocnice Vinohrady – Vynikající!

Jana

---

Dobrý den, dnes jsem volal poprvé v životě na 155 a chci velmi poděkovat paní-slečně, která byla na telefonu za velmi profesionální a empatický přístup a teď s odstupem času si to přemítám v hlavě, že jsem již začínal v onu chvíli panikařit což asi bylo i slyšet a přesto mne hezky pěkně provedla procesem. Děkuji moc a dotyčné přeji všechno nejlepší do nového roku. Děkuji

 Pavel

---

Chtěl bych pochválit a poděkovat vaší výjezdové skupině, která přijela 28.12 kolem půlnoci k mé mamince. Přesto že jsem sám částečně v záchranářství vzdělán, bylo ošetření i následný transport do sanitky nad rámec běžných úkonů. Takže děkuji a přeji ZZS více takových teamu.

Lubomír

---

Dobrý večer, chtěla jsem Vám poděkovat za to, že jste a chtěla jsem, abyste věděli, že na Vás myslíme, i když Vás zrovna nepotřebujeme. Nechala jsem Vám udělat pár perníčků na připomenutí Vánoc a poděkovat za Vaši skvělou práci. Krásné Vánoce a hodně zdraví všem u vás jak na základně, tak v terénu. Perníčky jsem zanechala na vrátnici a snad udělají radost:-)

Lenka

---

Dobrý den, 12.12.2021 v 17,32 jsem volala záchrannou službu pro svou dceru. Velice ráda bych tímto chtěla poděkovat a zároveň pochválit posádku z ,,auta 155\“ (ZS Černý Most) za rychlost a profesionální, ale zároveň empatický přístup. S pozdravem a přáním hezkých a poklidných Vánoc.

Jarmila

---

Dobrý den, rád bych touto cestou poděkoval všem, kteří mi pomohli při zásahu v pondělí 15. 11. Chci poděkovat všem lékařům, řidičům a záchranářům, kteří se zúčastnili samotného zásahu, a chci také poděkovat operátorce na dispečinku, která v nelehké situaci pomohla mojí dceři a po telefonu ji vedla, jak se o mě postarat do příjezdu sanitky. Ještě jednou děkuji a přeji všem klidné Vánoce a hodně zdraví, úspěchů, podobně vděčných pacientů a také pohody do nového roku.

Marek

---

Chtěli bychom touto cestou moc poděkovat pracovníkům záchranné služby. Při telefonickém hovoru se synem jsme zaznamenali, že u něho probíhá asi hypoglykémie. Situace byla zoufalá, protože nejen, že jsme byli od sebe vzdálení 400km, ale navíc vůbec nebyl schopný říct, kde je. Moc děkujeme za pochopení, pomoc, lokalizaci a zaléčení syna.

Alice

---

Mockrát děkujeme záchranářům za pečlivost a milé jednání, moc si vážíme vaší práce <3

Sandra

---

Chtěla bych poděkovat posádce vozu RZS , která mne dne 5.12.2021 po půl desáté dopoledne převážela do FN Motol. Velmi oceňuji přesné odborné zhodnocení mého stavu, které znamenalo okamžitou účinnou pomoc v nemocnici. I díky tomu jsem dnes bez následků.

Dagmar

---

Dobry den, rada bych podekovala vasim zachranarum, moc moc moc. Muj manzel upadl doma vecer na zem do bezvedomi. Pomohl mi uzasny soused, byvaly zachranar a zavolal na 155.Podezreni bylo na praskly vred, co se pak potvrdilo a ztratil manzel mnoho krve. Byla jsem v soku a posadka sanitky, byli strasne hodny a mily a moc mi pomohli manzela i umyt. Stalo se to 8.12.21. Moc rada bych aspon timto zpusobem moc podekovala zachranarum, jsou to muzi na pravem miste a smekam pred nimi kloboucek v dnesni tezke dobe. Jeste jednou velike DIKY.S pozdravem

Daniela

---

Velice děkuji přažské ZZS a operačnímu středisku za pomoc naší mamce.Víte co je v jakém okamihu právě potřeba a to je nejvíc. Moc děkujeme.

 Zuzana

---

Dobrý den, moc děkujeme za pomoc a odvoz do nemocnice s roční dcerou v noci 6.12. se 40. horečkami, posádka byla velice profesionální. Víme, že v těchto dnech musí být služba velmi náročná a lidí co potřebují pomoc je dost. Tak se chceme taky omluvit, že jsme doma situaci nezvládli a zavolali si o pomoc, která stála Váš čas i energii. Snad jí tímto poděkováním trochu posíláme nazpět. Obrovský obdiv, poděkování a přání mnoha sil všem záchranářům a zdravotníkům!!

Kateřina a Patrik

 

Dobrý den, ráda bych poděkovala a zároveň pochválila Vaše záchranáře, kteří se v sobotu 04/12 postarali o mou 11-ti roční dceru, po nárazu do prosklených dveří. Pánové ještě jednou moc děkuji! Kristýnka bude v pořádku, má celkem 9 stehů, ale už se mezi kámoškami vytahuje, že jako jediná ze třídy jela v záchrance.. 🙂 opice jedna 🙂 Jste skvělí a moc Vám děkujeme ! S pozdravem

Radka + Kiki

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou ocenila nejen profesionální, ale zároveň velmi citlivý přístup posádky sanitního vozu, která zasahovala při astmatickém záchvatu mojí matky, v sobotu 4. 12. 2021, na Praze 10. Oběma pánům patří mé upřímné poděkování. S úctou,

Šárka

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat posádce sanitky, která zasahovala při mém náhlém kolapsu cestou z obchodu ve čtvrtek mezi 17 – 18 h v Praze 8. Oceňuji profesionální a zároveň milý a lidský přístup, neboť jsem záchrannou službu využila poprvé. V nemocnici Bulovka, kam mě převezli, mi provedli různá vyšetření a naštěstí vše dopadlo dobře a po 4 hodinách mě propustili domů.

Ivana

---

Velké poděkování za empatický přístup zdravotníků.

Petra

---

Děkuji za poskytnutou péči a chtěl bych pochválit záchranáře, jehož přístup byl v dnešní době naprosto nezvyklý. Pán byl skutečně profesionální, milý a neotrávený, i když to bylo uprostřed noci. Appendix je venku a i díky němu se už cítím dobře. Děkuji.

Jakub

---

Dobrý den, V úterý 30.11. jsem volala 155, když se mojí mamince udělalo špatně. O pět minut později jsem musela volat znovu, když zkolabovala. Moc ráda bych poděkovala paní operátorce, která nás navigovala při laické KPR. Bez pokynů operátorky by mi vůbec nedošlo dojít si pro sousedku, aby mi pomohla. (Byla jsem ze situace docela v šoku.) Velké poděkování samozřejmě i záchranářům a paní doktorce. Všichni vyvinuli maximální úsilí. Paní doktorka mě samozřejmě upozornila, že stav maminky je \“opravdu velmi vážný\“ a měla naprostou pravdu. Děkuji všem zasahujícím za veškerou snahu a úsilí. Sama laicky předpokládám, že ve chvíli, kdy hasiči pomohli maminku přenést do záchranky, už tedy asi byla mozkově mrtvá a držela se jen díky péči záchranářů anebo byla mozkové smrti opravdu velmi blízko. A také, že díky jejich úsilí dostal šanci na (lepší) život někdo další, protože maminku si následně bral IKEM. Přes veškerou bolest, kterou nyní prožíváme, jsem velmi vděčná za profíky na záchrance. Ještě jednou moc děkuji. S pozdravem

Petra

---

Dobrý den, dne 2.12 2021 jsem volala záchrannou službu pro zablokování beder. páteře. Dovolala jsem se ihned a záchranáři byli u mě překvapivě do pár minut. Jejich přístup byl profesionální a lidský. Už v sanitce mi paní záchranářka kromě základních vyšetření vpíchla kanylu pro podání infuze v nemocnici – na první pokus, přestože mám špatné žíly a většinou se to zdravotníkům tak snadno nedařilo. Velká pochvala! Po převezení do nemocnice Královské Vinohrady na neurologii jsem už neměla možnost zeptat se na jména, ani poděkovat těmto skvělým lidem. Takže to činím touto cestou. Prosím, poděkujte jim za mě, vyjadřuji jim hlubokou úctu , obdiv k jejich náročné práci a vděčnost za rychlou pomoc i v této tak těžké covidové době. Vděčná pacientka

Danuše

---

Pánové záchranáři byli úžasní, zcela profesionální a velmi empatičtí. Mamince i mně dokázali tuto pro nás těžkou situaci ulehčit, k mamince se chovali moc hezky a mile. Mockrát děkuji za Váš lidský přístup.

Barbora

---

Rada bych podekovala a zaroven ocenila pristup ridice vozu koronera, ktery k nam prijel dne 10.11. Rada bych pripojila fotku na nejaky verejny portal, kde bych ukazala, jak byl mily na dvouleteho syna a svym lidskym pristupem velmi pomohl odlehcit situaci pri louceni se zemrelym. DEKUJEME!

Hana

---

Dobrý den, chtěla bych touto cestou poděkovat Vašim kolegům, kteří včera (před 12:00) přijeli pro mé miminko. Byli neuvěřitelně laskaví a nápomocní! Chtěla bych Vám všem popřát hodně štěstí a moc poděkovat. S přáním co nejklidnějších podzimních dní, (p.s. vypadá to, že náš malý kaskadér vyvázl bez úhony).

Kristýna

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala výjezdové skupině, která dnes 22.11. 2021 zasahovala u mého strýce ve Velké Chuchli. Chtěla bych vyzdvihnout rychlost příjezdu, profesionální i lidský přístup členů posádky. I empatické chování k pacientovi. Ještě jednou mnohokrát děkuji.

Lucie

---

V neděli 21.11.2021 jsme kolem 20. hodiny volaly záchrannou službu pro 82 letého pacienta s tumorem hlavy pankreatu, jehož stav se rapidně zhoršil. Rády bychom poděkovaly oběma pánům záchranářům za velmi vstřícný a profesionální přístup jak k pacientovi v tomto stavu, tak i k rodině!!

Denisa a Lenka

---

Musíme pochválit asistenci záchranářů, zejména slečny. Upadl nám dědeček, 95 let, tedy prakticky nechodící a téměř hluchý. Paní byla velmi nápomocná jak jemu, tak nám, kteří jsme byli bezmocní a rozrušení. O všem nás informovala a dobře se o něj postarala. Moc děkujeme.

Antonín

---

Dobrý den, byl jsem jako cestující v tramvaji č. 17 přítomen zásahu Vašeho týmu v pátek 19.11.2021 večer na zastávce Staroměstská, kde jakýsi vyděšený kolemjdoucí volal ZZS k silně podnapilému jedinci, který se svezl z tramvajové sedačky. I přes okolnosti zásahu (večerní hodina, podnapilý pacient, akční volající, cestující kteří preventivně upozorňovali posádku na to, že je nutné jednat s podnapilým jedincem ale opravdu šetrně) se Váš tým choval zcela profesionálně, korektně, klidně a slušně. Chtěl bych Vám tímto poděkovat za profesionálně provedený zásah a přeji v této zvláštní době pevné nervy a silné zdraví. S pozdravem,

MUDr. Martin, FNKV.

---

Chci poděkovat za práci výjezdové skupině, kterou odvedli v mé rodině dne 15.11. v odpoledních hodinách. Ocenila jsem vlídnost, ochotu a rychlé jednání. Ještě jednou velký dík.

Zuzana

---

Dobry den, rada bych podekovala tymu RZS za velmi lidsky a profesionalni pristup pri osetreni meho syna Marka. Presto, ze byly ctyri hodiny rano a zdr. potize, jak se ukazalo, nebyly ohrozujici zivot, syn byl velmi peclive vysetren a my rodice nalezite uklidneni. Prijmete prosim nase velke diky!

Pavla s rodinou

---

Skvela spoluprace s dispecerkou! Navadela me co mam s panem co upadl-krev-rozsekle oboci atd., delat-v klidu vysvetlila a zachranka byla do 12minut na miste! Dekuji vsem za vasi praci!

Kristyna

---

Chtela bych se podekovat zdravotnickemu tymu, ktery mi 8.9.2021 v rannich hodinach okamzite pomohl a dopravil do nemocnice Kralovské Vinohrady. Zdravotnicka posadka mela lidsky a profesionalni pristup, z ktereho by si mohli vzit priklad i zachranari ze Slovenska (Štúrovo), kde mi lekar zachranar, rekl \“co mam s vami robit? nemohla by ste sa z toho vyspat?\“ a ja pritom mela zlomene obratle – co se nakonec potvrdilo na MR. Uz i v zari 2018 jsem chtela podekovat, ale jsem se k tomu nejak nedostala :). Vtedy jsem byla v ohrozeni zivota (vytrhly zub-nasledne sepse) a taky profesionalni pristup – Velke dekuji s pozdravem

Valéria

---

Dobrý den, chtěla bych jménem celé rodiny moc poděkovat posádce RLP a RZP, která 17.11.2021 ráno pomáhala mému otci, jakožto kardiakovi, při potížích s vysokým tlakem. Velmi si vážíme vaší práce, absolutního nasazení, obětavosti a hlavně lidského přístupu. Moc děkujeme! S úctou,

Gabriela

---

Dobrý den, včera utrpěla moje dcera v Centru Černý most v Praze 9 úraz. Sanitka byla volána cca ve 20:20 hod. Tímto bych chtěl poděkovat oběma záchranářům za empatický a lidský přístup při řešení uvedené situace. Děkuji Vám.

Jiří

---

 V neděli 14.11.2021 okolo 14hod jsem volala záchranku své sedmileté dceři, která spadla doma z hrazdy na hlavu. První minuty po pádu byly jiné než běžně po menších úrazech dcery znám, očividně byla v šoku, obtížně zvedala hlavu, skoro vůbec nekomunikovala a chtěla si jít lehnout. Zavolala jsem 155. Na dispečinku jsem se po telefonu setkala s paní, která nesmírně laskavě, s pochopením a respektem vyhodnotila situaci tak, že sanitku raději pošle, i když se dcera mezitím zlepšila a vypadalo to, že prvotní šok odeznívá do normální boule na hlavě. Během několika minut přijela záchranná služba. Asi pětatřicetiletý záchranář s maximální péčí a ochotou, přátelsky a nenásilně podával různé otázky dceři. Přišlo mi to v té situaci skvělé, nevynechat dítě tak, jak se někdy v rozhovoru mezi dospělými stává a ptát se přímo jí, jak se cítí a co se přesně stalo. V rámci celého setkání panovala atmosféra bezpečí, důvěry a respektu a za to chci panu záchranáři moc poděkovat. Nakonec jsme do nemocnice ani neodjeli. Chci poděkovat i za to, že jsem žádné výčitky z jejich strany nezaznamenala a přišlo jen ujištění, že nejdůležitější je, že všechno dobře dopadlo. DĚKUJU! Vím, že český zdravotnický systém má nekonečnou spoustu nedostatků a ze všech svých dosavadních zkušeností se zdravotní péčí cítím, že veškerá kvalita stojí na jednotlivcích. Jste prostě skvělí:) každý z vás, kdo i přes všechny překážky, nízké platy, dlouhé směny, chaotické vedení z vyšších pater, děláte svoji práci maximálně profesionálně a s láskou. Děkuju děkuju děkuju!

Hana

---

 Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat dnešnímu pánovi ze záchranky, který mě ošetřil za jeho profesionální a milý přístup. S pozdravem.

Michaela

---

 Dobrý den. Dnes v sobotu 13.11. 2021 jsem volala záchranku muži bez domova na stanici metra Hloubětín. Přijeli dva sympatičtí pánové a hned se začali věnovat bezdomovci. Prosím vyřiďte posádce vozu, která dnes zasahovala u bezdomovce na metru Hloubětín velké díky. Že i přes vytíženost v době covidové , jsou usměvaví a pomáhají nejen po zdravotní stránce, ale i po té lidské. Úsměvem, klidem a rozvahou. A hlavně dobrou náladou. S úctou

Věra

---

 Ve středu 3.11. kolem 22:00 hod. jsem volala sanitku pro svého manžela. Slečna nebo paní operátorka byla tak úžasná a empatická, že jsem přestala být nervózní. Uklidnila mě a poslala sanitku. Přijeli dva mládenci a manžela se ujali velice profesionálním způsobem. Ráda bych jim touto cestou moc poděkovala a pochválila, za jejich přístup k lidem. Velká pochvala patří i paní operátorce.

Pavla

---

Děkuji za profesionální a zároveň lidský přístup posádky sanitky. Oba členové posádky svým klidným a zároveň rozhodným způsobem pomohli uklidnit moji ženu i mne při zásahu dne 9.11. v cca 14:30 hodin (možnost mozkové mrtvice). Ještě jednou jim děkuji.

Jan

---

Včera 9.11. kolem 10:30h a dnes 10.11.2021 cca kolem 12h jsem volala RZ. Přijela milá a velmi ochotná posádka. Vysvětlila jsem jim situaci, co se právě odehrávala u nás ve středisku. Záchranáři byly velmi milý, ochotný. Děkuji za takovéto posádky.

Jarmila

---

Dobrý den, dne 6.11.2021 pro mě přijela Vaše záchranná služba na výše uvedenou adresu..jedalo se o příjemného pána a slečnu, prý stojí u Pražského hradu. Moc jsem chtěla touto cestou poděkovat za velmi lidský, empatický přístup. Moc mi jejich chování pomohlo, byla to moje první zkušenost a jejich profesionální a hlavně lidský přístup na mě udělal ten nejlepší dojem. Bohužel neznám jejich jména, ale doufám, že to bude možno dohledat. S úctou

Zuzana

---

 Děkuji pánům záchranářům a panu doktorovi, kteří přijeli dnes na shora uvedenou adresu na pomoc mému manželovi. Všichni byli jednoduše skvělí, kompetentní, empatičtí, laskaví, vstřícní a vlídní. Velmi pomohli nejen manželovi, ale i mně, uklidnili mě. Moc je chválím a děkuji jim.

Eva

---

 Chtěla bych alespoň touto cestou vyjádřit obrovskou pochvalu týmové práci. Skvělý a profesionální přístup, snaha o maximální pocit bezpečí ze strany pacienta, to je to co cením hned zpočátku. Cítila jsem se během chvíle o 100% líp nejen díky podání patřičných léků, ale hlavně díky jejich přístupu ke mě. Nemohla jsem mít štěstí na lepší dvojici. Kluci ještě jednou Vám moc děkuji. Kez by Vás takových bylo víc. Prosím o předání vzkazu této dvojici a pokud by bylo možno jakékoliv ohodnocení ze strany vedení, věřte ze oni si to zaslouží !!! Děkuji ještě jednou.

Petra

---

 Chtěl by sem moc poděkovat teamu sanitky, která mi přijela na pomoc při kolapsu. Volala je manželka, když jsem doma zkolaboval. Dvojice záchranářů se o mne postarali s naprostou profesionalitou! Stabilizovali mne, vyšetřili a předali do rukou specializovanému pracovišti ve Fakultní nemocnici Královské Vinohrady. Tímto bych chtěl dodatečně všem zúčastněným moc poděkovat!!! značka: MALAWI je krása, ještě si ho užiju… 😉 Díky!

Márty

---

Dobrý den. Včera se mému manželovi zhoršil stav (je covid pozitivní). Ve 21:40 jsem volala tísňovou linku, kde nesmírně příjemná paní operátorka se mnou vyřešila problém a poslala sanitku. Její empatický přístup mě hodně uklidnil z předchozí paniky. Velká pochvala patří i mládencům z vozu, kteří se chovali velice profesionálně. Dokázali, že jejich práce je jejich poslání. Moc jim všem děkuji.

Pavla

---

Děkuji posádce, která přijela na zavolání k paní Júlii na Prahu 10, dne 3.11.2021, za velmi profesionální a citilivý přístup k pacientce (92 let) a za následné veškeré informace ohledně transportu pacientky a dalšího postupu.

Jana

---

Dobrý den, dne 3.3.2019 vyjížděli kolegové k překotnému porodu. Pro záchranáře běžný výjezd, jeden z mnoha, pro mě jeden z nejsilnějších zážitků v mém životě. Když se paní doktorka objevila ve dveřích, přišla mi jako anděl, klidná, úsměv od ucha k uchu, profesionální, navíc neuvěřitelně lidská a příjemná. Chtěla bych vám moc poděkovat a věřte, že na vás budu s láskou vzpomínat celý život. Děkuji,

Eva

---

Chci poděkovat záchranářům za skvělé chování a vzornou péči při zajištění první pomoci manžela po mrtvici v nedobytném bytě. Nenapsali mi do letáčku číslo výjezdové skupiny, bohužel. Zasahovali 26.10. na Praze 4. DĚKUJEME!

manželka a dcery

---

Dobrý den, chtěla bych od srdce poděkovat posádce ze dne 22.10.2021 za vstřícnost a ochotu, kdy jsem si nevěděla rady s ošetřením manžela. Posádka byla profesionální a uklidňující. Děkujeme a jsme rádi, že umíte pomoci, když mi už nevíme jak dál ….. DĚKUJEME MOC s úctou

Ivana

---

Podávám pochvalu a poděkování za skvělý lidský a profesionální přístup na posádku, která zasahovala ve středu 20.10. v ulici Lidická a vedla mě jako pacientů do nemocnice na Karlově náměstí. Jsem ráda, že takové záchranáře máme.

Miroslava

---

Dobrý den, chtěla bych touto cestou poděkovat záchranářům, kteří zasahovali dne 24.10. v Klánovickém lese u mého zranění. Přístup posádky byl velice vstřícný, milý a profesionální. Vyřiďte jim, prosím velké poděkování.

Katka

---

Dobrý deň, 5.10.2021 sa nám vďaka záchrannej službe narodila dcérka v našom aute na parkovisku:). Veľmi rad by sme im touto cestou poďakovali. Máme aj foto našej malej s jedným zo záchranarovej. Bolo by mu ju možné zaslať? Celá posádka bola profesionálna, ochotná, rýchla a veľmi milá a mne padol kameň zo srdca, keď som ich k nám počula prichádzať 🙂 dokonca nám pomohli vyčistiť auto od najväčšieho znečistenia. Sme vďační za vašu prácu! Ďakujeme

Michaela

---

Vážení, v sobotu 16. října 2021 mě Vaši dva kolegové převáželi z mého bydliště do ÚVN na ORL. Předejte, prosím, posádce sanitního vozu poděkování a pochvalu za profesionalitu, vstřícnost a celkový přístup v situaci, která pro mě nebyla snadná. S přáním všeho dobrého

Daniela

---

 Dobrý den, včera (16.10.) večer u nás a naší malé 1,5 rok staré dcery zasahovala ZZS. Ráda bych poděkovala oběma zasahujícím záchranářům. Byli opravdu výborní, jak po profesionální odborné stránce, tak i lidské. Starší syn 4,5 roku byl ze situace velmi vyděšený a nervózní, ale záchranáři si s ním povídali a uklidnili jej. Syn to dnes komentoval slovy \“záchranáři byli super a mají rádi děti\“. Děkuji moc za pomoc i lidský přístup.

Věra

---

Dobry den. Chtěl bych tím poděkovat ZZS Prahy, a hlavně týmu profíků, který sloužil nelehkú a vyženou práce, vecer 14/10/2021 na Vinohradech. Pomohli jste nám, rychle, snadné, profesionálně. Děkujeme vám všem! Celému týmu dispečinku, záchranářům, lékařům, a všem! Dej Bůh štěstí s zdraví Vsm s vašim rodinám! D úctou,

Alex

---

Dobrý den, dne 14.10. jsem volala záchranou službu ke své klientce. Přijela dvoučlenná posádka. Chtěla bych tímto vyjádřit velkou vděčnost a pochvalu záchranáři za jeho přístup. Choval se úžasně včetně komunikace s klientkou, která byla psychicky nevyrovnaná z převozu. I jeho kolega byl skvělý. Oba jsou opravdu lidé na správném místě. Doufám, že se pochvala dostane na správná místa a oba budou alespoň slovně ocenění. V dnešní době je mnohdy složité zachovat si profesionální a milý přístup. Mnoho členů záchranné služby toto nedokáže. Ještě jednou děkuji. S přáním pevného zdravý

Tereza

---

Dobrý den, Dne 7.10.2021 jsem byla účastníkem dopravní nehody v ulicích Vysočanská x Teplická. Přestože byla dopravní nehoda hlášena bez zranění, a já jsem nepociťovala žádné formy zranění, přivolali kolemjdoucí RZ. V ní dorazil pan záchranář a jeho kolega řidič ze stanice PROSEK. Touto cestou bych jim velice ráda poděkovala za jejich empatickou a profesionální péči. I když jsem je neustále přesvědčovala, že mi nic není , nenechali se odbýt a důkladně mě vyšetřili. Dokázali mě svým přístupem zbavit šoku z prodělané nehody, což byl jediný můj problém. Prostě byli fantastičtí. Přeji jim do života jen to dobré a nám všem přesně takové záchranáře, kteří se o nás v plné síle postarají. Pánové, díky moc!

Markéta

---

Dobrý den. Mnohokrát děkuji výjezdové skupině, která vyjela 8.10. 2021 v časných ranních hodinách k železničnímu mostu na Výtoni k promočenému a opilému mladíkovi. Velice si vážím nejen profesionálního přístupu ale také trpělivému a vstřícnému postoji k mé osobě, která nebyla ve stavu, kdy by mohla poděkovat náležitým způsobem, který by vyjádřil úctu a respekt k vaší činnosti. Bohužel si ze záchrany mnoho nepamatuji a proto jsem nemohl podat výpověď jak se celá událost odehrála až do chvíle příjezdu záchranářů. Moc bych vám tímto rád poděkoval a také se omluvil za starosti, které se díky mé nerozvážnosti mohli stát tragickou událostí. Prosím vás tímto o kontaktování těchto osob a poděkováním prostřednictvím této zprávy. S pozdravem a přáním hezkého dne

Jan

---

Vážení, včera 8.10. v podvečer jsem volal linku 155 za účelem poskytnutí zdr. pomoci pro moji ženu, která je t.č. vážně onkologicky nemocná. Léčí se v FN Motol na onkologii. Poprosil jsem zdr. sestru, která hovor přijímala, zda bude možné ji do FNM dopravit (vzhledem k pátečnímu provozu v Praze jsem tak nemohl rychle učinit vl. vozem). Oceňuji a velmi děkuji celému zúčastněnému týmu za poskytnutí lékařské péče a lidský způsob jednání vč. přepravy do FNM. Takoví lidé jsou svým jednáním, v obtížných chvílích života, příkladem pro ostatní ! Ještě jednou všem velké díky !

Zdeněk

---

Dobrý večer, ráda bych touto cestou chtěla ještě jednou moc poděkovat posádce záchranky ze stanoviště na Stodůlkách, která mě vezla do Vinohrad na popáleniny poté, co jsem se v neděli 26.9. 2021 polila horkou kávou. Oba pánové byli neskutečně milí, vlídní, ochotní a jejich péče a přístup mi pomohli zvládnout bolest a šok z popálenin II. stupně. Skvělá profesionální práce a lidský přístup! Velmi si jejich práce vážím. S pozdravem,

Markéta

---

 Dobrý den, včera večer jsme potřebovali pomoci. Naše 2 letá holčička měla febrilní křeče. Prosíme o kontakt na úžasnou operátorku ZOS. Díky ní jsme byli klidnější (i když to tak asi nevypadalo), neuvěřitelně nás podporovala a ač se to zdá jako maličkost – záchranka už bude u vás, odbočuje k vašemu domu.. to nám neskutečně pomohlo. Úžasná, dokonalá a profesionální. Věříme, že ji pochválíte za skvělý výkon i na výplatní pásce 🙂 🙂 Bylo by možné se s naším andělem setkat a předat malou čokoládu? 🙂

Kristýna

---

Dne 25. září jsem byl nucen poprvé v životě si zavolat záchrannou službu. Chtěl bych poděkovat vašemu zaměstnanci, který se mnou do doby příjezdu sanitky setrval na telefonu a radil mi, co mám při mé zdravotní indispozici dělat. Tímto mu velice děkuji!

Tomáš

---

Dobrý den, v pondělí 13. září jsem zavolala 155, protože jsem dovezla maminku k jejímu domu, ale už jsme nebyli schopni dostat ji z auta. Domnívala jsem se, že si zlomila nohu v krčku, navíc byla onkologická pacientka v těžkém stavu. Dispečerka po zjištění údajů se mnou vlídně mluvila dál a radila mi, jak bychom měli později vyhledat hospicovou pomoc. Tříčlenná posádka ZZS byla velmi seriózní, vstřícná a ohleduplná, maminku dostali do sanitky a mně předali leták s kontaktem na nemocnici, kam ji odvezou. Sice jsme maminku dohledali na správném oddělení až asi po 3 hodinách, ale to už není problém ZZS. Měla zlomenou pánev. Další dny jsme jednali s velmi nepříjemným personálem onkologického oddělení, který svým přístupem nesahá záchranářům ani po kotníky. Maminka 5. den v nemocnici zemřela. Díky Vaší pomoci jsem si ale mohla být jistá, že jsem po jejím úrazu nic neprošvihla a nezdržela léčení. Také oceňuji leták, který jsem dostala, je napsaný velmi srozumitelně, empaticky a uklidňuje lidí, kteří jsou po odjezdu sanitky nejistí a rozrušení. Já osobně jsem se tedy zklidnila už při telefonování, i když zpočátku hovoru jsem myslela, že to nepřežiju. Ještě jednou Vám děkuji.

Karolína

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat a pochválit posádku za rychlý a profesionální přístup a záchranu mého manžela, který 14. 9. prodělal infarkt. Děkuju

Martina

---

Vážení, chtěl bych tímto poděkovat paní operátorce z operačního střediska a posádce sanitního vozu sloužící v pondělí 13.9. Na operační středisko jsme ten den volali, protože u naší dcery došlo chybným podáním léků k intoxikaci. Dcera je navíc postižená vzácným onemocněním (Rettův syndrom), což celou věc po všech stránkách zásadně komplikovalo. Jak paní operátorka, tak posádka vozu jednali naprosto úžasně. O dceru se postarali a dovezli do FTN, kde pobyla 2 dny. Vše dopadlo dobře. Myslím, že další superlativy by zněly formálně a proto všem ještě jednou za celou naší rodinu upřímně děkuji. Pomohli dceři, pomohli nám, byli skvělí. V úctě a s přáním všeho dobrého,

Vratislav

---

Dobrý den, chtěl bych poděkovat záchranářům ze dne 5.8.2021 za vstřícnost a pomoc u mé nehody v Praze, kde jsem se střetl motocyklem s dodávkou. Bohužel si nepamatuji jména, ale pamatuji si, že byli opravdu profesionální a opravdu mi hodně – HODNĚ pomohli … jak fyzicky tak psychicky. Vyřiďte prosím moje díky posádce. Respekt vaší práci a všem co ve zdravotnictví děláte. Ještě jednou díky, s pozdravem,

Tomáš

---

Dobrý den rád bych touto cestou poděkoval paní se ZOS a Holešovické posádce za zásah v neděli 12.9.2021, kdy sem se v ranních hodinách hodinách opařil čajem na levém ukazováčku a na pravé části rozkroku. Děkuji ještě jednou touto cestou za perfektní zásah ošetření a lidskost a paní se ZOS v Korunní ulici za vlídnost a laskavost a profesionalitu kterou jsou dispečeři ZZS HMP známí u široké veřejnosti takže ještě jednou díky a teď troška sarkasmu snad už vás nikdy nebudu potřebovat děkuji a hezký den všem posádkám a ZOS. S pozdravem,

Václav

---

Krásný den, přeji všem. Jsem matka Terezy, kterou jste 9.9. převáželi z porodnice na Bulovku do porodnice u Apolináře Zemská porodnice. A díky vašemu převozu jste zachránili nejenom rodičku, ale i miminko, které dcera porodila ten den večer v 24+3. Pavla váží 685g a teď je jí sedm dnů. Moc děkujeme řidiči, moc děkujeme lékaři, kontrakce měla už po 3 minutach… Obdivujeme vaší práci, za kterou vám moc děkuji. S pozdravem

 Jitka

---

Vážený pane řediteli, chtěla bych tímto velmi poděkovat posádce RLP a RZP, která dne 8. 9. 2021 přijela ošetřit mojí maminku, která měla obtíže s vysokým tlakem. Poděkování posílám jménem celé rodiny za profesionální přístup k mamince, velmi příjemné vystupování, vše nám bylo podrobně vysvětleno. Děkuji za veškerou péči. S úctou

Iveta

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala posádce záchranné služby výjezdové skupiny, za profesionální a lidský přístup. Ještě jednou díky.

 Irena

---

Chtěla bych poděkovat z celého srdce posádce vozu, ktera v rannich hodinach prijela pro meho tatinka. Děkuju za ochotu, laskavost, profesionalitu, za neuvěřitelně lidský přístup. To, že vaše náročné povolání je především posláním naplňují beze zbytku. Děkujeme za vše, co pro nás udělali a velmi si vážíme jejich pomoci. Nelze vše slovy vyjádřit.

Lenka

---

Ráda bych poděkovala záchranářům, kteří se o mě postarali při náhlé nevolnosti v pátek 2.9. kolem půl desáté. Děkuji za ochotu, pohotovost a laskavost.

Monika

---

Dobry den, chtĕl bych moc podĕkovat za včerejšī odvoz záchrannou službou s podezřením na infarkt. Hoši tu byli hned a jejich práci ocenuji. Profesionálové na svém místĕ. Byl jsem dosti vydĕšený a jejich uklidňování mi velmi pomohlo. Také dĕkuji za práci Vás všech, co tuto práci vykonáváte, musí to být náročné. Přeji Vám klidné služby a mnoho zdaru do dalších akcí. Dĕkuji.

 Petr

---

Dobrý den, dnes, tedy 3.9.2021 jsem kontaktoval dispečink, kde mi dispečerka následně sjednala pomoc při vysokém tlaku. Posádka se mi po celou dobu věnovala velice profesionálním způsobem. Díky jejich skvěle odvedené práci mi pomohli. Moc děkuji!!!!

Jan

---

Dobrý den, nedávno jsem psala poděkování a pochvalu při zásahu mého otce. Tak proto bych i tentokrát chtěla poděkovat a pochválit posádku, která přijela pro mojí dvouletou holčičku dne 29.8. Naprosto skvělý přístup k dceři, která byla vyděšená a bylo ji zle. Záchranář byl velice opatrný, když viděl, že se bojí. Vše jí vysvětlil a bez problémů jsme odjeli. Opravdu velice hezký a citlivý přístup k dětem. Nakonec dcera byla hospitalizována a následně zjištěna salmonela. Musím tedy uznat, že je záchranná služba Prahy na vysoké úrovni. Moc děkuji všem a přeji pevné zdraví. S pozdravem a přáním hezkého dne 

Martina

---

Moc bychom chtěli pochválit celý tým i operátorku na lince. Dne 13.8.2021 měl náš syn febrilní křeče a byl zcela apatický. Celá situace byla pro nás naprosto stresující a náročná, ale jak operátorka na lince, která měla uklidňující hlas a pečlivě nás instruovala, co vše máme dělat, tak přístup záchranářů, kteří přijeli, byl úžasný. Jste lidé na správném místě! Moc děkujeme

Lucie

---

Dobrý den, chtěl bych touto cestou poděkovat RZS, která zasahovala dne 28.8. na Praze 9 cca u mého otce. Přístup posádky byl velice profesionální a vstřícný. Tatínek i já (syn) moc děkujeme!!!

Petr

---

Pěkný den, před pár dny jsem absolvovala druhou dávku očkování a vzpomněla jsem si, že jsem Vám vlastně zapomněla poděkovat. Dne 30.07. jsem absolvovala v Kongresovém centru první dávku očkování, po několika minutách se mi udělalo nevolno, a tak si mě vzal do péče váš záchranář, který měl zrovna službu v Kongresovém centru. Musel mi změřit tlak, dát mi napít a nějakou dobu si mě tam nechat. Opravdu chci ocenit jeho přístup, celou dobu se ke mně choval strašně mile, povídal si se mnou, v ten moment mi fakt nebylo nejlépe a takový milý a lidský přístup jsem více než ocenila, zvlášť když jsem tam byla sama. Je opravdu vidět, že to je člověk na správném místě, a pomáhá lidem mimo jiné svým laskavým přístupem. Moc Vám děkuji!

Matina

---

Dovolte mi prosím touto cestou poděkovat i pochválit vaše kolegy, kteří v neděli 22. 8. v podvečer vykonávali službu. RZS jsem volal pro svou maminku. Musím ocenit velmi empatické a ochotné chování obou Vašich kolegů při jejich příjezdu. Byl jsem velice příjemně překvapený a zároveň klidný, že se maminka nachází ve správných rukou. Prosím, pokud to půjde, sdělte toto poděkování ještě jednou dotyčným zaměstnancům. Velice si jejich práce vážím. Děkuji, s pozdravem,

Martin

---

V pondělí 23.8. navečer zasahovala záchranka, když mého téměř 90-ti letého otce postihla mrtvice. Velmi profesionální zásah, chlapci otce stabilizovali a poté odnesli ze 2. patra rodinného domu, kde s rodiči bydlíme; postarali se o vše potřebné. Jejich rady nás uklidnily a daly nám též naději… Moc děkujeme!

Jana

---

Dobrý den, ráda bych pochválila a poděkovala dvojici záchranářů, kteří včera večer (23.8.2021) zasahovali u mojí maminky, za jejich profesionální a přesto lidský a empatický přístup ke staré ženě, která byla rozrušená a vystrašená. Vyřiďte jim prosím mé díky.

Marcela

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat a požádat o ocenění posádky sanitky, kteří byli u mého tatínka, dnes 19.8.2021 kolem 13 hod. Jejich profesionální a hlavně lidský přístup nejen k pacientovi, ale i k jeho manželce byl opravdu úžasný a hodný velkého obdivu, poděkování a ocenění. Jeden z posádky byl prý u tatínka již opakovaně a proto vím, že jeho úžasný přístup k pacientovi a jeho okolí je vždy obdivuhodný. Prosím vyřiďte oběma pánům mé velké díky za mé rodiče. S pozdravem

Ivana

---

Dobrý den, touto cestou bych ráda poděkovala záchranářům ze dne 14.8.21. Volala jsem záchranku pro mého těžce nemocného otce. Nejenže přijeli velice rychle, ale ještě navíc byli profesionálové s lidským chováním a soucitem což už se dnes vidí opravdu málo kdy a věřte mi že už jisté zkušenosti mám. Moc chválím a děkuji záchranářům za pomoc a starost o mého otce. S pozdravem

Martina

---

Chtěla bych pochválit osádku vozu, výjezd 15.8.2021 na Prahu 2. Jejich jednání mělo mimo vysoce profesionálního i lidský a ohleduplný rozměr, s ohledem na důstojnost pacienta. Děkuji Vám

Tamara

---

Dobrý den. Byl jsem dnes v autobusu, co srazil člověka a volal jsem RZP. Chtěl jsem poděkovat sestře, která byla na telefonu a zároveň se jí omluvit, byl jsem také trochu v šoku a byl tam poměrně zmatek. Takže děkuji nejen ji za profesionální přístup a pokud budu ještě někdy nucen využít Vaše služby (při vší úctě – doufám, že ne :-)), snad budu lépe spolupracovat :-). Hezký den všem.

Radek

---

Dobrý den, chtěla jsem moc poděkovat a pochválit tým 3 pracovníků záchranky, kteří mne po úrazu u DPP Praha 9 Vysočany ošetřili a vezli do nemocnice Bulovka. Děkuji za profesionální péči a velice vstřícný přístup všem a přeji hodně zdraví a úspěchů. S pozdravem,

Jana

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat posádce záchranné služby, která mne vezla 31.8..2021 z Čakovic do nemocnice na Bulovku na interní oddělení po poštípání včelou a následně anafylaktickém šoku. Tato posádka byla úžasně sehraná, profíci na svém místě, byli ochotní a příjemní. Mrzí mne, že neznám jejich jména ale snad se Vám povede posádku dohledat a mé poděkování jim tlumočit. Opravdu ze srdce moc děkuji. Kéž by byla každá posádka takhle profi. S pozdravem

Helena

---

Dobrý den, ráda bych Vás požádala o pomoc. Ve středu 4. srpna, pomohli dva Vaši pracovníci mé mamince. Ráda bych oběma pánům poděkovala. Velice ráda bych jim na služebnu poslala poděkování a dárek. Předem velice děkuji.

Natálie

---

Dobrý den, alespoň touto cestou bychom chtěli poslat pochvalu a poděkovat dvěma záchranářům, kteří včera přijeli. Jednalo se o nedobrovolnou hospitalizaci do psychiatrické léčebny Bohnice. Za celou rodinu jsme Vám chtěli poděkovat za Vaši rychlou pomoc, za to s jakým klidem jste danou situaci zvládli, a za to, že jste nad tím jen nemávli rukou. Vy i pánové od policie jste nám pomohli s prvním krokem, bez Vás bychom byli zase na začátku a nikam se neposunuli. Teď to bude běh na dlouhou trať, ale už se s tím nějak dohromady popereme. Moc si vážíme Vašeho přístupu, odvádíte skvělou práci! Snad se k Vám toto poděkování dostane. Chtěli jsme Vám poděkovat osobně, ale bohužel paní z dispečinku byla neoblomná 🙂 Ještě jednou veliké díky! A přeji co nejméně nutných výjezdů. S pozdravem

Katka

---

Vážení, dovolte mi touto cestou poděkovat za profesionální a perfektně zvládnuté poskytnutí zdravotních služeb mojí mamince, které jí včera (3.8.2021) poskytli pánové záchranáři v Praze 6. Oba pánové nejenže poskytli mamince účinnou první pomoc, ale přitom byli velmi milí, empatičtí a trpěliví. Mnohokrát jim děkujeme. Velice si vážíme nejen jejich práce, ale také práce všech zaměstnanců ZZSHMP. Přejeme Vám všechno dobré, hlavně pevné zdraví a ať se Vám ve Vaší náročné práci daří! V úctě

Veronika

---

Dobrý den. Dne 19.7.2021 postihla mojí maminku CMP. Velmi bychom chtěli poděkovat paní, která RZP velmi rychle přivolala a do příjezdu vaší posádky držela maminku za ruku. Díky její všímavosti a vaší včasné pomoci a rychlého odvozu do FNM má maminka jen minimální následky bez trvalého ochrnutí. Velmi rádi bychom poděkovali nejen RZP, ale i dotyčné paní /jméno neznáme/. Pokud by bylo možné vzkaz předat nebo dostat na paní kontakt. Jsem zdrav. sestra a vím, jak moc velkou roli u CMP hraje čas. Velmi vám všem děkuji. Vaše práce má velký význam a smysl. Děkuji za předání vzkazu a ev. kladné vyřízení. S pozdravem,

Simona

---

Vážení, veliký dík a obrovskou pochvalu pro záchranáře, kteří zasahovali ve čtvrtek 22.7.2021 u případu bodnutí sršněm u mé dcery Viktorky. Nejen pro jejich 100% profesionalitu a rychlost, ale také pro ohromnou lidskost, empatii, schopnost vše vysvětlit a situaci odlehčit. Díky jejich přístupu, i přes dramatičnost situace, zůstává v nás pozitivní dojem a pocit bezpečí i na odlehlé samotě. Velké díky všem!

Srdečně Dagmar

---

Dobrý den, mnohokrát děkuji posádce, která dnes, 24.7. o půlnoci, přijela k manželovi s epileptickým záchvatem. Byli jsme se synem dost vyděšení, manžel začínal modrat a my se báli, že se udusí. Manžel je epileptik, ale toto se nám u něj ještě nestalo. Mnohokrát děkuji za odbornou a rychlou pomoc, jste perfektní!

Pavlína

---

Chci vám touto formou velice poděkovat, při rychlé pomoci pro naši dceru Aničku. Skládám vám obrovskou poklonu a poníženě děkuji za celou naši rodinu, rád bych vám všem potřásl pravicí. Děkuji vám všem

David

---

Dnes dopoledne, tj. ve středu 21.7. 2021 zkolabovala v garážích obchodního centra Chodov kamarádka mé dcery. Chtěla bych alespoň touto cestou poděkovat dvěma zdravotnickým záchranářům, kteří nám přijeli na pomoc. Jejich jména bohužel neznám, ale děkuji jim moc za profesionální, velice vstřícný a hlavně lidský přístup. Taktéž mé velké poděkování patří dispečerovi, který nás podporoval na telefonu. Ještě jednou velké díky, ať Vás Vaše práce baví a ať jste zdraví a šťastní.

Stáňa

---

Dobrý den, rád bych vám poděkoval za zákrok na Praze 6 coby reakce na telefonát dne 20.7.2021. Měli jsme podezření na vykloubené rameno u tříleté dcery a nebyl jsem si jist, zda s ohledem na nízký věk a mírou stresu mám s tímto podezřením dceru do nemocnice odvážet sám. Jednání Vaší osádky bylo nanejvýše profesionální, vstřícné a příjemné. A to jak vůči nám rodičům, tak i vůči dceři – podle všeho to pan záchranář s dětmi umí. A i když se v důsledku jednalo jen o kontrolu na místě a následný transport na urgentní příjem v FN Motol, představovalo to pro nás výraznou podporu a pomoc. Vyšetření ve FN Motol prokázalo zlomeninu levé paže (RTG suprakondylická zlomenina levého humeru, bez dislokace). Děkuji vám. S přátelským pozdravem,

Martin

---

Dobrý den, dnes je to přesně týden (13.7.2021), kdy jsem na vaši linku 155 volal o pomoc pro moji manželku – dg. CMP. Dnes, kdy všichni nadávají na vše a na všechny bych proto chtěl projevit MOC VELKÝ DÍK nejen operátorce, ale především posádce záchranného vozu, u které jsem se setkal s velmi korektním, vstřícným a slušným jednáním pro mne, v této chvíli tak vypjaté situaci. Dnes je manželka z FN Vinohrady již doma a vše je OK. Prosím proto, pokud je to možné, o předání těchto díků posádce ZS, neboť je to i jejich velká zásluha na jejím současném zdravotním stavu. Ještě jednou DÍKY za Vaše služby.

manžel Jiří

---

Dobrý den, chtěla bych poslat poděkování posádce záchranné služby, která mě 30.6. odvážela z Nových Butovic do porodnice v Motole. Moc oceňuji zachování chladné hlavy záchranářů a instruování mě ve chvílich, kdy jsem měla velmi silné kontrakce. Chtěla bych jim poděkovat za profesionalitu a informovat je, že se mi nakonec místo chlapečka narodila v 3:55 krásná holčička.

Patricia

---

Dobrý den, rád bych touto cestou poděkoval dvojici záchranářů, kteří ještě společně s jedním řidičem byli okamžitě na místě a přispěchali mi na pomoc s hasením hořícího auta dne 14.7.2021. Jen díky nim a okamžitému zásahu se podařilo požár hned uhasit a nedošlo k ničemu vážnějšímu než škodě na autě. Bohužel se vše semlelo tak rychle a rád bych jim alespoň touto cestou moc poděkoval.

Tomáš

---

Dobry den, chtěla bych alespoň touto cestou poděkovat/pochválit/ocenit zásah posádky záchranky ze dne 29.6.2021 (dopoledne). Oba záchranáři byli velmi profesionální, ochotní a trpělivý po celou dobu vyšetření a komunikace s naší 92-letou babičkou. Dále bych ráda vyzdvihla jejich “lidskost” se kterou k celé záležitosti přistupovali. Po celou dobu jsme měli pocit, že jsou tam prostě pro nás! Kéž by se všichni (nejen záchranáři) v této nelehké době, k sobě chovali s takovým respektem a úctou k člověku tak jako tihle dva záchranáři. Ještě jednou velké poděkování a mnoho sil do jejich další práce.

Linda

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat posádce. V den mých narozenin mi neskutečně pomohli, když jsem zkolabovala v Botanické zahradě v Troji. Přijeli téměř okamžitě po zavolání, byli moc milí, profesionálové na 1000%. Ještě jednou proto moc moc děkuji a ať se jim daří v profesním i osobním životě.

Pavla

---

Rádi bychom Vám velice poděkovali za profesionální a lidský přístup k pacientovi (výjezd 5.7). Pochvala patří dvou záchranářům a paní doktorce, kteří učinili vše, co bylo v jejich silách. Velice děkujeme.

Manželka Jitka a dcera Jana

---

Děkuji za rychlou pomoc, vysoce profesionální a lidský přístup posádky. Byla mi ošetřena popálenina pravé ruky. Děkuji i Oddělení popálenin – urgentnímu príjmu Nemocnice Královské Vinohrady.

Iveta

---

Chtěla bych moc poděkovat za rychlou a účinnou pomoc vašich dvou záchranářů. Dne 3.7. v 4.36 hod jsem zavolala 155, za chvíli pro mě přijeli, pomohli mi s věcmi, v sanitce mi aplikovali kapačku a odvezli mě k Apolinářovi, kde mě předali do lékařské péče. Velmi děkuji, ať se vám daří mít všechny zásahy s dobrým koncem.

Karolína

---

Dobrý den, chtěla bych touto cestou poděkovat posádce sanitního vozu, která mě byla nápomocna dne 10.5.2021 ve večerních hodinách na Pražském hradě kde jsem zkolabovala, byla mi poskytnuta úžasná péče, s osobním přístupem. Odvezli mě do nemocnice v Motole, kde jsem se podrobila poměrně složité operaci. Při této příhodě jsem si uvědomila, jak úžasnou pomoc mi poskytli. Moc děkuji a moc si vážím včasné pomoci. S pozdravem,

Pavlína

---

Chci zaslat pochvalu i poděkování posádce vozu ze dne 30.7. kolem 16 hod. Skvělý přístup profesionalita i péče posádky. Děkuji mockrat. Podnět – dala bych posádce vice pravomoci věci posoudit a ošetřit na místě.

Alex

---

Dobry den, chtela bych moc podekovat tymu, ktery vcera prijel pro nasi holcicku. Panove byli naprosto uzasni a moc lidsti, v teto situaci nam to moc pomohlo. Bohuzel nevim jejich jmena. Ale jestli je to mozne nejak vzkazat. Tak prosim obrovske diky vsem, i pani operatorce, jste uzasni!

Lucie

---

Vážení, chtěli bychom poděkovat panu záchranáři, který včera před půlnocí poskytl pomoc naší desetileté dceři trpící spastickou formou dětské mozkové obrny. Ačkoliv nešlo o život ohrožující stav, byli prarodiče, u kterých Johanka tráví prázdniny, z celé situace velmi vystresovaní. Díky naprosté profesionalitě pana záchranáře celou situaci zvládla nejen dcera, ale i prarodiče. Dcera bude dlouho v dobrém vzpomínat na to, jak jí pan záchranář řekl „princezno“ a jak ji nesl do sanitky. Děkujeme za tuto vysokou míru empatie, není v dnešním světě zcela běžná. Přejeme panu záchranáři a celému týmu ZZS vše dobré a ať má co nejvíce pacientů, navzdory nepříjemným zdravotním trápením, takto pozitivní dojmy ze zásahu ZZS. Srdečně,

Petra a Daniel

---

Dobrý den, tento týden ve středu odpoledne někde mezi 15 a 17:00 jsem dvakrát volal linku 155. První bylo hlášení úrazu osoby a druhé záhy poté, kdy se nám zraněná osoba začala ztrácet a zoufale jsme potřebovali instrukce k dalšímu postupu. Chtěl bych osobně poděkovat oběma operátorkám, které nám obzvláště během druhého hovoru pomohly zraněné paní poskytnout první pomoc. Nebyli jsme nikdy školeni na takovou strašnou situaci, přesto jsme oba dva postupovali přesně podle pokynů operátorek, protože jejich komunikace byla neuvěřitelně profesionální. Měl jsem pocit, jako by ta operátorka seděla vedle mně a každé její slovo nám v tom neskutečném fofru nesmírně pomohlo neztratit hlavu a udělat, co se dá a má. Personál sanity po příjezdu a převzetí zraněné řekl, že jsme udělali vše správně a po většinu času jsme jim dál asistovali. Neudělali bysme správně vůbec nic, kdyby nám operátorky nepomohly. Je to jen jejich zásluha, my jsme se snažili pouze provést správně to, k čemu nás vedly. Omlouvám se za jakékoliv hysterie, pokud jsem na operátorku byl jakkoliv zlý, nesmírně mě to mrzí. Byl jsem v šoku a snažil jsem se zprostředkovat její instrukce kolegovi, který vedle mně dělal zraněné osobě masáž srdce. Pevně věřím, že už toto nebudu muset nikdy v životě podstupovat, ale pokud se tak stane, budu doufat, že mi pomůžete stejně jako ve středu. S pozdravem, nesmírnou úctou k práci vašeho týmu a velkou omluvou za případné nepříjemnosti z mé strany,

Emanuel

---

Dne 23.6.2021 v 19.30 hod. jsem byl převezen Vaší výjezdovou skupinou do FN Motol na chirurgii – ambulance, urgentní příjem. V této souvislosti velice oceňuji příkladný, obětavý a velice tolerantní přístup obou pánů /jména bohužel neznám/, k mé osobě během transportu a předání na odd. FN. Ještě jedou, vřelé díky – můžete být velice hrdi na to, že ve Vašem kolektivu máte tak dobré pracovníky. Děkuji a jsem s pozdravem

Josef

---

Dne 25.6.2021 asi v 21.15 hod. syn v práci zkolaboval. Chci pochválit a poděkovat výjezdové skupině za jejich přístup a profesionalitu. Děkuji

Vladimíra

---

Dobrý den, V noci ze 13. na 14.6. mi musel manžel zavolat záchranku kvůli trvajícímu epileptickému záchvatu. Ačkoliv jsem se k vědomí probrala až po příjezdu pánů ze ZS, z vyprávění vím, že s manželem zacházeli velmi citlivě a empaticky. A stejně tak se mnou následně v sanitce. Mnohokrát děkuji za tak citlivý a profesionální přístup a za toleranci s jakou se mě snažili vyzpovídat a udržet při vědomí, než jsme dorazili na neurologii v Thomayerově nemocnici. Děkuji oběma za profesionální pomoc a vstřícnost! Krásný den

Eliška

---

Moc děkuji a chválím záchranáře, kteří přijeli před pár dny pro naše malé miminko, za jejich velice citlivý a lidský přístup.

Andrea

---

17.6.2021 odpoledne pro mě přijela na kopec Parukářka sanitka a její posádka, muž a žena, byla absolutně profesionální a velice milá. Chci touto cestou ještě jednou moc poděkovat za přístup a za vše co pro mě ten večer udělali. Mnohokrát děkuji!

vděčný Kuba

---

Dne 8.6.2021 byla přivolána posádka záchranné služby v dopoledních hodinách k mému komplikovaně zlomenému kotníku(na 3x) . Byli neuvěřitelně empatičtí . Potvrdili, že vysoká profesionalita je možná i s velmi lidským přístupem a toho je strašně potřeba u vyděšeného a bolestí kolabujícího pacienta- tedy mne! Neznám číslo, jména posádky- ale byli ÚŽASNÍ! Moc prosím- nenechte si to pro sebe, ale ještě jednou je pochvalte (na odměnách by se to hodilo nejvíc). Nevím jak to s mojí nohou dopadne, ale oni se zasloužili o dobrý začátek.

Lenka

---

Dobrý den, včera odpoledne, po 17.hodině, jeli dva pracovníci ZZS Praha pro mou dceru Nikolu na atletický stadion, kde si zlomila ruku. Odvezli ji na dětskou chirurgii, kde ještě tentýž den podstoupila operaci předloktí. Chtěl bych oběma pánům velice poděkovat nejenom za velice profesionální zákrok a ošetření dcery, ale hlavně za přístup a skvělé chování, kterým moji devítiletou dceru uklidnili ze šoku, v kterém jsem viděl, že byla a díky kterým celou situaci zvládla lépe, než bych já sám čekal. Trpělivost měli i se mnou, ačkoliv jsem byl bez dokladů a trochu chaoticky vše potřebné vyhledával v telefonu. Bylo-li by to možné, rád bych oběma pánům nechal někde u Vás na recepci, v depu, nebo kdekoliv jinde alespoň malé poděkování v tekuté formě 🙂 (poděkování, nikoliv dárek, nebo úplata) Vím, že Vaše služba není jednoduchá a o to víc si vážním toho, že i přes všechny věci, které nás za poslední rok potkaly, přes různé komplikované výjezdy a průjezdy Prahou, vedro a další věci, které se na Vás denně navalí, dokázali oba zachovat svou profesionalitu a empatii i v této záležitosti, kde šlo \“jen\“ o zlomenou roku. Ještě jednou moc a moc díky!

Jiří

---

Vážení záchranáři – dne 13.6. po desáté hod. dopoledne maminka upadla, vykloubila si rameno a zůstala bezmocně ležet. Bohužel se mi nepodařilo mamku zvednout a také kvůli bolesti v rameni jsme volali záchranku. Záchranáři dojeli během chvilky a tak bych chtěla poděkovat záchranářům za jejich nejen profesionalitu ale i za velmi laskavý a milý přístup. Bohužel v tom zmatku jsme ani nezaznamenali nějaké označení nebo číslo. Velmi si jich všichni musíme vážit, protože je to práce velmi těžká a zodpovědná a když k tomu jsou schopni ještě vlídnosti – tak všechna čest! Moc děkujeme! S pozdravem,

Alice a Věra

---

Dobrý den pane řediteli, ráda bych touto cestou poděkovala Vašim zaměstnancům za profesionální zdravotní pomoc, které se mi dostalo v pátek dne 11.6. 2021. Již ve čtvrtek dne 10.6. 2021 jsem pro silné bolesti zad a PDK musela vyhledat ošetření na Emergency v ÚVN Střešovice. Po zaléčení jsem byla odeslána domů, avšak bolest se během noci a dalšího dne velmi zhoršovala a to až do stavu, kdy jsem se bolestí nemohla ani pohnout. Manžel v pátek dne 11.6.2021 musel přivolat posádku ZZS. Paní ze ZOS byla velmi vnímavá a nápomocná a posádku na místo vyslala okamžitě, za což ji velmi děkuji. Chtěla bych touto cestou rovněž poděkovat zasahujícím záchranářům na místě za velmi milý, profesionální a hlavně empatický přístup. Jsem velmi šťastná, že mám v místě bydliště zabezpečenu takovou profesionální péči a můžu si být jistá, že o mne bude vždy náležitě postaráno. Velmi mne těší, že do tak báječné a sehrané posádky začleňujete stážisty, protože je zde velký potenciál k tomu, že i budoucí záchranář/záchranářka bude přebírat profesionální hodnoty a přístup svých školitelů. Ještě jednou děkuji všem, kteří mi v pátek pomohli. Vážím si Vaší práce a přeji Vám mnoho úspěchů nejen na poli profesionálním, ale také v soukromí. Především Vám přeji pevné zdraví a radost ze všechno co děláte. S úctou,

Soňa

---

Velice děkuji za plně profesionální, rychlou a citlivou záchranu dne 8.6.2021 na Praze 6. Po pádu na koloběžce mi pomohli kolemjedoucí motoristé a zavolali záchranku. Neuvěřitelně rychlý příjezd výjezdové skupiny a jejich skvělý přístup mi velice pomohl jak fyzicky, tak psychicky. Děkuji Vám z celého srdce za Vaši práci. Jsem Vám hluboce vděčný.

Ondřej

---

…již jsem poděkoval v malém sloupku v deníku Metro záchranářům, urgentnímu příjmu i jipce…ale teď záchranné službě která přijela pro mojí maminku. Maminku postihla mozková příhoda.. píšu to teď po týdnu a pořád mám slzy v očích, strach a tíseň.. leží na jipce na Bulovce..moc moc děkuju těmhle záchranářům i paní na ústředně s kterou jsem komunikoval. já si z toho nic nepamatuju, oni okolo mě fantasticky pracovali a já byl úplně někde jinde .. vůbec jsem nevěřil že to je realita! prosím přijměte mé poděkování a obrovskou úctu k těmto lidem! Děkuju

Jaroslav

---

 

Dobrý den, chtěla bych vyjádřit velikánské poděkování a pochvalu pánům zdravotníkům, kteří k nám včera večer (11.6.21) jeli k malému 10tydennimu Filípkovi. Filípkovi začal při krmení natékat jazyk a otekla mu očička. Filípek dýchal, ale nás – jako čerstvé rodiče prvního a ještě nedonošeného a komplikovanější narozeného chlapečka – napuchlý jazyk, kopřivka v obličeji a děsivý jekot, který jsme u něj za 10 týdnů neslyšeli, velice vyděsil. Dispečerka na lince byla moc milá, laskavá a podporující. Než přijeli chlapi se sanitkou, Filípek začal splaskávat. Pánové byli od začátku laskaví a ani slovem nezpochybnili, co jsme jim popsali (to zvládl až pan doktor na pohotovosti v Krči :-/ ). Cestou do Krče mě pan zdravotník v sanitě ujišťoval, že už je to dobré, že ho na pohotovosti zkontrolují a že je dobře, že se tak rychle zlepšil… povídal si se mnou velmi lidsky a hlavně empaticky!!! I pan řidič byl super řízek 🙂 po příjezdu do Krče nám oba popřáli hodně štěstí. Chci pánům za tento přístup moc a moc poděkovat!!! Uklidnilo mě to a dodalo pocit, že Filípek je v bezpečí, kdyby začal zase natekat… Díky moc za práci všech záchranářů! Jste machři a když k tomu dokážete dodat takovou lidskost a empatii, je to pecka!!! Díky!

Katka

---

Děkujeme za lidský přístup posádek při zásahu dne 9.6. 2021 a 10.6. 2021.

Monika

---

Dobrý den , děkuji Vaší posádce za nejen profesionální zásah, ale i velmi lidský přístup při ošetření dne 4.6.2021. Kéž by všichni zdravotníci pracovali na tak skvělé úrovni.

Ivana

---

Milá záchranná službo, jsou okamžiky v lidském životě, kdy empatie skloubená s profesionalitou mají výjimečný význam. Včera jsem byla nucena využít Vašich služeb – pro moji devadesátiletou maminku. Přijeli jste rychle a v dokonalém obsazení. Oba pánové byli úžasní. S úžasným pochopením se postarali o maminku a odvezli do nemocnice. Skláním se a děkuji moc. S úctou

Zuzana

---

Dobrý den, včera 7.5.2021 pro mou 3 měsíční dceru přijela záchranná služba. Chtěla bych moc poděkovat obou záchranářům, za tak profesionální a empatické chování. Na takové záchranáře, by naše zdravotnictví mělo být hrdé a hlavně Vy, co je zaměstnaváte. Moc Vám děkuji a přeji hodně životních úspěchů.

Sandra a Adélka

---

Dobrý den, chtěla bych vás poprosit, jestli byste mohli předat mé poděkování záchranářům z výjezdové skupiny, kteří v neděli zasahovali u dopravní nehody na křižovatce Sokolské a Žitné ulice a ošetřili mého tatínka. Byli oba skvělí, velmi milí a ochotní. Nejsem si jistá, že jsem jim při odchodu poděkovala, tak bych to chtěla touto cestou napravit. Moc děkuji a přeji vám všem krásný den

Martina 

---

Dobrý den, Nevím, jak se v takovýchto situacích začíná. S každou vzpomínkou mám slzy v očích. 20.4. ráno, cca v půl deváté, přijela posádka ZZS do bytu na Malostranském náměstí. Nemohla jsem se vyjádřit a strašně mě bolela hlava. Bydleli jsme tam s manželem, než se zrekonstruuje náš byt. Pamatuji si, že jsem se strašně styděla, že nebylo naklizeno – celé dny jsme do pozdního večera pracovali na dokončovacích pracích v Holešovicích, už jsem na to neměla sílu. Záchranářům jsem rozuměla všechno, ale reagovat mi vůbec nešlo. Svezli mě výtahem do sanitky, převezli mě do VFN na Neurologii a tím mi zmizeli ze života. Těch lidí, kteří mi ten den zachránili život, bylo samozřejmě víc. Předně můj manžel, který rychle pochopil, že je něco špatně a zavolal záchranku. Samozřejmě personál VFN. Ale přes to bych moc ráda poděkovala právě pánům záchranářům, kteří přijeli a převezli mě na Neurologii. Cítila jsem se strašně bezmocně, proč mi v hlavě všechno dává smysl, ale nejde to říct… A pánové to nejspíš rychle pochopili. Jejich jednání a péče byla tak neuvěřitelně empatická, uklidňující… Za normálních okolností bych asi začala být nervózní, přeci jen, člověk se o sebe bojí. Pánové mi však ani v nejmenším nedali najevo, že bych se měla něčeho bát. Všechno mi říkali tak polopaticky a klidně, že jsem si až říkala, že je to celé omyl, že si doma zdřímnu a bude to v pořádku. Když jsem se po pár hodinách probrala na angio sále a řekli mi, že jsem měla rozsáhlou mozkovou mrtvici, vůbec jsem tu informaci nepřijala. Vždyť mi přece v sanitce říkali, že je to dobrý.. Teď zpětně jsem za tu větu moc ráda. Je mi 30, v tomhle věku si mrtvici asi normálně člověk nepřipustí. V nemocnici jsem průběžně přestávala vnímat, mám z ní okno. Ale pány záchranáře si pamatuju a jejich slov a přístupu si moc vážím. Můj manžel dostal letáček, podle kterého postupoval, když mě odvezli. I jeho uklidňovali a i on moc děkuje za péči o mě a přístup. Vážím si práce všech záchranářů, musí to být opravdu neskutečně těžká šichta, fyzicky i psychicky. Nedaří se mi zatím psát stylisticky na úrovni, snad se nebudete zlobit. Věřím ale, že tu hlavní myšlenku pochopíte. Kdyby mi řekli, že je to zlé nebo vážné, nevím, jak bych to nesla. I tak byla mrtvice velký šok, pár dnů po tom jsme měli začít proces umělého oplodnění. To se teď samozřejmě odkládá na kdovíkdy, ale nebýt záchranářů a pak lékařů v nemocnici, manžel by nejspíš zůstal sám. Děkuji. Za přístup, za empatii, za rychlou rozhodnost, za uklidňování. Děkuji za to, že mi záchranáři zachránili život. Že budu moct dál žít s tím nejlepším manželem na světě. Děkuji, upřímně a s úctou.

Jitka

---

Dne 2.6.2021 kolem 18.00 jsem následkem utrpěl úraz v oblasti hlavy se silným krvácením. Velmi ochotní občané zavolali rychlou sanitku. Posádka provedla vyšetření o odvezla mne k ošetření do Thomayrovy nemocnice. Celý přístup skupiny byl vysoce profesionální a přispěl k pozitivnímu vyřešení situace. Touto cestou chci poděkovat osádce sanitky a poděkovat. Zdraví 

Ondřej

---

Dobrý den, chci vyjádřit poděkování vašim záchranářům, kteří přijeli v pondělí 31.5. 2021 okolo 14.40 hod. k mému tatínkovi. Jejich přístup byl velmi profesionální a lidský. Mnohokrát děkujeme.

Lucie

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat za včerejší výjezd vasich pracovníků k mé 3.leté dceři, jejíž stav se naštěstí zlepšil ještě před jejich příjezdem. Citlive a ohleduplně k situaci nám vysvětlili, co dělat příště, kdyby se to opakovalo a nebyli na nás naštváni, že přijeli v podstatě uz jen ke kontrole,ze je vše ok. Ještě jednou moc děkujeme 🙂

Markéta

---

Dobrý den, chtěla bych alespoň touto cestou poděkovat posádce sanity, která mě odvážela 19.5. v pozdních večerních hodinách do nemocnice v Krči. Moc děkuji za trpělivý přístup a veškerou péči, které se mi dostalo. Přeji mnoho sil a pevné zdraví.

Míla 

---

Vážení, velice děkujeme za okamžitý zásah dnes, 28.5. 21 kolem sedmnácté hodiny – zhroucený a nekomunikující pán. Velmi si vážíme profesionálního a zároveň lidského přístupu našich záchranářů a chceme připomenout, že se s takovým přístupem nesetkáváme poprvé. Přejeme hodně sil a zdaru a ještě jednou děkujeme!

Ludmila

---

Dobrý den, včera, 27.5. 2021 jsem pro dceru volala záchranku. Přijeli rychle. Již ve dveřích byli velice sympatičtí. Věnovali se dceři velice detailně, takže během chvilky se dcera uklidnila a přestala být vystrašená. Vše nám vysvětlili a poradili co dělat a jak postupovat, prostě skvělý. Tímto bych chtěla poděkovat obou pánům. Ještě jednou díky za profesionalitu a lidský přístup.

Lenka

---

Dne 25.5.2021 mi kolem 13:30 zkolaboval manžel. Zavolala jsem záchrannou službu, která přijela co nejdřív podle možností, tuším z Holešovic. Dva pánové, jeden řidič, velmi příjemný, druhý pán je paramedik. Musím říct, že tak neuvěřitelně příjemného člověka jsem snad ještě nezažila. Ten paramedik má opravdu zvláštní dar pomáhat lidem ze srdce, je vidět, že práci dělá rád a s plným nasazením. Člověk je často z celé situace ve strašném stresu, ale tento pán na vás působí tak dokonale, že je vám při tom všem špatném mnohem lépe. Něco takového naše společnost potřebuje, je to úctyhodné a takových lidí bychom si měli vážit a opečovávat. Veškeré díky za vaší práci a dobrotu. Jste úžasný. S úctou.

Daria

---

Posílám velké poděkování výjezdové skupině za rychlý příjezd a profesionální přístup. Vše nám vysvětlili a byly velmi slušní. Ještě jednou VELKE PODĚKOVÁNÍ.

Karel

---

Dobrý den, ve středu 19.5. po 21hod jsem volala S.O.S. záchranku pro svého tatínka. Tímto bych chtěla velice poděkovat posádce záchranky, pánové přijeli rychle, byli velice milí a svým klidným chováním uklidnili mě i vyděšenou maminku, na žádost tatínka ho převezli do Ikemu. Pánové moc Vám děkuji. S pozdravem

Petra

---

 Dobrý den, moc bych chtěla poděkovat posádce záchranářů, kteří mě ošetřovali 19.5., kolem druhé hodiny ranní. Děkuji za jejich profesionální a empatický přístup. 

Eva

Dobrý den, prosím, chci touto cestou moc poděkovat posádce vozu, který přijel k moji mamince v pátek 14.5.2021, Praha Modřany. Moc Vám děkuji za profesionální, ale i lidský přístup k pacientce. Přeji hezký den

Ivana

---

Ráda bych touto cestou poděkovala posádce Záchranné služby, která se již podruhé postarala o mojí maminku. Měla jsem velký strach, plná kuchyně krve z bércového vředu. Mamince bylo velmi zle, to s jakou ohleduplností a klidem zvládli celou situaci bylo pro mne, jako pro dceru velmi uklidňující. Děkuji, že Záchranná služba má takové lidi i v dobách strachu a stresu.

 Jana

---

Mnohokrát děkuji posádce za skvělý přístup a profesionální pomoc poskytnutou mému otci. Děkuji pánové, jste skvělí.

Jiří

---

4.5. jsem si ve večerních hodinách zavolala vůz záchranné služby . Tímto bych chtěla vyjádřit pochvalu posádce. Jejich přístup byl profesionální, po dobu vyšetření výborně komunikovali, vše vysvětlili, takže člověk nebyl tolik vystaven stresu. Moc děkuji.

Eva 

---

Dobrý den, \“bohužel\“ jsme byli nuceni využít vaší pomoci během krátkého časového intervalu celkem 3x. Vždy to bylo v opravdu krajních nouzích a chtěla bych moc poděkovat za perfektní vždy provedenou práci, organizaci a komunikaci. Vždy jsem smekala a smekám nyní o to více, před prací zdravotníků, prakticky veškerých lidí, kteří ve zdravotnictví pracují. Ať se jednalo v našem případě o krvácení, covid, či CMP. Moc děkujeme – píši za celou širší rodinu! Přeju hodně sil, zdraví a co nejméně pacientů….

Dagmar

---

 Pochvalu a poděkování záchranářům RZ ZZS HMP za jejich úžasný přístup a velice laskavé a vlídné jednání při mém ošetření a následném transportu do FN Motol po dopravní nehodě dne 20. 4. 2021. Ta nehoda, ač ne vážná, mi změnila život. Jste tam, kde Vás lidé potřebují. Mnoho štěstí a ještě jednou moc děkuji!

Jan

---

Dobrý den Dne 6-7.5 v noci o půlnoci mě vezla RZ. Slečna s pánem. Rád bych slečně ale i kolegovi co sloužil s ní vysekl obrovskou poklonu a velké díky za to, že mi pomohli při potíží s dýcháním ! Sympatická, příjemná, krásná 😀 posádka, která mě vezla. VELKÉ DÍKY !!!

Roman

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat Vašim záchranářům za zásah dne 28.4.21 u mojí 96 leté babičky. U zásahu byli potřeba i hasiči, kteří museli oknem ve 4. patře i jim patří veliký dík. Takže ještě jednou ze srdce díky všem a díky za to že jste.

Vnučka Radana

---

Dne 27.4.2021 mě ošetřovala posádka záchranné složky po autonehodě. Profesionalita, vstřícnost, trpělivost a maximální péče ze strany této posádky byla více než perfektní. Tímto bych chtěla i poděkovat za jejich pomoc. S pozdravem

Martina

---

Dobrý den, Velice rád bych touto cestou velice poděkoval týmu ZZSP který nám svojí profesionalitou a osobním přístupem pomohl v krizové situaci v naší rodině. Moc Vám děkujeme a přejeme Vám jen to nejlepší!

Václav

---

Vynikající a profesionální přístup záchranářů 9.4.2021. Děkuju mnohokrát!

Edvard

---

Dobrý den včera večer u nás zasahovala PČR a ZZS. Prosím předání obrovského poděkování zdravotníkům, kteří se zásahu zúčastnili. Děkuji a přeji vše nej.

Petr

---

Děkuji za profesionální přístup záchranářům, kteří přijeli pro moji maminku. V nemocnici se potvrdila zlomená ruka pod ramenem. Dále měla po pádu oteklé oko, že na něj neviděla. Děkuji Vám a držte se pánové. Krásný den,

Tomáš

---

19.3. jsem utrpěla úraz pádem na náměstí Bratří synků. Úraz byl těžký, všechna naražena žebra. Členové 155 úžasně, milý, vztřícní ochotní i se řidičem moc mi pomohli, měla jsem velke bolesti vezli me na chirurgii na Karlák VFN. Všem moc děkuji za bezvadný přístup.

Marie

---

 Dobrý den, moc rád bych poděkoval záchranné službě Praha. Naprosto profesionální přístup k pacientovi, a jeho příbuzným ve velice ošklivé situaci kdy pacient odmítal se nechat odvézt k dalšímu vyšetření do nemocnice. Záchranáři delší dobu vysvětlovaly pacientovi, že nevypadá moc dobře a jejich trpělivost a profesionalita je úplně dokonalá. Opravdu si toho moc vážím a jsem jim vděčný za jejich přístup. S poděkováním

Marek

---

Chtěla bych touto cestou poděkovat záchranářům za velmi rychlý, profesionální a lidský přístup při poskytování první pomoci po epileptickém záchvatu mojí dcery.

Vilijana

---

Dobrý den, v úterý jsem volala 155 pro manžela /nevolnost, v minulosti mrtvice/. Přijeli mladí pánové, jejich jména neznám. Byli velmi příjemní, k manželovi se chovali ohleduplně, s klidem mu opakovali otázky /manžel hůř slyší/. Zklidnila jsem se, když jsem viděla jejich trpělivé chování. Děkuji za takový přístup k nemocným. Zdraví

Lenka

---

Dobrý den, chtěla bych touto cestou poděkovat za neuvěřitelně lidský a profesionální přístup dne 26.12.2020, kdy se mému synovi zhoršil zdravotní stav a dispečer Vaší tísňové linky mi neskutečně pomohl a zajistil vše potřebné. Ještě jednou díky za vše. S pozdravem

Silvie

---

Dne 15.3. ke mně byla povolána záchranka, velice bych chtěla poděkovat lidem z dispečinku, za trpělivost a také samotné posádce za velice laskavý a trpělivý přistup v téhle nelehké době. Děkuji za Vaši práci a za vše co pro naše zdraví děláte.

Kristýna

---

Dobrý den, chtěla bych Vám alespoň touto cestou moc poděkovat za profesionální a citlivý přístup. Výjezd sanity dne 31.3.2021, Praha 4 k mojí mamince, která je COVID pozitivní. Děkujeme za vše. Přeji hezký den.

Dagmar

---

Vážený pane řediteli, rád bych poděkoval skvělé posádce, která poskytla v pondělí 29. března okolo 11 hodiny první pomoc a odvoz mé 94 leté mamince (bývalé vrchní sestře). Jejich přístup, rychlost, profesionalita a empatie byla fantastická. Ještě jednou moc děkuji. Zdravím

Petr

---

Dobrý den, v noci z 27.3. na 28.3.2021 manžel požádal o pomoc v mém těžce probíhajícím covidovém kašli. Pan záchranář, který přijel, je profesionál s empatickým cítěním. Pomohl, poradil, vyšetřil a uklidnil. Neuvěřitelně milý přístup. Jsem profesí pečovatelka, tak vím, co člověk v nouzi nejvíc potřebuje a toto se mi u pana záchranáře přesně dostalo. Moc děkujeme jemu i kolegovi ze směny za trpělivost a ochotu a vám blahopřejeme k takovým zaměstnancům. Díky!

Daniela

---

Ráda bych poděkovala za velkou pomoc operátorky a zdravotnické záchranářky, které mi v neděli 28.3. kolem 11. hodiny pomáhaly řešit složitou situaci pacientky. (Praha 8,). Vážím si vaší pomoci a přeji vám hodně sil do náročné práce.

Ludmila, externí lékařka domácího hospice Cesta domů

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat za velmi slušné, milé a profesionální chování, jak ze strany operátorky, tak záchranáře. Pracuji jako zdravotní sestra domácí péče a potýkám se převážně s lidmi v terminálním stádiu. Váš kolega dne 18.3 mi velmi pomohl psychicky. Byl velmi empatický, profesionální. Za jeho jednání v této těžké situaci, jak okolní, tak v té, kdy nám pacient umírá mu moc děkuji a jsem ráda, že zde nacházím z řady zdravotníků pořád hodně lidí, kteří svoji práci dělají srdcem. Děkuji a přeji pevné zdraví všem kolegům a kolegyním.

Anna, Home Care Promedica s.r.o.

---

Ráda bych touto cestou předala pochvalu a poděkování za rychlý příjezd, okamžitou odbornou pomoc a vstřícný přístup. Jedná se o posádku vozu, která zasahovala dne 18.3.2021 zhruba v 18 hodin u mého manžela. Manžel je těžký kardiak a byl okamžitě převezen do ÚVN na emergency, kde mi bylo později sděleno, že je covid pozitivní. Doposud je hospitalizován v ÚVN na infekčním oddělení, v současné době mírné zlepšení zdravotního stavu. Prosím o předání poděkování zmíněné posádce vozu, operátorům na lince 155 a současně i ředitelství Zdravotnické záchranné služby hl.m. Prahy. Velmi si vážím, že byla manželovi poskytnuta rychlá a odborná pomoc, díky které má naději, že jeho život bude pokračovat. Přeji všem pracovníkům záchranné služby hodně zdraví a osobní spokojenosti. Vaše těžká a odborná práce má obrovský smysl. Děkuji.

Iva, manželka

---

Dobrý den, moc ráda bych touto cestou poděkovala posádce RZS, za profesionální péči a přístup při výjezdu. Pánové nejen poskytli potřebnou zdravotní péči, zároveň i velmi dobře a věcně komunikovali a radili jak podobným stavům předcházet. Mnohokrát děkuji za odvedenou práci a lidskou ochotu pomáhat. S pozdravem.

Věra

---

Dobrý den, v sobotu 20.3.2021 jsem volala záchrannou službu ke svému otci, který v bytě upadl a způsobil si úraz na hlavě a obličeji. Dispečink se mnou velmi dobře spolupracoval a tím mne velmi uklidnil, takže jsem byla schopna další spolupráce. Paní doktorka i záchranáři byli velmi profesionální a ke mě i velmi vstřícní a pozorní, takže vše nakonec dobře dopadlo. Tímto chci celé výjezdové skupině velmi poděkovat, že i přes těžkou covidovou situaci jsou takto vstřícní a profesionální. Ještě jednou děkuji a všem vám přeji pevné zdraví a zlepšování těžké situace.

Miluše – dcera

---

Dobrý den včera okolo 17:30 vaše posádka zasahovala u DN na Harfě. Střet skútru s tramvají. Jsem zdravotnický záchranář z jihočekého kraje a rád bych alespoň touto cestou kolegům zasahujícím u mého otce poděkoval. A zároveň vyslovil pochvalu za vzornou péči. Soudím dle toho, co jsem ještě mohl vidět na TRO amb. Nem. Vinohrady. Co bylo po nehodě si táta moc nepamatuje. V nemocnici mi nebyli schopni odpovědět. Nicméně naštěstí není ve stavu, který by ho ohrožoval na životě. Ještě jednou moc děkuji za sebe i za celou rodinu. S pozdravem.

Vojtěch

---

Dobrý den, jménem své babičky bych chtěla vyjádřit velkou pochvalu a poděkování posádce, konkrétně slečně záchranářce a jejímu kolegovi. Dnes 24.3.2021 odpoledne zasahovali na Praze 8 u úrazu kyčle mojí babičky. Chtěla bych jim alespoň takto poděkovat za skvělou, velmi empatickou péči a vstřícnost, kterou mi projevili i když nemuseli. Vážím si toho, a ještě jednou mockrát děkuji.

Kristýna

---

Díky hodným pánům ze záchranky, kteří se chovali mile a i přes moji bolest mě dokázali rozveselit.

Juraj

---

Dne 9. března t.r. dospěly potíže mojí manželky Barbary do stavu, ve kterém jsem volal linku 155. A tím to začalo : Komunikace byla vedena pracovníkem na telefonní lince mimořádně citlivým a pro mně (v okamžiku, kdy jsem byl ve stresu,) zvládnutelným způsobem, směřujícím k rychlému zjištění požadovaných informací. Ve velice krátké lhůtě jsem byl informován o závěru, spočívajícím v nasazení rychlé zdravotnické záchranné služby a lhůtě, ve které záchranka dorazí. Výjezdová skupina dorazila ve sděleném čase (zhruba 23,15) a pak už jsem byli v její péči oba. Manželce se dostalo základního vyšetření ještě doma a ošetření, o jehož rozsahu a způsobu jsme byli oba informováni. Já jsem byl zbaven pochybností o zvoleném způsobu řešení situace a uklidněn a ujištěn, že manželka bude mít rychlou a účinnou pomoc. Ještě před odjezdem záchranky jsem byl informován o tom, kde bude manželka hospitalizována včetně předání informace o možnosti získání informací v mimořádně krátkém čase od odjezdu. O tom, že pracovníci ZSHMP vyhodnotili manželčin stav správně a zvolili odpovídající řešení, svědčí diagnoza, zjištěná ve FNKV i doba jejího pobytu v této nemocnici. A ještě jedna věc mně pomohla : Poslední, co jsem od posádky záchranky obdržel, byla brožurka s radami pro ty, kterým ZS odvezla jejich blízkého. Zejména druhá rada byla pro mně balzám na duši. Nejsem zběhlý v tomto způsobu komunikace (jsem narozen v roce 1939, manželka je o 3 roky mladší), ale vyčítal bych si, kdybych za všechno, co pro nás oba všichni Vaši pracovníci v době, kdy nám bylo opravdu zle, s největší úctou a pokorou nepoděkoval. S přáním, aby jste měli pro svojí práci vždycky odpovídající podmínky, pevné zdraví a nervy a s pocitem, že v této složité době v těch nejtěžších chvílích něco funguje tak, jako Vaše služba, Vaši

Jaroslav a Barbara

---

Děkuji za úžasný přístup zdravotnice, která ke mně přijela v neděli 21.3.2021. Její přístup byl obdivuhodný. Prosím o vyřízení pochvaly.

Hana

---

Dobrý den, ráda bych velmi poděkovala záchranářům, kteří přijeli pomoct v neděli 21.3.2021 cca v 16:20 mojí mamince. Poděkování patří zejména slečně (paní) záchranářce, která jednala úžasně profesionálně a zároveň velmi empaticky. Maminka se cítí mnohem lépe a to především zásluhou záchranářů a zdravotníků. Moc děkuji za Vaši práci.

Tereza

---

Moc bych chtěl poděkovat posádce, která přijela za mámou 21.3.2021. Obzvlášť paní/slečna záchranářka byla ohromně milá, starostlivá a trpělivá. Její přístup byl přesně to, co bylo v tu chvíli potřeba, a ušetřil naší rodině neskutečné množství starostí. Děkujeme!

Jakub

---

Dobrý den, chtěla bych touto cestou moc poděkovat posádce vozu ze Stodůlek a pomohli jí v jejím špatném zdravotním stavu. Měli profesionální přístup, vytvořili pozitivní a laskavou atmosféru, byli velmi ochotní a trpěliví. Prostě odvedli kus dobré práce! Velice si toho vážím. Přeji Vám všem hodně sil, moudrosti, pokoje a trpělivosti do další práce ve Vašem náročném oboru.

Marta

---

Dobrý den. Dnes po 13 hodině jsem volal ZZS pro svou maminku. Sice ještě ještě nevíme, jak to s maminkou dopadne, ale musím říct, že jsem byl prací posádky nadšený. Obzvláště pan doktor, který přijel na místo byl fantastický. Všechno nám v klidu a srozumitelně vysvětlil, odpověděl na dotazy a celkově již samotná jeho přítomnost nám dodávala naději a klid. Klobouk dolů, to je skutečně člověk na svém místě. Moc děkujeme za práci nejen pana doktora, ale celé posádky.

Martin

---

Dobrý den, prosím vyřiďte poděkování všem, kteří jeli včera odpoledne, byli skvělí. A jestli mi řekenete kam, pošlu jim všem, včetně paní doktorky, velkou čokoládu.

Marta

---

Dobrý den, tímto bych chtěla velice poděkovat dvěma příjemným pánům záchranářům, kteří mě dneska ráno cca v 5.30 vezli do Podolí s rozjetým potratem. Děkuji za jejich vstřícný přístup v této nelehké době. Přeji hezký den

Jana

---

Chtěl bych poděkovat posádce sanitky, která mě odvážela v neděli 21.2. 2021 na základě tísňového volání na 155. Zároveň bych chtěl pochválit – ocenit jejich jejich práci. Vše, co posádka sanitky prováděla při mé záchraně, bylo na vysoké profesionální a etické úrovni, jak zdravotnické výkony, tak i přístup ke mně, jako k pacientovi v těžkém stavu nemoci Covid 19. To vše v ochranných oblecích v době vrcholící epidemie, kdy jsou zdravotníci velmi zatíženi jak fyzicky tak i psychicky. Zároveň bych chtěl ocenit práci celé Zdravotnické záchranné služby hl. m. Prahy. Ještě jednou děkuji, Vám všem.

Zdeněk

---

Dobrý den, chtěl bych vyjádřit své opravdu velké díky pánům, kteří dne 11.3.2021 cca ve 12:10 zasahovali u mé maminky, kterou jsem našel doma zkolabovanou (onkologický pacient, kdy se stav za velmi krátkou dobu velmi výrazně zhoršil). Přístup záchranářů byl pro mě velmi profesionální a empatický a protože celý \“případ\“ byl lehce složitý a nebylo jasné, kam maminku odvézt, byla zde ze strany záchranářů vidět snaha vše řešit. Děkuju!!!

Ronald

---

Hezký den, ve středu 10.3.2021 večer můj tatínek ročník 1938 upadl v koupelně. Nešťastná událost měl spojitost s druhou dávkou očkování proti Covidu. Tatínek měl po očkování těžkou reakci spojenou s horečkou a ve spojení s pádem na zem to vypadalo na nejhorší scénář. Zavolali jsme proto záchranku, ale po \“hrůzostrašných\“ zprávách o tom že starší lidé v nemocnicích hromadně umírají jsem tatínka nechtěl nechat odvézt. Posádka co přijela k případu byla nesmírně hodná a v této strašné chvíli mimořádně empatická a trpělivá. Tatínka na místě vyšetřili podali infuzi a chovali se prostě skvěle. Na moje naléhání, že se bojím že mi tatínek v nemocnici určitě umře ať ho nikam nevozí, nakonec přivolali ještě další doktorku, která již tak milá nebyla, zato profesionálně zhodnotila situaci a tatínka mi vcelku nekompromisně \“sebrala\“. Byl převezen na plicní v Thomayerově nemocnici. Tam se o něj opravdu skvěle postarali, ještě ve dvě v noci se mnou byli ochotni komunikovat a řekli mi, že je tatínek na Covid negativní a ať se o něj nebojím. Dnes je táta již zpět doma. Chtěl bych všem co u nás ten večer zasahovali poděkovat. Při zvěstech o totální vyčerpanosti a kolapsu zdravotnictví bych nikdy nevěřil, že se setkám s tak skvělým, trpělivým a citlivým přístupem. Možná by zasahující potěšila i zpráva, že mému tatínkovi asi opravdu zachránili život, protože v jeho věku by to bez infuze a ošetření v nemocnici nejspíše do rána nezvládl. Moc děkuji za sebe i celou rodinu.

David

---

Dobrý den, dne 4.3.2021 se mi stal úraz ruky po pádu v Modřanech. Zlomenina byla velmi komplikovaná a čeká mě dlouhá léčba. Tímto bych chtěla moc poděkovat posádce RZS z Braníka, která mi poskytla profesionální přístup, stoprocentní péči, jak po zdravotní, tak hlavně lidské stránce. Moc děkuji, vážím si vaší práce. S pozdravem a poděkováním

Irena

---

Dne 1.3. večer odvážela sanitka mého tatínka pozitivního na covid, chtěla bych touto cestou MOC poděkovat posádce za neskutečně profesionální a LIDSKÝ přístup, DĚKUJU.

Dcera Markéta

---

Dobrý den, jménem celé rodiny děkuji týmu paní doktorky, který zasahoval dne 18.2. Přestože přes všechno snažení přišla smrt maminky mé nezletilé neteře, velmi si vážíme profesionality a hlubokého lidského přístupu všech zúčastněných zdravotníků. Současně Vám všem v první linii děkujeme za veškerou práci, kterou vykonáváte a to i v době kdy vám samotným jde o zdraví či život. Máte naši hlubokou úctu a respekt. Přejeme Vám všem pevné zdraví, dostatek klidného spánku, času s rodinou, přáteli a pochopení každého jednoho občana ČR, že jste nenahraditelní a vaše možnosti mají své limity. Žádné peníze toto nemohou vynahradit. Jen disciplína a solidarita. Ještě jednou Vám všem děkujeme. S pozdravem

Kateřina

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat za záchranu života ze dne 8.3.2021 v 16:45 hod. ( astma) . Moc děkuji,

Kateřina

---

Chci moc pochválit záchranáře, hlavně toho pána, který mne ošetřoval dnes (11.3) okolo třetí ráno. Jeho profesionální, ale zároveň lidský přístup v této nelehké době se postaral o to, aby mé ošetření bylo o něco snesitelnější. Je to člověk na správném místě, svou práci dělá minimálně na 300% a dělá ji skvěle. Vyridte mu mé srdečné poděkování. Budu na něj dlouho vzpomínat v tom nejlepším světle. Děkuji

Tereza

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala dvoučlenné posádce, která zasahovala 3.3. 2021 po 19. hodině u mojí maminky, které se velmi zhoršilo astma. Děkuji za Váš rychlý a profesionální přístup. Moc si vážím Vaší profese, kterou dobře vykonáváte. S pozdravem

Marcela

---

Dobrý den , chtěla bych touto cestou , vyjádřit poděkování a pochvalu posádce záchranky, která včera dne 3.3.2020 převážela syna Martina, s bolestmi břicha ,cca ve 20.30 hodin do VFN na SPIN . Jejich přístup z hlediska profesinálního a hlavně i jejich lidského , empatického chování , a ochoty byl skutečně nadstandartní . Prosím jestli by bylo možné jim vyjádřit naše velké poděkování . Děkuji

Dana

---

Chtěla bych velice poděkovat posádce vozu ZZS hl. m. Prahy ze Stodůlek, která dne 25.2.2021 odvezla do nemocnice v Motole mého dehydrovaného a apatického otce. Nesmírně oceňuji profesionalitu a empatii s jakou se jim podařilo přesvědčit jej, že potřebuje pomoc, přestože jí z počátku tvrdošíjně odmítal. Chtěla bych této posádce kromě poděkování a pochvaly vyjádřit také úctu k povolání, které je nejen v této těžké době opravdovým posláním. S pozdravem

Michela

---

23.2.2021 Děkuji za skvělý přístup k našemu 11ti letému synovi, který si přivodil otřes mozku. Přeji v práci co nejvíce klidných dnů.

Kateřina

---

Chtěla bych moc poděkovat Vaší operátorce, s kterou jsem včera hovořila, když jsem si volala RZS, byla nesmírně vstřícná, uklidňující a dokonce mi volala, že záchranka již je na cestě. Stejně tak díky ní, mi velmi ochotní záchranáři podali infúzi hned v sanitce a já jsem tak přijela do FN Motol již v částečně přiměřeném stavu. Tímto bych chtěla všem – operátorce na tísňové lince a záchranářům – poděkovat za velmi lidský přístup, který mi snadněji pomohl překonat nesmírnou bolest způsobenou vyhřezlou plotýnkou. Děkuji Vám 🙂

Irena

---

Velice děkuji týmu, který dne 23.2.221 cca v 9:00-9:30 vyzvedl a zajistil moji matku Ilonu. Pán i slečna byli velice příjemní, lidští a vysoce profesionální. Děkuji

Petr

---

Dobrý den, chtěla bych vám moc poděkovat za rychlý a profesionální zásah při záchraně života mé dcery. Zásah byl proveden dne 12.2.2021. Moje dcera je již z nejhoršího venku, další léčba ji ještě ale čeká. Moc vám touto cestou děkuji. Přeji vám všem mnoho štěstí a zdraví. S díky a vděčností

Martina

---

Dobrý den, chtěla bych Vás pochválit za jasné, přehledné informace, kdy je člověku hned po jejich prvním přečtení naprosto jasné, co má dělat, v případě, že se nakazí koronavirem. Zároveň bych Vám ráda poděkovala za Vaši každodenní náročnou práci.

Eva

---

Dobrý den, jsem student závěrečného ročníku bakalářského studia v oboru Zdravotnický záchranář a v loňském září jsem se zúčastnila soukromé stáže na jedné z Vašich základen, konkrétně v ulici Markušova. Zpětně bych touto cestou chtěla ještě jednou moc poděkovat všem, kteří se podíleli na realizaci této mojí zkušenosti, na kterou budu jistě dlouho vzpomínat. Za celou stáž jsem se nesetkala s někým, kdo by byl vůči jakékoli mé prosbě neochotný, nebo se ke mně choval s odporem. Předali mi spoustu vědomostí, pomohli získat nové zkušenosti a chovali se ke mně tak vlídně, jak jen to šlo. Zejména díky nim mohu stáž na ZZS HMP jen doporučit. Přeji Vám všem co nejvíce psychických i fyzických sil v této nelehké době a ještě jednou děkuji za krásné vzpomínky. S pozdravem,

Klára

---

Dobrý den vážení, 

tímto bych chtěl vyjádřit pochvalu posádce, která 14.2. v odpoledních hodinách zasahovala u mě před barákem. Sanitku jsem si zavolal poprvé v životě, kdy jsem měl pocit, že umírám. Seděl jsem v autě a nebyl jsem už schopen jakéhokoliv pohybu. Příjezd byl rychlý a přístup pana záchranáře velmi vstřícný a zároveň profesionální. Po následném převozu do Krče, jsem byl ve večerních hodinách propuštěn domů. Ještě jednou moc děkuji a přeji hodně sil do dalších dnů. S pozdravem

Jiří

---

Ráda bych tímto velmi poděkovala a pochválila dnešní – tzn. pondělní 15. 2. 2021 cca kolem 15 hodiny posádku záchranného vozu. Jejich přístup ke mně byl velice lidský a profesionální. Zvláště chci poděkovat i za jejich psychickou podporu, uklidnění a srozumitelnou edukaci. Děkuji všem za smysluplnou práci! Jsem s pozdravem

Věnceslava

---

Dne 12.2. okolo 20.hodiny jsem pro maminku, která doma upadla a stěžovala si na bolest kyčle, kostrče a nohy, volal sanitku. Tímto bych chtěl poděkovat za vstřícný, profesionální a lidský přístup jak paní dispečerce na lince 155, tak osádce sanitky, která přijela. Následně ještě i vše dobře dopadlo a mamince se nic vážného nestalo. Vážím si Vaší práce a Vašeho přístupu, obzvlášť pak v současné \“divné době\“. Držte se a moc děkuji!

Martin

---

Chceme poděkovat, za pohotové a kvalitní ošetření mého manžela, který měl v pátek 5.2.2021 ve 22:20 infarkt. Všem těmto 4 záchranářům bych chtěla poděkovat.

Natalia

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala a pochválila posádku Zdravotnické záchranné služby hl. m. Prahy za profesionální, důkladný, milý přístup a trpělivost při včerejším zásahu (cca ve 20:15) u kolapsu babičky, bylo to perfektní. Bohužel si nemůžeme vzpomenout na jméno pana doktorka. Děkuji s přáním hezkého dne

Tereza

---

Vážení, ze srdce bych chtěla poděkovat operátorovi na lince 155 a oběma posádkám, které zasahovaly při záchraně života mého tchána, v pátek dopoledne. I přesto, že naděje svitla jen na malou chvilku, vám všem děkuji za obrovské nasazení a snahu zvrátit nezvratitelné. Za pomoc, vstřícnost a empatii, zkrátka za milý a lidský přístup ve chvíli, která pro nás, kteří jsme zůstali, je stále ještě nepochopitelná. Vaše práce je obdivuhodná a nesmírně si jí vážíme. S pozdravem,

Laura s rodinou

---

Dobrý den, dneska mi život nachystal jednu z těch méně příjemných, ale asi o to více zapamatovatelných lekcí. Můj taťka, invalidní důchodce pohybující se za pomoci chodítka, si šel do kuchyně vzít něco k snědku. Mluvil se mnou, popisoval, jakou radost mu dělá vnučka a za chvíli, po pár krocích padl, chrčel a pak nedýchal. Poprvé jsem se setkala tváří v tvář s něčím takovým. Nevěděla jsem, co mám dělat, měla jsem strach, chtělo se mi brečet. Vzala jsem telefon a vytočila číslo 155. Vážená paní operátorko, moc Vám děkuji za Váš příjemný hlas, rady, instrukce, podporu, trpělivost a povzbuzení. Díky Vám jsem to dneska ustála. Děkuji i posádkám obou vozů, které k nám, i v dnešní koronavirové době a při dnešním počasí, dorazily rychle a pomohly. Ač tatínek ještě nemá vyhráno, je po operaci a dle pana primáře, bez následků. DĚKUJI,

Katka

---

Dobrý den. Dne 28.12.2020 kolem 14:30 jsem upadl do stavu, kdy byla rodina nucena zavolat ZZS. Dle informací rodiny zde byli záchranáři do 10ti minut a ihned se mi s profesionálním přístupem začali věnovat. Zjistili, že se jedná o infarkt. Díky jejich zásahu a následnému zákroku a následné péči v ÚVN mi zachránili život. Chci proto touto cestou poděkovat všem, kteří se na zásahu podíleli a díky nim jsem stále se svou rodinou. Přeji nejen těmto posádkám, ale i ostatním dost sil v jejich záslužné práci, zvláště v této \“kovidové\“ době. S pozdravem

Jiří

---

Dobrý den, Ráda bych moc poděkovala Vaši posádce, která přijela k mému synovi 4.2.21 ve 21:40 Moc děkuji za úžasný přístup, vyšetření a uklidnění mne i mého syna. Ještě jednou velké díky. Se srdečným pozdravem,

Dominika

---

Dne 2.2. ve 12.25 jsem vám volala kvůli zhoršenému stavu mé matky. Vážím si a chválím komunikaci s operátorkou na čísle 155, stejně tak si vážím jednání a péči posádky záchranky. Mám opakovaně tuto dobrou zkušenost z 22.6.2019 z řešení infarktu manžela. S vděčností

Kateřina

---

2.2.t.r. v 02:46 hod. jsem si zavolala Vaši službu. Dva záchranáři se mi věnovali s neobyčejnou péčí a důkladností, byli laskaví a skvělí. Velmi jim chci aspoň dodatečně poděkovat. Vezli mne do Thomayerovy nemocnice.

Danuše

---

Dobrý den, moc ráda bych pochválila a poděkovala paní z dispečinku záchranky a posádce vozu, která zasahovala včera tj. v úterý 26.ledna 2021 za perfektní a profesionální přístup v řešení nelehké situace při nemoci našeho syna. Byli skvělí, opravdu, děkuji mnohokráte za celou rodinu, moc si toho vážíme.

Jitka

---

Moc velké poděkování paní záchranářce, která dnes ošetřovala a poskytla pomoc mojí babičce na Praze 8 (Bohnice). Úžasný lidský přístup, ochota a komunikace. Obrovské díky a více takových lidí u záchranné služby!!!

Alena

---

Oceňujeme, chválíme a děkujeme za profesionální přístup z dnešního rána kdy jste možná zachránili život našemu synovi a bratrovi, který trpí bipolární poruchou a již druhý den měl maniacké stavy kdy hrozilo, že se znovu nakonec pokusí o sebevraždu ve svém stavu. V tomto jeho manickém exscesu není v našich silách jej dopravit do Bohnic, protože se tomu brání a kde byl již několikrát hospitalizován. Vašim pracovníkům z dnešní ranní směny se to povedlo! Nejen, že pochopili o co se jedná na základě našeho telefonického oznámení a neodmítli nás, projevili skutečnou odbornou zdatnost a dokázali se s dotyčným spojit a dopravit jej tam kam patří a kde mu je vždy v takových případech poskytnutá odborná péče a kde se následně léčí i několik měsíců. S poděkováním a pochvalou za váš odborný zásah, bratr a matka.

Petr

---

Ráda bych poděkovala dvojici profíků, která nás se synem po febrilních křečích vezla v pátek 22. 1. večer do Thomayerovy nemocnice. Od rychlosti příjezdu, přes pomoc s vypravením se, cestu, až po předání do péče nemocnice. Je super vědět, že tahle část zdravotnictví funguje skvěle a má výborné lidi. Děkuji.

Dana

---

Jako syn zranene matky bych chtel podekovat zachranarum za velmi citlivou peci a setrny transport do FNKV. Opravdu profesionalni prace, velmi dekujeme.

Zdeněk

---

Ráda bych pochválila moc vstřícný přístup záchranné služby, která přijela pro mého tatínka – dnes 22.1.  Záchranářka/ lékařka a její posádka byli opravdu moc milí a nápomocní- víc takových.

Tereza

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat pracovníkům jak ze záchranky tak i z dispečinku za rychlou a odbornou pomoc poskytnutou mé mamince a její převoz do nemocnice v pondělí 18.1.2021. Mamince se již daří mnohem lépe. Ještě jednou moc děkuji za pomoc.

Jana

---

Milí záchranáři, děkuji za službu, kterou vykonáváte. Poslední týdny sloužím na pozici zdravotní sestry v sociálním zařízení. Dvě mé služby byli ve znamení volání záchranné služby. Stav klientů – seniorů to vyžadoval. Jen chci touto cestou poděkovat, za vaši profesionalitu, oporu v hlasu dispečerů a lidský přístup záchranářů na místě události. Díky

Jarka

---

Dobrý den, rádi bychom Vám projevili maximální poděkování a pokornou úctu k vaší práci. Děkujeme za profesionální a lidsky neuvěřitelný výkon v rámci výjezdu v úterý 12/1/2021 na Praze 7. I pro nás to byla obrovská škola. Náš velký dík patří samozřejmě paní doktorce, která vše zajišťovala a koordinovala s neskutečným klidem, ale bylo by nespravedlivé, kdybychom z našeho poděkování vynechali, byť jediné člena týmu, který byl v rámci zdravotnické pomoci v ten den a v tu chvíli na místě také – díky tedy všem za celou rodinu

Naďa

---

Přeji dobrý den. Po vyšetření u lékaře, kardiologa v ordinaci Praha 10, rozhodl tento o mém převozu do Vinohradské nemocnice. To se uskutečnilo 12. 1. 2021. Posádka zdravotnické služby vozidla se od samého prvního kontaktu chovala naprosto ohleduplně, ochotně, řekl bych profesionálně. Byli to muž a žena. To, co měli za povinnost z hlediska své profese si nedovolím posuzovat, ale tak jak se představili a zapředli uklidňující dialog přispělo k mému podstatnému uklidnění. Samotný transport i sledování mého zdravotního stavu doprovázející zdravotnicí (lékařkou) bylo vskutku pozoruhodné. Šetrnost při nástupu i výstupu z vozidla, osobní pomoc a účast mě též velmi potěšila. V dnešní vypjaté době, kterou celé zdravotnictví prožívá, je to obdivuhodné. Dovolte, abych mohl posádce z celého srdce poděkovat a popřát pevného zdraví a duševní pohody v tomto náročném povolání. S pozdravem,

Oldřich

---

Děkuji za profesionální výkon.

 Ladislav

---

Dnes posádka odvezla moji maminku dopoledních hodinách. Ze srdce děkuji za fantastický přístup a pomoc byli jste úžasní.

Patrik

---

Vážená ZS Hl.m.P., rád bych tímto jménem rodiny poděkoval a současně vyjádřil i pochvalu všem Vašim zasahujícím pracovníkům ze 3 záchranářských vozidel, kteří se zúčastnili dne 8.1.2021 resuscitace naší babičky po pádu na schodech v Dolních Počernicích. Naše babička bohužel nakonec podlehla svému zranění, ale podle svědectví přítomného člena rodiny i obětavého souseda (kvalifikovaná osoba – pracovník ZHS) poskytnutá péče byla nadstandardní a jednání všech zúčastněných vysoce profesionální, včetně empatického přístupu k přítomným osobám. Jménem svým (zeť) i celé rodiny

Ladislav

---

Dobrý den, chtěl bych poděkovat posádce sanitního vozu č,122,který dnes ráno odvážel moji maminku z Kobylis, na infekční odděleni nemocnice na Bulovce cca v 8h. Chování posádky bylo velmi vstřícné, chápavé a profesionální, což bylo pro mne v té době důležité a uklidňující. Ještě jednou děkuji.

Tomáš

---

Dobrý den pane řediteli,

ráno jsem ve Studiu 6 na ČT se zájmem zhlédnul vaše vystoupení. Působilo na mne jako zjevení! Profesionální, věcné, zároveň lidské a hlavně pozitivní!!! Děkuji za to, protože ta pozitivita ve vašem vystoupení byla něco, čeho se v mediálních výstupech vlády občané jen těžko dočkají.

 Ještě jednou děkuji, zlepšilo mi to den. A protože se obecně málo chválí a pochvala nic nestojí, tak snad alespoň těchto pár řádků udělá zase radost Vám.

 Přeji hodně pracovních úspěchů, pevné zdraví Vám i co největšímu počtu spoluobčanů (ať nemáte tolik práce). S pozdravem

Pavel

---

Dobrý večer, 29.12. kolem 20 hod. mě manžel zavolal záchranku, měla jsem prasklý vřed na dvanácterníku, bylo mě hrozně. Záchranka u nás byla asi za 5 minut .V letáčku co u nás nechali ale nebylo číslo ošetřující výjezdové skupiny, tak bychom chtěli tímto moc poděkovat p.doktorce a řidiči za profesionální přístup ,oba byli velmi příjemní, p.doktorka velmi milá .Třeba se jí timto dostane našeho poděkování. Díky moc,

Zuzana

---

Dobry den, chtela bych moc podekovat slecne v sanitce, ktera pro me prijela 5.ledna pred 18.h kvuli hyperventilaci a panickemu zachvatu. Slecna mela kratsi blond vlasy. Odvezli me na Karlak, kde me nechali hodiny cekat, takze nebyt techniky, kterou me slecna v sanitce naucila, by bylo cekani utrpeni. Mockrat Vam dekuji a dekuji za Vasi praci.

Kristina

---

Dobrý den, ráda bych touto formou poděkovala záchranáři a jeho kolegyni z letiště Ruzyně, kteří přijeli dnes v noci k mé hyperventilaci. Velice si vážím jejich empatického přístupu a velmi účinné pomoci rovnou na místě, i když se nejednalo o nijak ohrožující stav, ale mne velice pomohli k uklidnění, hlavně záchranář, který byl se mnou celou dobu v kontaktu. Velice si jejich práce vážím a děkuji jim za vše. S pozdravem,

Simona

---

Dobrý den, Chtěl bych touto cestou poděkovat, a zároveň pochválit profesionální přístup pánům ze záchranné služby, kteří dnes 6.1.2021 přijeli. Tito záchranáři přijeli na mé zavolání po pádu staršího může ( souseda) na venkovním schodišti. Pánovi jsem pomohl do domu aby nebyl venku na mrazu a přivolal záchranou službu. Záchrana služba přijela i za nepříznivého počasí velmi rychle a převzali si pána. Touto cestou bych chtěl pochválit a poděkovat pánům za skvělou práci i v této nelehké době. S pozdravem,

Dominik

---

Dobrý den, dne 4.1. 2021 jsem volala na linku 155 ohledně maminky a s prosbou o radu, jak vyhodnotit převoz Covid pacienta s ohledem na maminky věk a rizikovou anamnézu. Hovořila jsem s operátorkou ze 7. patra zhruba kolem 12h, v tom stresu jsem zapomněla jméno. Velice rádá bych tímto poděkovala za její profesionalitu, empatii a vyhodnocení krizové situace. Dále bych chtěla velice poděkovat posádce, která přijela na místo a převážela maminku do nemocnice na Bulovce. Jejich přístup byl opět velice korektní a taktní vůči starší osobě, která byla v beznaději a bolestech. Opravdu si vážím takovýchto profesionálů, i já a maminka jsme zdravotní sestry a vím, jak je těžké v této nelehké době zachovat si takovýto postoj. Prosím, předejte toto poděkování dotyčným pracovníkům a jejich nadřízeným. Ještě jednou moc děkuji. Přeji vám pevné nervy a hlavně zdraví. S pozdravem,

Liana

Dobrý den, ráda bych tímto poděkovala telefonní operátorce a posádce vozidl, která dne 30.12. vyjížděla k mému dědečkovi do ulice Okružní v Praze – Komořanech. Ač se dědečkovi nepodařilo v nemocnici přežít, jsem moc ráda, že nás operátorka i záchranáři uklidnili, poskytly potřebné informace a že jsme měli pocit, že se můžeme kdykoliv obrátit o pomoc. Děkujeme za vaši práci.

Evelyna

---

Dobrý den, dne 12.12.2020 okolo 15h byla moje maminka Ludmila ošetřena a následně hospitalizována na Bulovce. Moc ráda by záchranářům a paní doktorce poděkovala za trpělivost i pomoc. A pokud by bylo možné předat dáreček byly bychom rády. Moc děkujeme za pomoc i vlídný přístup. S přáním hezkého dne.

Kateřina

---

Dobrý večer, 29.12. kolem 20 hod. mě manžel zavolal záchranku, měla jsem prasklý vřed na dvanácterníku, bylo mě hrozně. Záchranka u nás byla asi za 5 minut .V letáčku co u nás nechali ale nebylo číslo ošetřující výjezdové skupiny, tak bychom chtěli tímto moc poděkovat p. doktorce a řidiči za profesionální přístup, oba byli velmi příjemní, p. doktorka velmi milá. Třeba se jí tímto dostane našeho poděkování. Díky moc

Zuzana

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala a pochválila posádku ZZS hl. m. Prahy, která mě ošetřovala po srážce s osobním automobilem v sobotu 19.12. ve Vrbově ulici a následně odvezla do FN Motol.  Oba členové posádky byli moc příjemní a ochotní.  I přesto, že jsem se nacházela v nepříjemné situaci, tak jsem se po celou dobu ošetření a transportu cítila velmi příjemně a v klidu. Záchranáři skvěle komunikovali a byli velmi milí. Byla to moje první osobní zkušenost se ZZS a jsem ráda, že byla takhle pozitivní! Na jednu stranu doufám, že služby ZZS již nebudu nikdy potřebovat, ale kdyby náhodou ano, tak budu ráda za přesně takový přístup, jako jsem zažila teď. Jsem velmi ráda, že moje první zkušenost byla právě taková! 

Gabriela

---

Dobrý den, moc ráda bych všem, kteří zasahovali na Karlově náměstí v Praze u nehody tramvaje a chlapečka nevýslovně poděkovala. Váš včasný příjezd a okamžitá pomoc pro mne znamenaly a znamenají to, že jsme stále kompletní rodina a vše se zdá, že je na dobré cestě 🙂 Ještě jednou děkuji celé posádce či posádkám za jejich obětavou práci a profesionální přístup. Jsem ráda, že vás tu máme 🙂 Současně se omlouvám za pozdní poděkování. Držím palce, ať podobných případů máte co nejméně. Krásný den,

Veronika

---

Děkuji posádce sanitky, která dne 30.12.2020 okolo 12 hodiny pomáhala mojí mamince. Velmi si cením lidského a profesionálního přístupu při ošetření a transportu maminky, které si zlomila dolní končetinu. Pánové díky.

Kateřina

---

Dobrý den. Strašně moc bychom chtěli poděkovat výjezdové posádce sanitky, která 21.5.2020 byla u nehody (Praha 5). Jednalo se o nehodu dodávky a motocyklu. Motocyklistu s vážným zraněním sanitka převážela do Motolské nemocnice. Skutečně moc děkujeme za přístup a jednání záchranářů. I když je to už 7 měsíců, tak věřím, že posádku umíte dohledat a naše poděkování vyřídíte. Manžel po dopravní nehodě ještě není zcela zdráv, ale Vám skutečně moc a moc děkujeme. Všem přejeme do nového roku hlavně hodně zdraví. Děkujeme.

Josef a Lada

---

Dobrý den, po odeznění příznaků nákazy Covidem 19 se dostávám k tomu, abych vyzdvihl vysokou úroveň jak po stránce odborné, tak po stránce lidské posádky sanitky. Jejich zákrok na místě (6.12. v nočních hodinách) ověřením a zajištěním všech funkcí a poskytnutí odborné péče byl ukázkou profesionality těchto dvou záchranářů. Po předání na interní oddělení Thomayerovy nemocnice se oba pánové se mnou rozloučili a přáli brzké uzdravení. Byl jsem velice potěšen, že jsou ještě obory, ve kterých i v hektické době funguje profesionalita a lidský přístup k člověkovi. Děkuji oběma zachranářům a byl bych potěšen kdyby oba pánové byli odměněny za svojí profesionalitu v současné vyhrocené a náročné době. S pozdravem

 Pavel

---

Dobrý den. Tato doba není lehká pro nikoho z nás. A vy všichni, jste pro nás něco jako maják na moři, světlo v beznaději. Proto vám z celého srdce děkuji. Za to, že nasazujete své zdraví a svoje životy, pro nás ostatní v této nelehké době, kdy řádí koronavirus. A za to, že pomáháte a jste vždy na správném místě, kde je vás potřeba. Přeju vám všechno dobré. A máte můj obdiv. Jsem ráda, že vás máme. Jste něco jako naši strážní andělé. Děkuji a zdravím.

Věra

---

Dne 25.11.2020 díky posádce vozu nám na svět přišla naše dcera jménem Verona. Díky jejich úžasné pohotovosti a klidné hlavě, ji zvládli porodit přímo ve vozidle záchranné služby. Tímto jim ze srdce hrozně moc děkujeme. Zaslouží velikou pochvalu za profesionální zákrok.

Jan

---

Vážení, ráda bych poděkovala za profesionální a lidský přístup posádky z Výjezdové základny Praha 5 – Stodůlky, která odvážela mou maminku 25. 12. odpoledne do nemocnice. Nesmírně si vážím práce vás všech…

Andrea

---

Dobrý den, chtěla bych dodatečně moc poděkovat posádce ZZS, kteří mi pomohli přivést 13.7. 2020 na svět mojí holčičku. Byli naprosto skvělí, profesionální, milí a hlavně rychlí. Lékař provedl nástřih, za který ho chválili i v porodnici a zahojil se krásně a rychle. Přeji jim všem krásné svátky a vše nejlepší do nového roku a hodně výjezdů se šťastným koncem. Jsou to andělé 🙂

Kateřina

---

Děkujeme mockrát za záchranu naší dcery Gianny, která včera utrpěla alergický šok. Reakce byla velmi rychlá a zdravotní zásah velmi profesionální. Hodně si toho vážíme!

Jiří s rodinou

---

Dobrý den, rád bych Vám poděkoval za dnešní transport manželky do porodnice. V médiích proběhla debata o tom, v jakých situacích je ospravedlnitelné volat Zdravotnickou záchranou službu a dokáži si představit, že odvoz ženy do porodnice sanitkou může být hodně diskutabilní. I proto bych Vám chtěl poděkovat za transport manželky do Podolí – někdy kolem 1:30 žena telefonovala na Vaši linku a v 2:20 se nám narodil syn. S přáním pěkného dne,

Martin

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat paní na ZS, se kterou jsem komunikovala (nejprve trochu plačtivě, než mě uklidnila), včera 16.12. a také oběma úžasným záchranářům. Byli u nás velice rychle a o manžela se postarali s profesionální péčí, jste tam na ZS všichni úžasní! Minulý rok volal rychlou manžel mně a bylo to stejné. Vždy perfektní péče a lidský přístup vašich zaměstnanců. Moc děkuji a všem na ZS přeji hezké vánoční svátky – co nejméně výjezdů o svátcích a moc a moc zdraví do nového roku všem, kteří na ZZS Praha pracují. Co se týká zdravotnických služeb, vy jste nejlepší!

Ivana

---

Poděkování zdravotníkům ZZS, kteří se mě převáželi do Vinohradské nemocnice dne 12.12.2020, Praha 10. V situaci, kdy se člověk bojí o své zdraví a život, tito dva profesionálové byli velmi ohleduplní a empatičtí. Za Jejich přístup, uklidňující slovo a milé jednání jim patří velké poděkování.

Marcela

---

Dobrý den, dne 29. 11. 2020 jsem přežil pracovní úraz elektrickým proudem, který se mi stal na odstavném nádraží Praha-jih. Touto cestou bych chtěl poděkovat zasahujícímu záchranářskému týmu, a to za vlídné a profesionální zacházení. Velice si vážím vaší dobře odvedené práce. S úctou,

Jan

---

Ráda bych ještě jednou poděkovala záchranářům, kteří vezli moji 12letou dceru Barču v pondělí 7.12. kolem na neurologii. Její diagnóza je komplikovaná migréna s aurou. Oceňuji jejich přístup, komunikaci, vše. Poděkování patří i paní operátorce. Děkuji moc za vyřízení! S pozdravem,

Milada

---

Děkujeme posádce, která u nás zasahovala 20.11.2020. Díky včasnému a profesionálnímu zásahu, přítel překonal život ohrožující stav a nyní po hospitalizaci na odd. ARO a JIP..odd., je v domácí péči.

Eva

---

Milí záchranáři, velmi ráda bych poděkovala týmu, který včera v Koněvově ulici nevzdal záchranu mé maminky, která v zaměstnaní upadla do bezvědomí a úspěšně ji resuscitoval! Velmi si Vaší práce vážíme a ze srdce děkujeme.

Eva s rodinou

---

Ráda bych poděkovala posádce, která přijela pro mou maminku, když se ji zhoršil stav Covidu. Maminka svůj stav nebrala moc vážně a o volání záchranky nestála, ale po příjezdu ji oba pánové velmi empaticky ale i pevně přesvědčili, aby se nechala vyšetřit. Od chvíle kdy k nám vstoupili, byli milí, profesionální a dobře naladění, přes to, jak náročná práce to musí v těch skafandrech být. Ačkoliv jsem měla strach o mamku, jejich přítomnost a chování mi dala velký vnitřní klid. Bylo vidět, že jim na lidech i na práci záleží. Moc ráda bych poděkovala za jejich péči i vyhodnocení situace. Maminka pak strávila týden na JIP ve vážném stavu, a pokud by ji nepřesvědčili k odjezdu do nemocnice, možná by už mezi námi nebyla. Oba muži si zaslouží ocenění, reprezentují záchranou službu opravdu skvěle. Moc díky., 26.10.2020.

Eliška

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat posádkám záchranářů, kteří zasahovali celkem 3x v posledních 10 dnech u mých prarodičů. U babičky při silných bolestech břicha, ze kterých se vyklubal zánět žlučníku, slinivky a několik dní na JIP (byla dovolena i návštěva v nemocnici, takže si asi v dnešní době dovede představit, jak se její stav stihl zhoršit během krátkého času). Pak 2x u dědy, v úterý kvůli bolesti břicha (volala vás sestřička z domácí péče) a ve středu po té, co jsem dědu našla ležet na zemi a stěžoval si na bolesti zad a krku (tento druhý zásah musel být opravdu nepříjemný – dědeček má bohužel diagnostikovanou demenci a komunikace s ním je velmi obtížná, k tomu stomik a na plenách. Velký dík. Velmi si vážím práce záchranářů a velmi děkuji za jejich pomoc. Bezpochyby řešíte mnoho závažnějších případů, ale i v tomto \“banálním\“ případě jste velmi pomohli. Moc děkuji.

Petra

---

Dobry den, dne 6.6.2020 mel muj manzel na sve 38. narozeniny doma srdecni zastavu. Byli jsme doma jen ja, dvouleta a dvoutydenni dcerka. Byla jsem tak v soku, ze jsem nejdrive vytocila Hasice. Po prepojeni me pani na lince naprosto zpacifikovala a ja se dokazala uklidnit a sveho manzela ozivovat. Zachranka prijela skoro okamzite a manzela \“nahodila\“. Diky Vam manžel prezil, je bez nasledku, ja neprisla o svou lasku a nejlepsiho pritele a nase dve dcery neprisly o tatinka. Moc moc moc Vam dekuji. Mrzi me, ze jsem nestihla poděkovat drive, ale dve male deti…to je blazinec 🙂 krasne svatky a dekuju, dekuju, dekuju 🙂

Iva

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat za včerejší pomoc, jedna už záchranář odpoledne na lince byl velmi přijemný (volala jsem pomoc na adresu Hradčanské nám), a pak záchranáři, co přijeli byli milí, příjemní, uklidňující. Nejednalo se o dramatickou situaci, ale vždy když je člověk nemocný je ve stresu, a milé chování zdravotníků velmi pomůže. Ještě jednou děkuji za pomoc a přístup.

Věra

---

Dobrý den, chtěla bych moc a moc poděkovat všem členům záchranného týmu a především paní doktorce, která poskytovala pomoc mé dceři, které náhle selhalo srdce. Stalo se to v neděli 1.listopadu 2020 v podvečer , přibližně po 16.hodině v Praze 10, na Zahradním Městě. Přestože situace vypadala dost beznadějně, paní doktorka se mě snažila uklidnit a dát naději. Tímto jí moc děkuji, protože dceři zachránila život a děkuji i celé posádce záchranky.

Jana

---

Volali jsme sanitku kvůli zhoršení stavu mého covid pozitivního manžela. Zdravotní sestra byla přes veškeré nekomfortní prostředky velice milá a věnovala se nám. Jelikož momentálně nemáme obvodního lékaře, tak ona byla ta osoba, kterou jsme potřebovali. Uklidnila nás a tím moc pomohla. Děkujeme

Tereza s rodinou

---

Dobré dopoledne, chci poděkovat osádce sanitky, která včera kolem 18 hodiny přijela k mému manželovi, který měl zdravotní potíže. Oba muži byli vstřícní, empatičtí a manžela dopravili na Neurologickou kliniku do Kateřinské. Díky jejich profesionálnímu přístupu se manželovi dostala nejlepší možná péče v zařízení, kde mají jeho zdravotní dokumentaci, protože manžel je jako parkinsonik léčený v EXPY centru. Ještě jednou děkuji oběma záchranářům a nejen jim, ale i všem zdravotníkům přeji hodně sil a pohody při výkonu jejich povolání i v osobním životě.

---

Marie

Dobrý den, ráda bych alespoň touto cestou vyjádřila pochvalu a poděkování posádce dnešního výjezdu k mému manželovi, a to na Praha 8. Velmi si ceníme vedle rychlého dojezdu na místo, odbornou a profesionální péči ze strany posádky ZZS HMP, ale navíc i citlivého přístupu k pacientovi (manželovi) a současně ke mně jako příbuznému. Pracovníci si zaslouží nejen poděkování, ale i ocenění a pochvalu za svou práci.

Helena

---

Dobrý den, ráda bych tímto velmi poděkovala a pochválila skvělý servis posádky RZS, která ošetřovala mého tatínka v neděli 22.1.2020 před 14. hodinou a záchranáři byli velmi ochotní a milí jak k tatínkovi, tak nám všem okolo. Velmi pečlivě pacienta vyšetřili a ošetřili vážné zranění. Jsme s maminkou a bratry vděční za poskytnutou péči.

Linda

---

Dobrý den. Dne 11.10. 2020 postihl mého otce (51 let) na parkovišti u OC IKEA náhlý rozsáhlý infarkt. Chtěl bych tímto za celou naší rodinu strašně poděkovat za záchranu jeho života všem zdravotníkům ze sanitních vozů, kteří předvedli neuvěřitelný výkon… Rychlý příjezd, několikanásobné úspěšné oživení a současně zajištění péče ve vyhlášené Nemocnici Na Homolce. To vše i s potřebnou dávkou štěstí zapříčinilo hotový zázrak – nejen že přežil, ale dokonce nemá žádné trvalé následky! Ještě jednou DĚKUJI, smekám klobouk před vaší obdivuhodnou prací a přeji co nejvíc dalších výjezdů se šťastným koncem…

Matěj

---

Zdravím Vás. Dovolte mi vyjádřit uznání za rychlost a profesionalitu za rychlost při přivolání ZZS k otci, v neděli 22. 11. 2020.

Jaroslav

---

Dne 1. 11. ve večerních hodinách (cca 19:00) k nám na kliniku byl dovezen klient sanitním vozem. Posádka se velmi pěkně chovala nejen ke klientovi, kterého dovezli k ošetření, ale i velmi pěkně k personálu naší kliniky. Aktivně pomáhala s předáním klienta na naší ambulanci, nad rámec svých povinností, velmi ochotně proběhl i komplikovaný překlad z jednoho lůžka na druhé, a i když právě probíhala urgentní rekonstrukce přípojek O2 a s tím spojené organizační těžkosti v ambulantním provozu. Velmi ráda bych tímto poděkovala posádce za jejich jednání, přístup a chování. Za kolektiv ambulance

Bára

---

Výjezdová skupina, 8. 11.2020, okolo 21 hod. Výborná práce – profesionální, klidný a pečlivý přístup. Moc děkuji!

Michal

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala za ochotu, vstřícnost a slušné jednání posádce za ochotu, vstřícnost a slušné jednání při mém převozu v pátek 23. 10. z Olšanských hřbitovů, kde jsem zkolabovala, do Vinohradské nemocnice.

Marie

---

Dobrý den, prosím o předání velkého díku posádce RZS za poskytnutí první pomoci a za následný můj převoz sanitkou v úterý dne 6.10.2020 kolem poledne z Prahy 4 do VFN- Neurologické kliniky. Hluboce si vážím vysoce profesionálního, současně i velmi lidského přístupu obou mladých mužů RZS (omlouvám se za opožděné poděkování, nezapomněla jsem, jen se pomalu vracím do normálního stavu). Vám všem přeji hlavně zdraví a štěstí v této nelehké době, opatrujte se. S úctou

Michaela s rodinou

---

Velice děkuji za profesionální a vstřícný přístup vaší výjezdové posádky (jména bohužel neznám), kterou k nám dnes poslali do Uhříněvsi z dispečinku ZZSHMP. Můj 44 letý manžel měl velmi vysoké horečky a blouznil kvůli akutnímu přes měsíc trvajícímu a vůči antibiotikům rezistentnímu zánětu močových cest a když jsem volala na dispečink, ještě manžel nebyl schopen se ani posadit v posteli. Pak se mu to podařilo a když se opláchl vodou, dokázal sám dojít až do sanitky. Začal mu po hodině a půl konečně zabírat Ibalgin. Proto vypadal, že pomoc záchranky v podstatě nepotřebuje. Nicméně vstřícnost a racionální přístup pana doktora a rozhodnutí dovézt manžela rovnou na urologii a ne nejprve na infekční, kde by ke své primární diagnóze mohl možná chytit ještě COVID, manželovi možná zachránilo i život, vezmeme-li to do důsledků. Proto Vám chci vyjádřit svůj největší a nejupřímnější dík za manžela i za sebe a děti. Srdečně zdraví a hodně sil v opravdu nesmírně složité době.

Zuzana

---

Chtěla bych vyslovit nesmírnou pochvalu a poděkování Záchranné službě – výjezdové skupině, ze dne 20.9.2020 kolem 16.00 hodiny odpoledne byla přivolaná RZ k mému příteli s příznaky infarktu. Jejich práce a přístup k pacientovi i k mé osobě ( i v tak nelehké době ) byl vysoce profesionální a příjemný, jejich rychlost, odbornost, vyšetření pacienta na místě ( v bytě ) a následně v sanitce. Poté byla posádkou přivolána leště lékařka, které bych tímto chtěla též poděkovat za záchranu lidského života.

Markéta

---

Vážení a milí, dne 17.10.2020 (kolem 18:30) mi manžel volal záchranku, aby mě transportovala do porodnice… Vše šlo hrozně rychle a nakonec z toho neplánovaně byl porod doma. Velice srdečně bych chtěla poděkovat týmu, který k nám byl vyslán a moc mi s porodem pomohl, jejich přístup byl famózní! Zároveň bych se jim chtěla i trošku omluvit (za rychlost mého syna), protože si umím představit jaká zodpovědnost to je a že by to raději se mnou stihli do porodnice. Ještě jednou moc děkuji! Chlapeček Šimon (52 cm, 3750 g) se má skvěle! S přátelským pozdravem,

Alexandra

---

Vážení záchranáři. Moc děkuji za váš výjezd ke mně, pacientce s Covid-19. Přijeli jste kvůli pocitu dechové nedostatečnosti, přes pochyby zkušené operátorky, zda je výjezd potřebný. Objektivně potřebný nebyl. Subjektivně musím říct, že mi velmi pomohl. Záchranář se choval velmi profesionálně, nedal ani trochu najevo, že zdržují, że se kvůli mně navlékal do ochranného obleku. Udělal základní vyšezření, a hlavně vysvětloval a popisoval. Podařilo se mu mě uklidnit. Přestože mi bylo ještě několik dnů ouvej, dovedla jsem si s nemocí již lépe poradit. Velmi si vážím Vašeho příjezdu a ještě jednou moc děkuji. Vaše práce nebyla zbytečná.

Martina

---

Dobrý den, 22.10.20, v cca 21h, mne vezli rychlou dva \“mladí\“ na SPIN na Karlák. Byli skvělí, milí, ochotní a profi. Bylo mi dost zle, tak jsem se zapomněla zeptat na jména. Prosím, vyřiďte jim mě poděkování a pozdrav. Přeji hodně síly štěstí

Helena

---

Chtěla bych poděkovat a pochválit profesionální i osobní přístup posádky výjezdové skupiny dne 10.10. t.r. , kterou jsem v dopoledních hodinách přivolala ke svému otci. Ale nejen jim, neboť se stejným vstřícným přístupem jsem se u jiné posádky před rokem setkala i v případě nočního výjezdu ke fraktuře kyčelního kloubu u mé matky na téže adrese.

Yveta

---

Dne 20,9,2020 mezi 9-10 ranní přijela ZS pro mou 95 letou maminku, která si zlomila steh.kost pod krčkem. Naříkala a paní záchranářkou/lékařkou?/ jí byla hned píchnuta injekce proti bolesti. Velké potíže při jejím nakládání, muselo být použito naf. lehátko a přivolání 2 příslušníci MP k tomu, aby jí snesli z 1,patra rod.domu. Moc děkuji za citlivý přístup a velkou opatrnost při jejím přesunu do sanitky. Perfektní profesionální péče,zaslouží pochvalu.

Helena

---

Dobrý den, v sobotu 10.10.20 v dopoledních hodinách byla přivolána záchranná služba k mému tchánovi. Celá naše rodina byla velice mile překvapena chováním a přístupem jak lékaře, tak celé posádky \“záchranky\“ i v této těžké době. Musím říct i za sebe, že jsem se za celý život nesetkala s tak příjemným zdravotnickým personálem. Kéž by takových lidí bylo víc. Úcta ke stáří a pochopení jim nechyběla. Opravdu si zasluhují jak velkou pochvalu, tak i poděkování. Přeji Vám všem hlavně hodně zdraví a samé krásné dny!

Zdeňka

---

Moc děkuji posádce vozu (pátek 9. října odpoledne). Díky moc za pomoc, pánové. Jste opravdoví profíci!

Vladimír

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala paní lékařce a pánům záchranářům ze ZZS. 22.9. kolem půl deváté večer jsem omdlela a potřebovala pomoc. Ihned po příjezdu paní lékařka věděla co mi je, do teď si myslím, že má rentgenové oči. Páni záchranáři mi byli velkou oporou, tím jak mě celou dobu až do nemocnice uklidňovali a navždy je budu litovat, že do sanitky není výtah. Po druhé co jsme se setkali bylo 30.9. kolem poledne, když se mi udělalo zle. Už ve vchodu jsem poznala pana záchranáře a věděla, že je zas všechno v pohodě. Moc Vám Všem děkuji za poskytnutou pomoc a omlouvám se za moje koktáni v sanitce, nikdy bych neřekla, jak na takovém místě můžu být nervózní. S pozdravem,

Jana

---

Dobrý den, Chystám se tohle napsat už hodně dlouho. Chtěla bych Vám touto cestou moc poděkovat. Vlastně se to díky nedá ani slovy vyjádřit, ale vím, že Vám budu navždy vděčná. 18. ledna 2019 jste zachránili po několika pokusech o oživení mému tátovi život. Po této události jsme si jako rodina spoustu věcí uvědomili a vážíme si každého okamžiku pohromadě, protože to není samozřejmostí. Rychlým příjezdem a pohotovým přístupem je díky Vám stále mezi námi. Celá rodina včetně táty si Vaši práce neuvěřitelně vážíme a děkujeme. Jste hrdinové.

Dcera Adéla za celou rodinu

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat pánům, kteří mě v pátek 25.9. kolem poledne odváželi z práce na Václavském náměstí, kde jsem zkolabovala. Byla jsem hrozně vystresovaná a oba pánové saniťáci byli naprosto skvělí, milí a profesionální! Tímto bych Vám, pane Honzíku (jak Vás nazýval kolega) a pane s brýlemi, chtěla moc poděkovat. Kdyby byl každý jako Vy, bylo by na světě ještě líp. 🙂 Jste vážně super tým! Ať se Vám daří.

Eva

---

Páni záchranáři přijeli ve středu 23.9. 2020 do Základní školy Vodičkova v Praze 1 k dívence, které se udělalo špatně během vyučování. Nejenže prokázali absolutní profesionalitu, ale co bych chtěla vyzdvihnout, je jejich lidský přístup k dívce. Jednali s ní velice laskavě, různými vtípky ji psychicky posilovali, ona i já jsme z jejich chování nabyly přesvědčení, že vše dobře dopadne, což se také stalo. Velmi hezky též komunikovali po telefonu s maminkou. Ještě jednou jim touto cestou posílám veliký dík.

Michaela, učitelka ZŠ Vodičkova

---

Vážení záchranáři \“kluci\“, ještě jednou velky dik za dnesni pomoc a uzasny pristup k rozbolavene bykerce 8:30 na Cernem mostě na polni ceste u Mounfieldu. Byli jste opravdu skvělí, pokora pred Vasi praci. Ps: pazni kost se poroucha. Dekuji

Veronika

---

Dobrý den, chtěla bych dodatečně moc poděkovat za velmi profesionální a lidský přístup při poskytnutí první pomoci po mém úrazu a perfektní stanovení Dg. z výjezdové skupiny.

Jitka

---

Dobrý den, moc rád bych poděkoval dvěma záchranářům (muž a žena), kteří zasahovali jako první u dopravní nehody dne 15.9.2020 ve 13.00 na křižovatce Broumarská-Rožmberská v Praze 9 – Kyjích při srážce osobního auta a motorky. Přijeli osobním zdravotním vozem, myslím Mercedes. Já jsem byl ten zraněný motorkář, kterého srazilo auto. Byli perfektní. Vnímaví, ochotní, citliví, a samozřejmě profesionální. Rád bych jim předal malé poděkování osobně, nebo ho někde pro ně zanechal, je-li to možné. a rád bych, aby věděli, že jsem zcela v pořádku, odřeniny se nepočítají:-) Ještě jednou moc děkuji za pomoc.

Ondřej

---

Vážený pane řediteli, ráda bych touto cestou poděkovala dispečinku odběrového oddělení na Covid 19. Konkrétně slečna medička (sloužící 14.9.2020) mi velmi pomohla. Slečna byla empatická a ochotná se domluvit s odběrovým vozem a zrealizovat můj odběr i dětí, o který až po mé urgenci zažádala hygienička se zpožděním. Jednalo se o druhý stěr po 10.dni v karanténě. Bylo to pro mě velmi důležité z osobních i profesních důvodů (jsem zdravotní sestra). Pane řediteli, přeji Vám mnoho takových spolupracovníků, kteří se zájmem pomáhají lidem v nelehké \“Covidové\“ době a slečně přeji mnoho štěstí a úspěchů ve studiu! Mnoho zdraví všem,

Lenka

---

Dobrý den, chci velmi poděkovat a pochválit pana záchranáře, který sloužil v SO 5/9 odpoledne a prvotně ošetřil mého 12 letého syna a – s rovněž velmi s vstřícným panem řidičem- dovezl do Thomayerovy nemocnice. Syn utrpěl úraz obličeje při softballovém zápasu a pan záchranář byl zejména profesionální, ale rovněž velmi milý a vstřícný. Moc v tu chvíli pomohl! Kéž by vše ve společnosti fungovalo jako tento výjezd:-) Moc děkujeme a posíláme hodně sil do další nikoliv jednoduché práce!!!

matka Šárka

---

Chtěla bych poděkovat posádce záchranného vozu za rychlý příjezd, přístup a ochotu k sousedov, který je hluchoněmý a bohužel nevím c.vozu příjezd byl dnes 10.9.2020 v 9.30 Ještě jednou děkujeme všech kteří vykonávají tuto práci.

Jana

---

Velké díky výjezdové skupině ze dne 7.9.2020 za laskavý a zároveň profesionální přístup k mé mamince. Velmi rychle bylo rozhodnuto o převozu do nemocnice, byla nutná urychlená operace. Moc děkuji.

Alena

---

Dobrý den, chceme poděkovat záchranářům za přístup k mojí pětadevadesátileté mamince, kterou před chvílí odvezli do nemocnice. Nejenže přijeli promptně, ale po odborné a především lidské stránce jim nebylo možno nic vytknout. Umím si představit, jak namáhavou a psychicky náročnou práci vykonávají. A i přes všechny obtíže s ní spojené dokázali být laskaví, vstřícní, chápaví, věcní nejen k mamince, ale i ke mně a k mému manželovi. Oběma záchranářům patří náš velký dík.

Jana

---

Dobrý den, Rád bych touto cestou poděkoval posádce sanitky, která odvážela moji matku, v pátek 28. 8. 2020 kolem 18 – té hodiny do Vinohradské nemocnice, za velmi hezký, lidský a profesionální přístup k nám i pacientce. Děkuji,

Václav

---

Hezký den, ráda bych pochválila a poděkovala posádce ZZS, která mě vezla v noci z 20. na 21. srpna z pražských Vokovic do ÚVN ve Střešovicích s astmatickým záchvatem. Pánové byli nejen profesionální, ale velice milí a empatičtí, vzorně se o mě postarali a moc mi pomohli. Ještě jednou díky.

Markéta

---

24.8.2020 v nočních hodinách posádka z Petřin. Za profesionální a nadstandardní přístup k mé babičce bych chtěl velmi poděkovat kolegům.

Milan

---

Dobrý den moc bych chtěla poděkovat pánovi na dispečinku 155, kam jsem volala 10/8 kolem 15:30. Za trpělivost a pomoc kvůli mamince, která mi venku upadla a taxi jsem ji dovezla domů a doma jsem zjistila teprve co a jak. Díky úžasnému člověku na lince 155 jsme ji ukecali do nemocnice a díky tomuto se zjistilo, že má zlomený nos a lícní kost. Ještě jednou bych moc chtěla poděkovat pánovi na lince a i záchrance, která ji vezla. Děkuji.

Dcera Eva

---

Dne 9.8.2020 zasahovaly posádky Záchranné služby při otravě CO na Praze 6. Jednalo se o mého bratra který byl nalezen v bezvědomí svým synem. Posádky přijeli bezodkladně a profesionálně zajistily a vyšetřily pacienta, kterého následně předaly na Kladno do barokomory. Bratr je již v pořádku a v domácí péči. Ráda bych tímto celé posádce poděkovala za jejich práci a nasazení. Jako zdravotníky vím ,jak nelehkou máte profesi. S pozdravem

Marcela

---

Dobrý den, chci moc poděkovat Vašim záchranářům za profesionální zásah u dopravní nehody 5.12. ve Vršovicích, kdy na přechodu srazilo auto naši snachu v 6. měsíci těhotenství. Naštěstí ona i dítě jsou v pořádku, velké díky, a byl bych rád, kdyby se toto poděkování dostalo ke konkrétní posádce. Bravo! Ať se Vám práce daří.

Hynek

---

Dobrý den, ráda bych i zároveň poděkovala výjezdové skupině, která přijela pro mojí mamku 7.8.2020 v 18:30. Jejich přístup byl lidský, ale zároveň velmi profesionální. Vzhledem k tomu, že máma dlouhodobě odmítala převoz do nemocnice, tak díky jejich přístupu probíhalo vše v naprostém klidu.

Gabriela

---

Ráda bych velmi pochválila vaše kolegy, kteří mě dnes odváželi z ordinace na urgentní příjem do Motola. Jejich laskavá, profesionální péče mi velmi pomohla zvládnout zdravotní problém, se kterým mě odváželi do nemocnice.

Ludmila

---

Dobrý den, chtěla bych touto cestou velice poděkovat jménem projektu Medicinaulici Vašim kolegům a kolegyni, kteří byli dne 28.7.2020 ve večerních hodinách vysláni ke klientovi bez domova na Hlavní nádraží (k soše W. Wilsona). Píši Vám z pozice studentky 4.ročníku všeobecného lékařství 3.LF UK a zároveň jako jedna z vedoucích zmíněného projektu, v rámci kterého se stabilně již 5. rokem snažíme poskytovat nízkoprahové služby – alias \“zdravotnickou asistenci a poradenství\“ klientům bez domova na několika místech po Praze. Poměrně často se však dostáváme do situací, kdy jsou naše zkušenosti a schopnosti na daný akutní zdravotní stav a potřeby klienta příliš krátké a musíme zvažovat, zda-li si ještě stačíme poradit sami či už je na místě zavolat odborníky z řad ZZS. Trojice takových dorazila právě i na výše zmíněné místo a ukázala nám, že i takto klasicky frustrující situace nemusí končit neadekvátním přístupem a výčitkami jak vůči nám, tak i klientovi samotnému, čemuž jsme si bohužel díky mnoha negativním zkušenostem v rámci komunikace a spolupráce s IZS trochu přivykli. Přístup Vašich kolegů byl pro nás však velkým překvapením. Bylo nám ukázáno, že i zdravotničtí záchranáři s několikaletou zkušeností a praxí z pražské džungle dokáží jednat s někým, kdo si tak zbídačeného stavu dosáhl sám, snad i s pochopením a úctou k člověku samému. Nepřijeli, aby kritizovali či ventilovali svou únavu a strach o stav vozu po odvozu klienta. Bez okolků se na místě dali do základního očištění rány, mezitím co velice asertivně komunikovali jak s pacientem, námi a dokonce i ostatními klienty, kteří teprve čekali na své ošetření. Po naložení klienta do vozu a vzájemného předání si informací jsme dokonce dostali poděkování za to, o co se s kolegy z projektu snažíme. Poděkování tímto způsobem tedy oplácíme. Děkujeme, že se mezi Vámi nachází i tací, kteří zvládají situace z kapitol válečné medicíny a neztrácí trpělivost a profesionální přístup i ve chvílích, které jsou pro mnohé jiné příliš velkou a vyčerpávající zátěží. za Mediky na ulici

Karolína

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat Vašim záchranářům. V pondělí 27.7.20 zasahovali ve Strašnicích, kdy manžel spolu s nápojem spolkl vosu, která ho píchla do krku. Jenom Váš rychlý zásah mu zachránil život a byl převezen do nemocnice na Karlově náměstí, odkud je již propuštěn, Vše mi povyprávěl ,velice si vychvaloval profesionální a lidský přístup týmu sanity a proto ještě jednou děkuji.

manželka Radana

---

Dobrý den, ráda bych moc a moc poděkovala a zároveň pochválila neskutečně úžasný přístup záchranáře a jeho kolegy, kteří včera kolem 21 00 hod přijeli pro mou maminku, která prodělala mrtvičku. Je skvělé při takové nepříjemné situaci potkat někoho, kdo i přes stres, který musíte na záchrance prožívat denně, je chápavý a velmi vstřícný. Moc tedy zdravím a děkuji za vaší pomoc, která zachraňuje životy… to si občas spoustu lidí vůbec neuvědomuje. Upřímně přeji je to dobré. Srdečně,

Matina

---

Dobrý večer, ráda bych Vám alespoň takto vyjádřila velké poděkování za velmi ochotnou a rychlou pomoc pro mé rodiče, ke kterým jsem nebyla schopna se v tu chvíli dopravit (trvalo by to nejméně 30 minut a maminka byla vyděšená). Nakonec to byl planý poplach a výjezd RZS nebyl potřeba, ale Vaše odborná pomoc přímo mé matce po telefonu byla naprosto úžasná!!! Ještě jednou mnohokrát děkujeme.

Gabriela

---

13.7.ve 14.30-15.00 odvážela sanitka mou dceru ze střediska na Praze 7 s krvácením do mozku na Homolku. Profesionalita, úžasné chování moc děkujeme.

Marta

---

Rádi bychom poděkovali osádce, která se postarala o paní Z. za jejich profesionální a lidský přístup. Mnohokrát děkujeme.

Zdenek

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala záchranářům, kteří mého syna ošetřili a odvezli do nemocnice na Karlovo náměstí. 17.7. Syn je v pořádku, nejspíš to byl úžeh a první, co teď každému vypráví je, že jel se záchrankou. Chce být policistou, ale ve volném čase bude prý záchranář. Já jako matka se omlouvám, trochu jsem zpanikařila, jsem poučena na příště.

Martina

---

Dobrý den, v pondělí 20.7. kolem asi 10. hodiny mě vezla posádka, záchranář z ordinace doktorky do Nemocnice Motol. Ráda bych jim touto cestou MOC PODĚKOVALA za úžasnou péči. Záchranář je perfekcionista, který svoji práci zvládá na jedničku, je empatický a dokonce mi zavedl kanylu, kterou velmi uvítaly sestřičky na urgentu. To se mi ještě nikdy nestalo. Je vidět, že dělá svoji práci s láskou :-). Druhý pán se snažil i přes ty naše hrbaté cesty jet velmi citlivě. Výjezd nebyl zbytečný, na urgentu jsem strávila dlouhých 8 a půl hodiny různým vyšetřením, kde se potvrdila diagnóza divertikulitidy s CRP 87. Byla jsem na dva dny propuštěna s léky domů s tím, že ve středu přijdu na kontrolu rovnou na chirurgii (už jsem s tím ležela 3x) a uvidí se co dál. Prosím, vyřiďte jim mé velké díky a pozdravy. S přáním pohody a hezkého zbytku léta.

Jana

---

19 cervna (kolem 19:00) jsem si zlomil nohu (i obratel) pri padu z tresne. Privolana posadka zachranni sluzby byla velice profesionalni. Jednani, komunikace, empatie proste vse perfektni! Jmena neznam, ale pozdravuji celej tim. A samozrejme dekuji za pomoc (i mestkym policistum, kteri mne pomohli vytahonout z auta 🙂 )

Jan

---

Obrovské díky a pochvalu všem 3 úžasným pánům posádky, která včera (14.7.) před 20 hodinou zasahovala na louce u MÚ při kolapsu mé maminky a následnému převezení do FN Motol. Děkuji Vám za empatický, lidský, klidný a naprosto profesionální přístup, za rychlý příjezd a za uklidnění. Velmi si Vaší nelehké práce pážím a smekám! Děkuji. Ještě jednou přeji co nejvíce klidných služeb a hodně zdraví, jste úžasní!

Veronika

---

Dne 11.7.2020 manžel zkolaboval, ihned jsem volala ZZS a do 15 min. přijeli záchranáři s lékařkou, odvedli obětavou práci, i když už muž v sanitce zemřel. Děkuji těmto profesionálům, velmi se všichni snažili, velký dík a pochvalu.

Šárka

---

Dobrý den, děkuji moc za velmi profesionální, rychlou a vstřícnou péči o moji maminku. Oceňuji vaše perfektní fungování, jsem ráda, že vás máme :). S pozdravem a velkým poděkováním,

Kristýna Z.

---

Dobrý den, pracuji jako řidič autobusu u Dopravního podniku hl.m. Prahy. Dne 12.7.2020 jsem řešil pád seniorky na chodník s následným zraněním hlavy a nevolností. Po příjezdu ZZS jsem se nestačil divit, jak vstřícně a mile posádka vozu od prvního okamžiku komunikovala s onou seniorkou. Bylo na nich prostě na první pohled vidět, že je práce baví, naplňuje a že se všemožně snaží dělat ji co nejlépe. Viděl jsem toho už spoustu, proto mohu s klidným svědomím prohlásit, že přístup této posádky byl absolutně nadprůměrný. Přeji vám co nejvíce podobných zaměstnanců. S pozdravem

Oto B.

---

21.1.2020 mě po kolapsu odvážela posádka sanitky. Byli oba nesmírně milí, chápající a přátelští. Díky nim jsem se zbavila strachu a do nemocnice dojela v dobré náladě. Velká pochvala oběma za lidský přístup.

Renata V.

---

Chtěla bych velice poděkovat osádce záchranné služby, která mě 7.7.2020 odvezla z ulice Zenklova do nemocnice na Bulovce, na interní oddělení. S tak úžasným a milým chováním jsem se ještě nesetkala. Naprosto profesionální přístup a péče o mou osobu. Chtěla bych této osádce velice poděkovat. Byla bych ráda, aby tato osádka kromě mého poděkování, byla i udělena pochvala vedení záchranné služby. Opravdu si to zaslouží, velice si obou vážím. Děkuji

Lenka L.

---

Moc děkuji za pomoc při převozu do nemocnice záchranářům po pádu z kola dne 1.7. do Motola.

Renata D.

---

Dobrý den, chtěl bych poděkovat vaší posádce, která zasahovala na mně (sražený motocyklista) včera 1.7. na Slivenci. Díky moc.

Jiří T.

---

Dobrý den, chtěl bych poděkovat záchranářům, kteří mě dnes v půl osmé ráno ošetřili po nehodě kdy mě auto srazilo z kola. Chovali se velmi profesionálně a přátelsky. Díky.

Ladislav O.

---

Dobrý den ráda bych poděkovala a pochválila posádku RZP,která se o mě postarala ve čtvrtek 25.6 v pražské zoo v odpoledních hodinách a po té mě převezla do nemocnice na Bulovce. Netušila jsem, že jako zdravotník na výletě budu potřebovat pomoc jiného zdravotníka, natož RZP. Myslela jsem ,že svůj stav zvládnu sama,že to přejde samo,ale nakonec jsem byla opravdu ráda ,že je vidím. Zpětně už vím,že to nebyla žádná ohrožující věc, ale v tu chvíli jsem byla opravdu vyděšená. Nikdy jsem se s takovým stavem nesetkala. Posádka byla zcela v pohodě a patří jim můj dík i mého přitele. Večer mě nakonec z Bulovky propustili domů. Vím,že mají náročnou práci a pak si ještě nějaká turistka vzpomene,že je taky potřebuje pro kolaps se splašeným srdcem,ale i tak byli na 1. Díky a přeji hezké a pohodové léto.

Radka P.

---

Dobrý den, včera okolo 15.30 přijela výjezdová skupina k tatínkovi. Chci poděkovat členům posádky za pochopení, trpělivost a hlavně za lidský přístup, který projevili nejen vůči tatínkovi, ale i pro nás rodinné příslušníky.

Jana S.

---

Ve středu 17.5.2020 v Praze stanice metra Vltavská,mi kamarádka volala záchrannou službu. Chtěla bych tímto moc pochválit posádku sanitky č.122. Byli moc milí, ochotní a vstřícní. Moc jim tímto děkuji.

Věra P.

---

Dobrý den, včera 17.6.2020 jsem musel volat záchranku k mému otci. Chtěl bych tímto velmi poděkovat jak operátorce na lince, tak hlavně 2 záchranářům, kteří mého otce nakládali a odvezli. Byli maximálně nápomocní, klidní, profesionální. Vlastně jen díky jejich přístupu se vše zvládlo \“s klidem\“. Znovu bych se chtěl omluvit za to, v jakých podmínkách otce přebírali. Dlouhodobě odmítá jakoukoli pomoc, snahu o léčbu či navrhovaná řešení mé, sociální pracovnice či obvodního doktora. Přiznám se, že jsem se obával poznámek tipu, že ho doma nechávám v takových podmínkách bez jakékoli pomoci. Protože na první pohled to tak musí připadat každému. Mé obavy byly úplně liché. Jen díky vaší pomoci ( a pomoci sociální pracovnice na místě) mám alespoň malé světélko na konci tunelu při určení diagnozy, která je pro mě naprosto zásadní v další pomoci. Další obrovský dík patří za to, že mohu konečně celý byt vyklidit a znovu vybavit tak, aby se po svém návratu mohl léčit v podmínkách tomu odpovídajících. Ještě jednou bych vám tímto rád poděkoval.

S pozdravem Ondřej

---

Dnes v podvečer jste vezli mojí maminku do ÚVN. Naštěstí nešlo o nic, co by ji ohrozilo na životě. Stačila si i všimnout, že oba pánové byli velmi šaramantní. Mockrát děkuji nejen za pomoc, ale za nesmírně milé zacházení. Velmi si toho obě vážíme. S úctou

Ditta P.

---

Dobrý den, dne 22.5.2020 byla zavolána záchranná služba k našemu synovi, který, jak se ukázalo nezvládl šikanu bývalých spolužáků a bál se o svou zlomenou ruku, takže vypil naráz půl litru tvrdého alkoholu, přičemž upadal do bezvědomí a byl ve stavu, že jsme nebyli schopni mu pomoci. Přivolaná posádka ve večerních hodinách byla velmi profesionální, jednali s námi neuvěřitelně dobře a slušně, se synem se nadřeli, jejich přístup byl naprosto dokonalý. Nesetkáváme se s takovým přístupem. Tito lidé si zaslouží rozhodně náš obdiv. Práce pro ně je posláním, to nejsou lidé, kteří jdou do práce, aby měli výplatu. Ti lidé své práci dokonale rozumí, bezchybně ji zvládají a ještě jsou skvělými psychology, neboť zvládnout i nás vyděšené rodiče není nic jednoduchého. Moc prosíme, zda je možné je přinejmenším pochválit, zaslouží si ocenění, protože do své práce vkládají maximum i lidskost. Velice chválíme a za vše, co pro našeho syna udělali, jim velmi děkujeme.

Monika a Jan – rodiče

---

Moc ráda bych poděkovala hodným, milým a vtipným pánům záchranářům 🙂 Moc si vážím jejich práce. Jsou to hrdinové a ty nejdůležitější lidi na světě. Díky že jste.

Tereza K.

---

Děkuji za záchranu života mojí maminky 5.6. voláno na 155. Velké díky pánovi na lince a jeho vyhodnocení poslání nám záchranky i s lékařkou. Velké díky též celé posádce, jste profesionálové a mamince jste zachránili život, nejen Vaším rychlým zdravotním zásahem, ale i převozem přímo do IKEM. Maminka měla z 90% ucpanou zadní tepnu k srdíčku. Bylo to, jak se říká za minutu 12. Děkuji Vám z celého srdce. Mamince je 70 let, ale je velmi aktivní a pracující. Děkuji Vám všem za Vaší práci a záchranu.

Helena D.

---

Dne 27.5.2020 mi prudce stoupl tlak a tak jsme zavolali ZZS. Po příjezdu posádky vozu jsem byl velmi ohleduplně a pečlivě vyšetřen a pak i převezen na internu Bulovky. Rád bych tedy touto cestou moc poděkoval celé posádce za jejich profesionální přístup.

Leo V.

---

Vážení pánové, prosím najděte si chvilku na přečtení tohoto emailu. Trpím na vyšší krevní tlak… v pondělí 25.5.2020 i přesto, že jsem měla léky mi nebylo dobře a tak jsem před 20 hod. telefonovala na linku 155 o radu, zda si nemám vzít další prášek. Na dispečinku, když mě vyslechli, mi však sdělili, že bude pro mě rozumnější, aby pro mě přijela sanitka, i přesto, že jsem říkala, že jdu druhý den ke své obvodní lékařce s výsledky z předchozího týdne, kdy jsem měla tlakový Holter a že to zvládnu. Nevím z které základny přijela sanitka během chvilky a 2 pánové, kteří mě odvezli do sanitky, kde mi udělali vyšetření – změřili tlak a byl opravdu vysoký atd. a odvezli mě do nemocnice Na Bulovce, kde se mě ujaly sestřičky. Udělaly mi vyšetření a paní doktorka mi vše vysvětlila, dala léky a udělalo se mi líp. Všichni se o mě starali jako o vlastní… Chtěla bych vaším prostřednictvím, všem, kteří se o mě starali nejen na dispečinku, ale především v sanitce a následně v nemocnici moc poděkovat. Jejich profesionalita, laskavost, vstřícnost, mluvení o tom, že vše bude v pořádku, je obdivuhodné, jelikož je to v ten okamžik, kdy vám není dobře…povzbuzující… Tuto zprávu jsem poslala emailem panu řediteli a panu vedoucímu výjezdových skupin, panu řediteli nemocnice Na Bulovce a panu primáři. Vážení pánové, Prosím, pokud to bude jen trochu možné tlumočte mé poděkování tento lidem. V této nelehké době, si poděkování zasloužíte jistě všichni, ale prosím o poděkování právě jim… Děkuji Vám, že jste tento email dočetli až do konce. S přáním hezkých dnů, s úctou

Kateřina K.

---

Dobrý den, dne 19.5.2020 jsem volala na Vaši záchrannou službu s tím, že mám časté kontrakce a do porodnice nezvládnu sama dojet a nemůžu už ani čekat na manžela. Pracovník na lince byl neuvěřitelně empatický, rychle se mnou vyřídil potřebné a navigoval mě, co mám dělat. Po tomto telefonátu jsem se neskutečně uklidnila a během chvilky už mě až u bytu vyzvedávali dva záchranáři. Oba byli skvělí! Záchranář, který jel se mnou v sanitce, kladl potřebné otázky tak, že bral ohled na můj aktuální stav, velmi mě podporoval a kontrakce jsem i díky němu dokázala rozdýchávat. Následně se mi perfektně oba dva věnovali až do doby předání lékařce v porodnici. Bylo to poprvé, co jsem jela sanitkou a jsem nesmírně vděčná za přístup Vašich záchranářů a jejich perfektní práci. Nejsem si jistá, jestli jsem jim dostatečně v mém stavu poděkovala. Ráda bych tak učinila nyní. Moc si vážím toho, co pro mě udělali. Moje dcera Olívie přišla na svět za následující 4 hodiny. Děkuji Vám!

Gabriela Ch.

---

Děkujeme za velmi hezký přístup celé posádky k naší babičce ve věku 87 let při její náhlé indispozici. Rychlost a velice profesionální přístup nás mile překvapil.

Manželé R.

---

Chcel by som oceniť veľkú profesionalitu záchrannej posádky, ktorá včera (21.05.) pomohla mojej manželke. Pán doktor a ostatní záchranári boli veľmi ochotní a všetko vysvetlili do najmenších detailov. Chcel by som im týmto veľmi pekne poďakovať za to, čo robia a ako to robia.

Andrej O.

---

Dobrý den, chci vám všem moc poděkovat za vše, co pro nás v době koronavirové děláte. Za to, že jste vlastně v první linii. Přeju vám, ať si také můžete odpočinout a hodně sil a elánu. Opatrujte se. Držím palce.

Věra D.

---

Dne 18. 5. zasahovala posádka sanitního vozu u mé matky (96 let, P2, Na Folimance) se zlomeninou stehenní kosti. Práce a chování posádky bylo ukázkově profesionální, podávané informace jasné a srozumitelné. Zacházení s pacientkou velice šetrné a uklidňující.

Milan N.

---

Chtěla bych poděkovat záchranářce za péči a vstřícnost. Byla na mě moc hodná a usměvavá s takovou jsem se ještě nesetkala.

Jana J.

---

Dobrý den, v pátek 15.5.2020 jste mě ošetřili a odvezli do nemocnice po napadení sousedem. Kromě toho, že vám chci poděkovat za pomoc a vzhledem k tomu, že případ řeší policie, bych vás chtěla požádat o zprávu ze zásahu a předem za ni děkuji.

S pozdravem, Jana

---

25.3.2020 navečer mě po úrazu převážela sanitka z domova do nemocnice Motol. Chtěla bych poděkovat a vyjádřit pochvalu osádce vozu. Za vstřícnost, ochotu a lidský přístup i v této pro zdravotníky složité době. Měla jsem zraněnou pravou ruku, proto zasílám až nyní, ale hřejivý pocit z pomoci, které se mně dostalo, trvá. Jen to auto bych jim přála lepší. S díky a pozdravem

Ludmila Š.

---

Dobrý den, v sobotu 16.5. jsem volala výjezd ke své mamince a chtěla bych posádce – dvě dámy a jeden pán – moc poděkovat za úžasný lidský i profesionální přístup, lidské chování a úctu k mé mamince. Vůbec jsem nepostřehla jak se jmenují, ale prosím vyřiďte jim poděkování. S pozdravem a velkou úctou k vaší profesi

Dana K.

---

Dne 14.5.2020 se můj manžel vydal běhat na atletický ovál, kde bohužel záhy zkolaboval. Díky rychlému dojezdu sanitky, včasné a kvalitní první pomoci, je teď hospitalizován po úspěšném zákroku a my tak máme naději, že se nám brzy vrátí domů. Pro mě a moje dvě dcery to znamená strašně moc, zachránili jste mi manžela, dětem tatínka a odvedli jste rychlou a profesionální práci. Slovy se nedá můj vděk vyslovit. Tento můj vzkaz je velkým poděkováním všem záchranářům a zdravotníkům za jejich práci, bez níž bychom měli život nyní o hodně chudší. Vážím si VÁS VŠECH A OBDIVUJI VÁS!!! Takže za našeho tatínka MOC DĚKUJEME!!! Pokud je možné poděkovat někomu jmenovitě, ráda bych to udělala a nejlépe osobně. Jen nevím, jak na to. Kde získat informace… Budu moc ráda, pokud mi umožníte osobní poděkování zrealizovat.

Blanka s dcerami Markétou a Zuzanou

---

Děkuji posádce, která vezla 14. 4. 2020 moji maminku s mozkovou cévní příhodou na Neurologickou kliniku VFN. I díky jejímu včasnému zásahu maminku po trombolýze a angiointervenci propustili po 3 dnech bez následků domů.

MuDr. Blanka Z.

---

Dobrý den, chtěla bych poděkovat a pochválit tým výjezdové skupiny, který mě s dcerou vezl 8. května kolem půl osmé večer do FN Motol. Oba zdravotníci byli velmi profesionální, milí a vstřícní. Opravdu moc si takového přístupu vážíme. Děkujeme.

Kamila S.

---

Velmi děkujeme posádce, která k nám přijela 30.4.2020 za profesionální a vstřícný přístup. Moc nás potěšil i pan záchranář, který se přišel další den zeptat, jak se situace vyvinula. Děkujeme!

Denisa K.

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala záchranářům, kteří k nám včera (tj. 2.5.2020) přijeli potom, co se dcera opařila vroucím vývarem. Jejich milé jednání bylo velkou podporou nejen pro dceru, ale i pro nás, jako rodiče. Mockrát děkujeme. S pozdravem,

Monika a Jonáš S.

---

Moc děkujeme posádce, která k nám přijela v půl deváté 30.4. a odvezla nás se zraněným synem na Bulovku za profesionální přístup a neuvěřitelnou trpělivost s ječícím vyděšeným dítětem.

Gabriela P.

---

Dobrý den, s velkou prodlevou, za kterou se omlouvám, bych ráda vyjádřila poděkování dvěma pánům, záchranářům ZZS Praha, kteří mi poskytli první pomoc po úrazu a poté mě dopravili do nemocnice. Úraz se mi stal 15. dubna 2020 pár minut před sedmou hodinou ráno v Karlově ulici, čili pánové buď zrovna přišli do služby a sotva se stihli obléknout, nebo, ještě hůř, byli ve službě již mnoho hodin. Každopádně ke mně byli velmi laskaví a pozorní, ačkoli pro bolest jsem rozhodně nebyla zrovna spolupracující pacient. Jejich milý a uklidňující přístup byl vysoce profesionální. Oběma pánům bych ráda vyjádřila poděkování, bohužel neznám přesně jejich jména.

Danuše A.

---

Ve středu 22.4.2020 odvážela posádka moji maminku do Thomayerovy nemocnice. Ráda bych jim tímto moc poděkovala za profesionální, ale i velmi lidský přístup. Maminka se díky nim dostala tam, kam měla a za to moc děkuji. Všem Vám přeji pevné nervy, hodně zdraví a mnoho šťastných příběhů.

Hana N.

---

Dobrý den, 22.4.2020, mi dcera volala záchranku v 5 hodin ráno do Klánovic. Chtěla bych alespoň, touto cestou poděkovat, za milé chování, prof. přístup a hlavně pomoc. Vím jen, že vyjeli z Černého mostu. Bohužel, nevím jméno, dvou záchranářů . Moc děkuji a jsem s pozdravem

Ilona F.

---

Dobrý den, moc ráda bych poděkovala za velmi milý, empatický přístup, trpělivost a ochotu všech pracovníků, kteří nám pomohli v situaci, kdy se jednalo o mého tatínka, měli jsme podezření na mrtvici, báli jsme se o něj, má svůj věk – v prosinci mu bude 90 let, jinak je velmi čiperný. Ještě jednou velké díky, zvláště v této době, kdy máte všichni práce nad hlavu.

S úctou Martina S.

---

Ve středu 15. 4. v odpoledních hodinách, jsem přivolal sanitku k rutinnímu převozu své matky do nemocnice. Během nástupu do vozu došlo, vzhledem ke komplikovanému zdravotnímu stavu mé matky, k nečekanému zvratu – srdečnímu selhání a celá věc se změnila v záchranu života. Maminku nakonec převezli do IKEMu, kde i přes veškerou snahu tamních lékařů po několika hodinách nakonec bohužel zemřela. Nejsem schopen posoudit výkony po stránce odborné, nicméně posádka sanitního vozu i následně přivolaní lékaři si podle mého názoru počínali velice profesionálně s upřímnou snahou pomoci. I když je to pro mě velice těžká situace, přesto, nebo snad právě proto bych rád poděkoval všem zúčastněným za jejich přístup.

Aleš M.

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala posádce sanitního vozu, která sloužila včera, v sobotu 11. 4. 2020, noční směnu. V dnešní době, která je pro všechny nelehká a pro zdravotníky zejména, jsem byla překvapena dokonale lidským a srdečným přístupem nejen k pacientce – moje maminka 83 let, ale i k nám, co se o ní bojíme a občas nevíme jak dál. V průběhu vyšetření a následného převozu do nemocnice jsem měla pocit, že komunikuji s někým, koho již léta znám, a ne, že jen někoho obtěžuji. Ještě jednou velice děkuji a smekám. Přeji krásný den a všem pevné zdraví.

Věra R. s dcerou

---

Dobrý den, Dovolte mi touto cestou poděkovat za profesionalitu a lidský přístup posádce, která ošetřovala mého otce dne 2.4. 2020. Zdraví

Oldřich H.

---

Moc děkuji všem čtyřem záchranářům za záchranu života před udušením vlastním jazykem při alergické reakci na léky 3.4.2020 🙂 . Byli jste moc hodní . Ještě jednou děkuji.

Kája O.

---

Vážení přátelé, dva vaši členové, kteří mě ošetřili a odvezli v pondělí 30.3. do Nemocnice na Františku, projevili velkou ochotu a profesionalitu, upřímně jim za to děkuji, i za jejich citlivý přístup. Takové zaměstnance je třeba velmi ocenit. S poděkováním a pozdravem

Alena M.

---

Vážený pane řediteli, chtěla bych touto cestou poděkovat za profesionální a obětavý přístup. Nejde o samozřejmost, ale o lidskou profesionalitu, pokoru a slušnost, která v dnešní společnosti chybí. Prosím poděkujte této posádce, která mě dne 24.2.2020 krátce po 18 hodině vezla s pořezanou rukou na Bulovku. Ještě jednou děkuji, přeji Vám i Vašim kolegům vše dobré.

Lenka P.

---

Dobrý den, moc děkuji za včerejší pomoc. Sanitka v této nelehké době přijela velmi rychle. Záchranáři byli neskutečně milí a profesionální. Velmi si jejích práce vážím a v této době ještě více. Ještě jednou děkuji za to, že o nás všechny pečujete.

Martina

---

Dobrý den, velmi ráda bych z celého srdce poděkovala paní doktorce a panu doktorovi, kteří zachránili život mého muže. Bohužel neznám jména, přesto doufám, že se k nim moje velké díky dostane. Šlo o záchranu může pořezaného pilou a pád, v neděli 13:30 v pražských Ďáblicích. Děkuji!

Daniela L.

---

Dobrý den vážení, ráda bych Vám všem poděkovala za Vaši práci, kterou v této době děláte, formou dortíků cupcake. Poveze je tam jeden soused, protože to jako vozíčkář nezvládnu sama. Děkuji za brzkou odpověď.

Lenka P.

---

Děkujeme vám za to co děláte.

Jiří M.

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou záchranářům za perfektní ošetření mojí 93 leté maminky. Za jejich profesionální a lidský přístup jim patří dík celé rodiny. Ocenila bych, kdyby jim naše pochvala byla předána a Vám všem ze záchranky, kteří nám pomáháte v této výjimečné době ještě jednou děkuji a přeji mnoho, mnoho sil.

Marcela M.

---

Dne 27. 2. kolem osmé večer mě posádka ZZS HMP odvezla po zranění a záchvatu do Thomayerky – chovali se velmi příjemně, bylo to super. Pan záchranář byl velmi příjemný, ochotný a věcný. Díky! Jen tak dál. Prosím nesdělovat celé jméno do seznamu pochval a o předání pochvaly panu záchranáři, jméno netuším. Díky.

Jiří

---

Touto cestou vám všem chci za sebe i celou svou rodinu poděkovat za úsilí, které vydáváte na pomoc v tomto těžkém období. Jen jsem chtěla vyjádřit respekt a úctu.

Petra T.

---

Děkujeme posádce. Pánové nám nejen pomohli a miminko odvezli do nemocnice s akutním zánětem hrtanu, ale především nás velmi uklidnili. Přeci jen, když malé děťátko nemůže dýchat je to šíleně stresová situace a pánové od první vteřiny po příjezdu na nás působili velmi pohodově a klidně. Za to jim patří velký dík.

Zuzana V.

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala a pochválila přístup výjezdu dne 5.3.2020. Příjezd posádky a i vyhodnocení situace bylo velmi rychlé a profesionální. Po zajištění mne předala posádka na urgentní příjem FN Motol a správně určili diagnózu CMP. I díky jejich rychlému vyhodnocení jsem již doma a navíc s minimálním následkem tohoto onemocnění. Ještě jednou děkuji.

S pozdravem Iva S.

---

Dobrý den, moc ráda bych chtěla PODĚKOVAT a POCHVÁLIT posádku, která jela pro mého tříletého syna s horečkou, která nešla srazit ničím a syn už měl i halucinace. Posádka byla naprosto profesionální, celou cestu mě uklidňovala, což se jí skvěle podařilo! Pánové byli strašně moc milí a příjemní a byla bych ráda, aby věděli, jak jsem byla spokojená!! Stalo se tak minulý týden 4.3., kdy jsem volala na dispečink. Děkuji za vás všechny a držíme palce s koronavirem!!! S pozdravem,

Kateřina H.

---

Dobrý večer, ráda bych jménem naší rodiny poděkovala posádce sanitky( jména bohužel nevím), která ve čtvrtek 5.3.2020 ošetřovala a převážela mého otce s exacerbací CHOPN III-IV do nemocnice na Homolce. Děkuji především za vstřícné, trpělivé a především lidské chování .

Daniela Š.

---

Dobrý den Dne 8.3.2020 se mi udělalo špatně v OC Letňany. A chtěl bych moc ocenit kvalitu a profesionální přístup vaší posádky. Moc jim prosím za mě poděkujte.

Děkuji Jan B.

---

Dobrý den, chtěla bych vyjádřit své poděkování a pochvalu ZZS která se postarala o mou dceru v pátek v nočních hodinách. Velice oceňuji nejen jejich profesionální přístup a jejich \“lidskost\“. Měla jsem i vlastní zkušenost a také byli úžasní. Smekám před každým, kdo tuto práci vykonává.

Petra N.

---

Dobrý den. Rád bych vyjádřil poděkování a pochvalu celé posádce ZZS za profesionální práci a péči při zásahu 1. 3. 2020 na Barrandovském mostě. Šlo o zástavu srdce cyklisty a díky vám byla resuscitace úspěšná. Pomoc byla rychlá a efektivní. Přeji mnoho úspěchů ve vaší důležité práci, velká poklona všem vám na ZZS.

Radko J.

---

Vaše posádka mne 7, 3, 2020. ošetřila a vezla s akutní bolestí břicha do nemocnice Vinohrady. Chtěl bych poděkovat za profesionální a velmi lidský přistup a skvělé chování. Děkuji

Viktor Č.

---

Vážení, chtěl bych velmi poděkovat za zásah posádce ZZS na Praze 10, a to 6. března 2020. Záchranáři byli velice profesionální a působili velice uklidňujícím dojmem. Veřejnost, a to i včetně mě, bere práci záchranářů a podobných složek jako běžnou součást života, čímž rozhodně není. Ještě jednou děkuji za všechny minulé, současné i budoucí pacienty a za Vaše nasazení a oddanost povolání, které je všeobecně nedoceněné.

Petr a Lucie.

---

Dobrý den, v úterý 3.3. jsem zavolal na pomoc posádku rychlé záchranné služby kvůli mé zdravotní indispozici. Pánové byli velmi přátelští, s lidským přístupem. Svými zkušenostmi mi velmi pomohli i při následném transportu na interní oddělení na Františku. Moc děkuji, profesionalita, týmová práce

Honza S.

---

Dobrý den, moc děkuji za práci a péči o mou osobu, kdy mi včera okolo 15,15 došlo k rychlému bušení srdce, které posádka zvládla s lidským přístupem a humorem. A i následný transport na internu u Františka proběhl skvěle, posádka se mi věnovala a za jejich čas a péčí patří obrovské poděkování.

Jan S.

---

Moc děkuji posádce vozu Q188 za milé, vstřícné a profesionální jednání při přípravě mojí manželky na převoz do Thomayerovy nemocnice dne 3.3.2020.

Zdeněk K.

---

Ráda bych touto cestou poděkovala posádce záchranářů,kteří mne vezli v pondělí kolem 13.hodiny z Jaselské do Vojenské nemocnice.Byla bych nesmírně ráda,kdybych jim mohla poděkovat osobně a znát jejich jména. Z celého srdce děkuji všem třem a obzvláště řidiči záchranáři,který mi svým klidem pomáhal zpomalit dech při hyperventilaci i na chodbě před příjmem.Nesmírně děkuji za jeho neuvěřitelnou psychickou podporu.Celý zdravotní tým jsou opravdu profesionálové ,kterým nechybí lidskost a především empatie. S úctou a díky

Michaela K.

---

Oceňuji profesionální a přitom lidský přístup posádky vozu, která dne 2.3.2020 v noci nejprve vyšetřila, stabilizovala a odvezla do nemocnice mojí ženu Lenku. Děkuji všem podobným profesionálům se srdcem na správném místě.

Martin Š.

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat a pochválit posádku č. 159, která včera zachránila život mojí dcery Anety. Zkolabovala v Arkádách v drogerii. Jednal se zřejmě o epileptický záchvat z vyčerpání, únavy. Je na pozorování v nemocnici. Touto cestou bych se chtěla také omluvit…tuto situaci jsem zažila poprvé, jestli jsem byla i mírně hysterická, promiňte. Každopádně moc děkuji, Váš přístup byl profesionální. Moc a moc děkuji

Alena Š. – matka Anety

---

Dobrý den, Chtěla bych moc poděkovat za úžasnou péči. Dne 13.2. 2020 jsem si v restauraci zlomila kotník pádem. Na národní třídě odtamtud jsem byla převezena do nemocnice na Karlově náměstí. Pánové co přijeli měli obrovskou trpělivost a díky nim byla bolest a cesta snesitelná. Strašně moc děkuji

Jana N.

---

Poděkování vozu č. 175 – výjezd 21.2.2020. Děkujeme za rychlou pomoc, kdy pánové záchranáři pomohli s přístupem odborníků s ošetřením a odvozem syna po kolapsu.

Jana B.

---

Chtěla bych tímto moc poděkovat jednak paní na tísňové lince a jednak pánům záchranářů, kteří nám dnes v podvečerních hodinách pomáhali zvládnout stav naší 2leté dcery při febrilních křečích. Paní na lince byla skvělá, uměla uklidnit, poradit. Páni jakbysmet, byli u nás v naprosto neuvěřitelném čase, milí, profesionální a přitom lidští. Tímto se přimlouvám za speciální odměnu pro tento tým. Takové lidi platit zlatem, jsou to andělé! Ještě jednou děkujeme a jsme moc rádi, že vás máme!

Lucie Č.

---

Dobrý den, Rád bych Vám touto cestou poděkoval za profesionál práci. Můj dík patří především posádce vozu z Radotínské základny, která dnes (20.2. 2020) zasahovala při úrazu mé matky v Řeporyjích. Posádka byla velmi ochotná, vstřícná a po všech směrech dokonale odborná. Za tuto práci patří Vám všem (ale především posádce) velký dík! S pozdravem

MUDr. Radek Č.

---

Dobrý den, chtěl bych poděkovat Vaší pracovnici Martině, která se o mě výborně postarala v pondělí 10. 2. 2020, kdy se mi na Praze 8 udělalo nevolno. Spolu s kolegou řidičem mě odvezli do Nemocnice Na Homolce na neurologii. Patří jim velké poděkování za profesionalitu a rychlost s jakou zvládají svoje poslání.

Petr J.

---

Zdravím,vím že píšu na ZS z Prahy ale nevím kam poslat pochvalu na záchranou službu vysočina,mohu požádat o předání na příslušná místa.chci moc pochválit profesionální a lidský přístup záchranáři, který mi pomohl psychicky v těžké situaci, děkuji za vaši práci a děkuji za předání

Radek K.

---

Rád bych zaslal květiny operátorce linky 155, která přijala můj telefonát dnes 10.2. v 10:17. Mohu pro tento účel poprosit o její jméno nebo jinou formu zprostředkování kontaktu? Děkuji.

Jakub T.

---

Moc děkuji za dnešní zásah a pomoc dceři záchranářům. Lepší si nedovedu představit.

Ladislav H.

---

Dobrý den, velice ráda jménem naší rodiny děkuji za naprosto skvělou pomoc paní operátorky na lince 155, která nás navigovala 10.1.2020 v pátek, myslím kolem 17,35 hod, přes 8 minut, jak máme zachránit maminku mého manžela. Babička zkolabovala, upadla do bezvědomí, přestala dýchat. Díky pomoci paní na telefonu se podařilo mému manželovi svojí maminku tzv. vrátit zpátky masáží srdce. Dále chceme poděkovat posádkám RZS a RLS, které dorazily asi do 8mi minut od našeho zavolání, a naprosto profesionálně se postaraly o další osud babičky. Myslíme si, že díky spolupráci celého systému jsme babičce dokázali všichni babičce zachránit život. Děkujeme za vaši práci, děkujeme za vaši profesionalitu a děkujeme za vaši lidskost.

Pavla R.

---

Děkuji a chválím celou posádku záchranné služby, která zasahovala 24.1.2020 časně zrána u srdeční příhody mého manžela v Praze 9 v Satalicích. Nejenom vysoká odbornost, ale i lidský přístup všech v čele s lékařem. Jsem Vám všem vděčná a ještě jednou ze srdce děkuji za záchranu mého manžela. Je to správný chlap, manžel a dědeček a ani po 40 letech společného života mě neomrzel.

Ivana H.

---

Dobrý den, velice děkuji vaší operátorce, která mi dnes v odpoledních hodinách dávala rady ohledně tatínka, který odmítal k lékaři. Pod pohrůžkou zavolání záchranky se nechal dovézt na pohotovost a zjistili mu akutní selhání ledvin, je na JIP. Děkuji z celého srdce za podporu a rady

Monika K.

---

Dobrý den, moc bych chtěla poděkovat posádce, která mne 21.10. 2019 zachránili život. Hlavně za jejich rychlý, lidský a odborný přístup. Už v sanitce jsme díky nim cítila, že všechno dobře dopadne, přestože se jednalo o infarkt Moc si vaší práce vážím a ještě jednou děkuji.

Marie P. s rodinou

---

Vážení záchranáři, dne 2.1.2020 volal můj manžel záchranku, jelikož se porod našeho syna blížil víc, než jsme čekali. I přesto, že jsme nemohli stihnout porodnici Apolinář, kde jsem byla registrována, ale museli jsme jet do nejbližší Bulovky, jsem vděčná všem konkrétním lidem, kteří mi pomohli, abych danou situaci zvládla. Záchranným autem přijela velmi milá mladá paní a dva mladíci, kteří mi pomáhali ve chvílích kontrakcí i mezi nimi, chválili mě a byli neskutečně pozitivní. Mám pocit, že si z daných náročných chvil nic moc nepamatuji, ale to, že jsem to zvládala s jejich pomocí mnohem lépe, to mi utkvělo. Velmi bych také chtěla vyzdvihnout práci operátorky, která s námi byla na příjmu do příjezdu záchranky a která byla i na dálku velmi erudovaná a nápomocná. A obecně jsem byla překvapená, jak rychle tady záchranka byla a jak rychle vše dokázali řešit. Tisíceré díky všem, že svou práci vykonali nejen odborně, ale také lidsky a s empatií.

Lucie

---

Dne 6.1.2020 jsem volala své mamince záchranou službu. Bohužel neznám jména posádky. Chtěla bych moc moc poděkovat za jejich ochotu a profesionální přístup. Děkuji

Veronika M.

---

Děkuji moc pánům vozu č. 157 za maximální usilí při výjezdu dne 8.1.2020 k mé dceři, především za velkou empatii, ochotu, lidský přístup, rady a rychlost.

Leona Z.

---

Dobrý den, v první řadě bych Vám ráda poděkovala na vaši náročnou práci. Jako terénní sociální pracovnice jsem nejednou volala klientům (seniorům) záchrannou službu a vždy se mi dostalo laskavého a profesionálního přístupu. V současné době mám v péči pána v seniorské věku, který nehovoří česky. Před nedávnem měl srdeční infarkt, volal tedy 112, dle jeho slov s ním nikdo nebyl schopen hovořit anglicky a zavěsili. Jelikož žije sám, musel se dostat na chodbu a požádat česky mluvící sousedku o pomoc se zavoláním záchranné služby. V současné době je velmi úzkostný, neví co může dělat, pokud by se podobná situace opakovala. Jelikož jsem v tu chvíli u klienta nebyla, tak samozřejmě nevím přesně, jak se celá situace odehrála, věřím tedy, že mohla chyba nastat i na straně klienta či selhala technika. Berte tuto zprávu, prosím, jako podmět k případnému zlepšení, ne jako kritiku. Moc děkuji a zdravím

Blanka R.

---

Dobry den, ráda bych moc poděkovala posádce z vozu, která zasahovala u mé autohavárie dne 3.1.2020 na Praze 10. Jejich péče, starost a empatie byla úžasná.I když jsem chtěla odvézt do nemocnice kde pracuji (VFN) bylo mi důrazně, ale empaticky vysvětleno proč to nejde.Tímto bych se chtěla i omluvit za svoji tvrdohlavost. Momentálně jsem v pracovní neschopnosti, ale pánům z posádky jsem slíbila poděkovaní. Slibuji,ze se za Vámi zastavím po uzdraveni a odměnu donesu. Ještě jednou moc moc děkuji, Vaše práce je neuvěřitelná a velmi náročná a klobouk dolů před Vámi. S pozdravem a úctou

Gabriela K.

---

Dobrý den. Dnes jsem volala záchranku staršímu pánovi, který měl bolesti.Rozhovor s operátorkou byl příjemný a klidný.Moc děkuji posádce vozu záchranné služby,která přijela velmi brzy a pána si ihned převzala.Byli to dva mladí muži,velice příjemní. Děkuji že máte takové úžasné lidi v týmu. Přeju do nového roku 2020 hodně štěstí a zdraví a osobních i pracovních úspěchů. S pozdravem

Věra D.

---

Dobrý den, rád bych tímto velice poděkoval posádce záchranky, která pro mě přijela domů dne 15.12.2019. Jak lékař, tak i řidič se chovali skvěle, byli velmi pozorní, ohleduplní a ve všem velmi nápomocní. Moc oběma děkuji a přeji všechno dobré jak v práci, tak i v osobním životě.

Pavel J.

---

Děkuji výjezdové skupině 117. Cením si vaší práce.

Vendula K.

---

Dobrý den, dne 21.12. 2019 jsem musela využít Vašich služeb… touto cestou bych chtěla pochválit a velmi poděkovat všem, kteří se na záchranné akci podíleli. Vážíme si Vaší práce, Všem obrovský DÍK !!!

Za celou rodinu Lucie J.

---

Chtěla bych poděkovat paní ze zách.služby,která mi dnes 4.1. pomohla s pánem,který měl asi ep.záchvat u nás v práci a ještě se udeřil do hlavy.Paní mě přesně říkala co mám dělat.Měla jsem strašný strach a paní ještě úžasně uklidnila i mě a díky ní jsem to zvládla než přijela sanitka.Prosím poděkujte té paní

Helena Š.

Dobrý den, chtěl bych tímto poděkovat posádce ZZS z Petřin, která vyjela za moji mamkou. Oba předvedli naprosto profesionální a hlavně lidský přístup k pacientovi. Byli milí a srdeční a dovedli vnést klid a pohodu do situace, která není pro nás v tomto čase vůbec lehká. Jen kdyby bylo takovýchto lidí více i v jiných oborech. Ještě jednou velké díky. A to mám vyřídit hlavně za pacientku.

Děkuji. Roman, syn

---

Dobrý den. Rád bych pochválil tým sanitky, který mi vezl do nemocnice s ledvinovou kolikou dnes po půlnoci, možná včera před půlnocí. Paní i pán byli velmi milí, ochotní, příjemní a z mého pohledu profíci na svém místě. Vážím si všech záchranářů a takovýto personál mi opravdu mile překvapil a zaslouží si pochvalu. Jestli to jde, podejte jim mé díky, zaslouží si to.

Pavel

---

Ráda bych moc poděkovala celému výjezdu vedenému paní doktorkou, která přijela ve čtvrtek 29. srpna v Praze-Suchdole na pomoc pánovi se srdeční zástavou, který byl právě návštěvou u našich mladých. Udělali všechno možné i nemožné, aby ho zachránili, navíc pracovali ve špatných podmínkách , v úzké málo osvětlené chodbičce a ještě měli za zády jednu ne moc příjemnou paní . Všem prosím vyřiďte naše díky a já dodatečně navíc ještě pánovi – myslím že též ze záchranky, jehož jméno si už bohužel nepamatuji, který vedl v loňském školním roce kurz první pomoci pro učitelky a asistentky MŠ v Suchdole a jehož rady nám v prvních chvílích pomohly se zorientovat v situaci a ve spolupráci s operátorkou alespoň začít s masáží srdce. Ještě jednou díky.

Zuzka

---

Dobrý den, tímto moc chválím a zároveň děkuji posádce za včerejší profesionální a empatický přístup při ošetření a převozu z polikliniky Bioregena, Kyje do nemocnice Královské Vinohrady. Bližší informace k posádce nemám, přesto věřím, že se k nim tato informace o PODĚKOVÁNÍ a POCHVALE dostane. Za tuto zodpovědnou práci máte můj velký obdiv!!!!!!!

S pozdravem J.

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala záchranářům, které jsem musela dne 13.8. zavolat k mé mamince (84 let), která v koupelně upadla a zlomila si krček stehenní kosti. Jejich práce byla skutečně dokonalá a profesionální a musím ocenit i jejich milý a lidský přístup v nastalé situaci. Děkuji i operátorce, která poskytla odbornou pomoc během volání a po dohodě se záchranáři odeslala maminku do FN Motol, kde byla druhý den provedena úspěšná operace.

Helga

---

Dne 7. 8.2019 přijeli k mému zraněnému synovi dva Vaši zaměstnanci. Chci jim strašně moc poděkovat za profesionální a hlavně lidský přístup. Neskutečně dobrá práce, pánové!!! Kéž by takových lidí bylo víc, važte si jich. Ještě jednou moc děkuji!!!

Alena

---

Vážení, dne 30.7.2019 jsem byl účastníkem dopravní nehody na Dvořákově nábřeží, kdy jsem musel být ošetřen a následně odvezen do VFN na Karlově náměstí. Tímto bych chtěl alespoň touto formou poděkovat zasahujícím zdravotníkům a paní doktorce za poskytnutou péči i podporu v této pro mě složité situaci. Všichni byli velmi milý a ochotní, a určitě i díky nim nakonec dopadla celá nehoda bez vážnějších následků.

Richard

---

Dobrý den, vážení, chtěla bych poděkovat pánům ZZS, kteří se včera ujali mé kamarádky paní Evy, která upadla v Letenských sadech a zlomila si ruku ( po 18:00 hod.). Obě jsme se shodly, že přístup k pacientce byl příkladný a jejich odbornost na vysoké úrovni a tak jsme měly díky těmto pánům štěstí v neštěstí. Omlouvám se, že si nepamatuji jejich jména a budu ráda i má kamarádka, vyřídíte-li jim, že jim moc děkujeme a chválíme. Poděkování, prosím předat i paní ( opět se omlouvám – jméno si nepamatuji), která zajistila rychlou pomoc.

S pozdravem Růžena a Eva

---

Dobry den, chcela by som sa velmi pekne podakovat Vasim kolegom, ktori boli pri mojom uraze zo dna 16.07.2019 pod Vysehradom. Podakovanie plati pre vsetkych troch. Zachovali sa velmi profesionalne a co som v tom momente velmi potrebovala aj ludsky. Takze velmi rada vyuzivam tuto cestu na to, aby som vyzdvihla ich pracu a podakovala sa. Krasny den prajem.

Ludmila

---

Dobrý den, chtěl bych poděkovat za perfektní profesionální výkon vašich kolegů, kteří u mě doma zasahovali v sobotu 27.7. 

Václav

---

Dobrý den, touto cestou děkuji za lidský a profesionální přístup osádce vozu ZS č. 165 , která mne dne 31.7.2019 přivezla s podezřením na srdeční příhodu do Thomayerovy nemocnice na interní oddělení. Velmi si práce ZS vážím a přeji všem hodně zdraví. Ještě jednou díky. Helena

---

Manželka po operaci v děloze druhý den ochrnula na levou nohu, velký problém pohybovat se po bytě. Diagnostikovali manželku na místě, velmi opatrně dostali do sanitky ze 4. patra ( křeslo se do výtahu nevešlo), provedli testy a zajistili odvoz do VFNKV. Chtěl bych všem třem touto cestou poděkovat. Veliké díky. Citlivý přístup, profesionalita.

Manžel Jiří

---

Dobrý den, chci touto cestou poděkovat záchranářům, kteří přijeli v pondělí 15.7.2019 k pádu mé 2,5 leté dcery z odrážedla, kde si roztříštila zub který jí byl v Nemocnici Motol vytržen a vše dobře dopadlo. Děkuji za profesionální přístup a pochopení.

S pozdravem Tomáš

---

Dobrý den, dne 7.5.2019 mne posádka vozu 189 vezli na urgentní příjem do FNKV. Chci poděkovat a pochválit jejich naprosto profesionální a empatické chování, neboť jsem toto absolvovala poprvé v životě. Ještě chci poděkovat za jejich lidský přístup a porozumění. Také chci poděkovat pracovnicím v telefonní centrále za jejich nelehkou práci. Přeji hodně úspěchů

a jsem s pozdravem Alena

---

Dobrý den. Ráda bych vyjádřila poděkování a pochvalu vašim pracovníkům ZZS a paní doktorce za profesionální odvedenou práci, péči i pochopení (v mém případě srdeční kolaps) při příjezdu v pátek 19. 7. Pomoc byla rychlá a efektivní (bohužel skončila jsem skončila v nemocnici) a zbývá jen dodat : kéž by se to dalo říci o všech ostatních zdravotnických zařízení. Přeji mnoho úspěchů ve vaší důležité práci. Krásný den všem.

Michaela

---

Dobrý den, chtěla bych touto cestou moc poděkovat posádce záchranné služby, která přijela k DN včera, tj. 15.7.. Moc děkuji za profesionální péči a vlídný a lidský přístup, kterého se nám (mně se synem) dostalo při ošetření po DN. Prosím předejte naše poděkování. Moc děkuji.

S pozdravem Helena

---

Dobrý večer! chválíme paní doktorku tuším,že V.K. a jejího kolegu( z vozu KQ109) ,kteří přijeli dne 14.7 kolem 15.00 ohledat do Strašnic naši zesnulou babičku, děkujeme!! za jejich upřímný lidský přístup, který značně zlehčil situaci, která se nám přihodila.

Dana, Jarka a Michal

---

Ráda bych poděkovala týmu záchranářů, kteří přijeli ošetřit mou dcerku Zuzanku (2roky) po urazu hlavy. Chtěla bych vyzdvihnout jejich skvely přístup k dětem. S dcerkou bezvadně komunikovali, nenasilne ji poskytli prvni pomoc a v neposlední řadě uklidnili i mě. Bohužel jsem se nezeptala na jejich jména, tak doufám, že se k nim pochvala dostane aspoň touhle cestou, protože tenhle přístup opravdu ocenuji!

Veronika

---

Dobrý den, Chtěla bych vyjádřit poděkování za skvělý a profesionální zásah a lidský přístup 26.6. Moc děkuji.

S pozdravem Jana

---

Velice chválím a mnohokrát děkuji posádce 198, kteří zasahovali v úterý 2.7.2019. Pánové, jste lidé na správném místě, profesionální přístup, milé a povzbudivé jednání.

Martina

---

Moc děkuji skvělým záchranářům, kteří dnes převáželi mého dědu z domova do Motola. Děkuji za profesionální a při tom lidský přístup i přes otřesné bytové podmínky zásahu. Děkuji za jejich skvělou práci!

Eva

---

Moc děkuji za velmi profesionální přístup a následný spontánní zájem záchranáře ze sanitky č. 171 (bohužel neznám jméno) dnes při výjezdu do Řep k mojí mamince, která si zlomila páteřní obratel. Je to člověk na pravém místě a tímto mu chci moc poděkovat.

Markéta

---

Dobrý den, velmi bych chtěla poděkovat posádce vozu – paní a pánovi, kteří vyjížděli v neděli 30. 06. 2019, za jejich odbornou a LIDSKOU pomoc a péči. “Bez vás bych to nezvládla.”. Tato zpráva je nejen poděkováním a pochvalou, ale i přáním, aby i záchranářům byly pro jejich nelehkou službu veřejnosti (pacientům) poskytovány ty nejlepší podmínky jejich zaměstnavatelem, protože si je skutečně zaslouží.

S pozdravem Gabriela

---

Dobrý den, dne 20.6. vezli vaši záchranáři, mého otce z Modřan na Homolku s těžkým ústřelem zad. Musím poděkovat za jejich profesionalitu, empatii a vstřícný přístup. Byl jsem rád a klidný hned po \“prvních tónech\“ jejich projevu. Chlapci vytvořili pro vystresovaného tátu a potažmo mámu a vlastně i mě, úžasnou atmosféru klidu a předvedli skvělý výkon. Pozdravujte je, dejte jim pytel odměn a považujte si jich!!! Děkuji vřele jménem celé rodiny.

Honza

---

Dobrý den, i když je to již cca rok, chtěla bych poděkovat za péči o mého syna, velmi pozitivní přístup a milé, lidské jednání obou záchranářů, kteří přijeli na zastávku MHD busů v Braníku. Synovi (12 let) se udělalo v autobusu špatně, omdlel, nemohl chodit – dokonce nohy chvíli vůbec necítil. Záchranáři se postarali jak o mého syna, tak nakonec i psychicky o mě. Synovi naštěstí nakonec po převozu do Thomayerovy nemocnice nebylo zjištěno žádné závažné onemocnění, ale i tak bych chtěla všem poděkovat ještě na tomto místě. Je to sice pozdě, ale přeci. Ještě jednou moc děkuji.

Míla, maminka

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala kolegům, kteří nám již dvakrát ve velmi krátkém čase velmi pomohli. Jednou to bylo při pomoci synovi, který spadl a rozsekl si hlavu a druhý, kdy jsem spadla ze schodů a nakonec skončila s 8 stehy na noze a nechodící sádrou. Pracovala jsem v nemocnici a mimo jiné řešila stížnosti pacientů a vím, že poděkování je jako šafránu. Chci velmi poděkovat záchranářům, kteří pomohli mě i synovi. Velmi si Vážím jejich lidského přístupu, shovívavosti, pomoci a uklidnění. Nikdy jsem si nemyslela, že budeme volat RZS, ale bohužel jsme neměli jinou možnost, ačkoliv jsme si stále v koutku duše říkali jestli je to správné. Posádky, které k nám přijeli byly úžasné profesionální a moc nám pomohli. Děkujeme, že jste tady pro nás!!!!!

Barbora

---

V pátek 21.06. jsem volala pro mamku rychlou záchranku na adresu do Lešetinské v Modřanech .Přijela paní doktorka s posádkou 3 lidí. Chtěla bych poděkovat všem za lidský přístup jak ke mně tak profesionální k mamce. Život mamce se už zachránit nepodařilo, ale svým přístupem mně paní doktorka moc pomohla. Jen více takových lidiček. Přeji krásný večer.

Hana

---

Milá ZZS, chtěla bych velice poděkovat vám všem a vyzdvihnout práci posádky, jejichž jména bohužel nevím, ale přijeli 15.6.2019 na pomoc mému téměř 80letému tatínkovi Václavu, který upadl do hypoglykemického šoku, což jsme bohužel neměli jak poznat, jelikož jeho glukometr vypověděl poslušnost. Velice ocěňuji skvělou práci, obrovskou empatii, slušnost, neuvěřitelně lidský přístup a obrovskou dávku trpělivosti těch dvou pánů. A znovu tímto děkujeme za záchranu života našeho tatínka, dědečka i pradědečka. Klidné služby přeji.

Eva

---

Tímto moc děkuji brisknímu zásahu posádky zde na Praze 6 v Ruzyni. Omdlela mi manželka na WC, i přes stížené přístupové podmínky zde v ulici, pánové tu byli bleskově, snad pod 5 minut, možná 3, prostě hned. Užasní profíci, paní mi zkoukli ze všech stran, aby se něco nepodcenilo, dostal jsem naprrosto přesné, polopaté instrukce co a jak, prostě smekám a děkuji. Slibuji, že jak někde uvidím mrhání jejich silami v podpobě podnapilých a ještě třeba agresivních \“pacientů\“ vůči ZZS, nebudu lhostejný a půjdu jim dát zodpovědně do držky. Těm podnapilým, samozřejmě. Ještě jednou děkuji.

David

---

Dobrý den, ráda bych poděkovala a pochválila Vaší posádku, která byla vyslána na mou žádost dne 12.6.2019 na Barrandov k mému dědečkovi, který je neslyšící a je s ním velmi těžká komunikace. Vaše posádka číslo vozu : KQ 163, se chovala velmi profesionálně, klidně, a lidsky. S dědečkem komunikovali tak, aby vše pochopil a nebyl nervózní, moc děkuji za Vaši práci, jsem moc ráda, za Vaše záchranáře, jsou to velmi empatičtí lidé, kteří se chovají skvěle i za toho úmorného vedra, které panuje. Veliké díky, věřím, že jim má slova předáte.

S pozdravem Veronika

---

Chtěla bych poděkovat záchranářům RZ, kteří ve čtvrtek 13. 6. v 18.05 zasahovali u nehody mého syna, kterého srazilo auto. Záchranářům patří obrovský dík za jejich profesionální a zároveň velmi lidský přístup. Z celého srdce děkuji já jako matka a také syn, který to díky nim dobře zvládnul.

Hana

---

Dobrý den, ve čtvrtek 6.6.2018 kolem 13. hodiny mě vaši kolegové ze Žižkova poskytli pomoc, při které jsem si nepřipadala jako hypochondr. Už v sanitce mne zklidnili svým chováním natolik, že jsem zbytek útrap zvládla ,, levou zadní ‘’ a za to jim oběma, alespoň touto cestou děkuji! Jejich práce si vážím.

S úctou Vlasta

---

Dobrý den, minulý pátek v době mezi 16:45 – 17:00 hodin po mém napadení pro mne přijela Vaše záchranná služba, lidštěji řečeno Vaši zdravotníci. Po ošetření tržné rány oka jsme i s přítelkyní odjeli do nemocnice Nad Bulovkou. Musím velice poděkovat za přístup zdravotníků záchranného vozu, i třeba za regulaci teploty ve voze, což v těch vedrech a po stresové situaci jsem vnímal opravdu hodně pozitivně a tím spíše, že jsem k tomu nemusel nikoho nabádat. Zdravotníci se mnou jednali profesionálně, s rozvahou a rovněž mě po stresové situaci podpořili i psychicky, čehož si nesmírně cením, sami asi zaslechli, co se stalo a viděli výtržníka, takže si jejich reakce, rychlosti ošetření, odvozu v doprovodu přítelkyně vážím a chtěl bych těmto zdravotníkům vyslovit svou pochvalu. Neznám jména oněch pánů, ale věřím, že se k nim Vaším prostřednictvím má pochvala k nim dostane.

Děkuji jim i Vám a jsem s úctou Arkan

---

Před půl hodinou jsem na Vypichu pomáhal pánovi shánět záchranku. Byl potlučený po zakopnutí o obrubník. Vzala ho do ošetření nahodile kolem jedoucí velká sanitka. Chování zdravotního personálu sanitky bylo vzorné a vše proběhlo bez problémů.

Děkuji, Jiří

---

Včera,/ v pondělí/ dne 10. 06. 2019 mně po mém pádu na balkoně na výše uvedené adrese vůz Vší záchranky č. 168 odvezl do Thomayerovy nemocnice na ambulanci G3. Oba dva pracovníci záchranky byli ke mně velmi milí, ochotní, přátelští a vtipní. Slíbila jsem jim, že pošlu poděkování za jejich naprosto profesionální přístup k 72-leté pacientce a tak tak činím. Přeji Vám více takových pracovníků.

Olga

---

Dobrý den, chtěl bych alespoň touto cestou poděkovat mužské posádce sanitky, která mě vezla včera dne 9-6-2019 z cyklostezky Zbraslav – Radotín (od mostu pražského okruhu). Nepamatuji si bohužel jména ani SPZ, vezli mě do nemocnice v Krči – Thomayerova nemocnice na oddělení ORL s úrazem obličeje a rukou. Musím poděkovat za mimořádně lidský a profesionální přístup nad rámec jejich povinností. Patří jim velký dík.

S pozdravem Pavel V.

---

Děkujeme za včerejší zásah ve Stromovce, kde si má dcera zlomila ruku. Díky patří operačnímu středisku i posádce vozu, práce všech byla profesionální. Číslo vozu jsem bohužel nestihl zaznamenat. Vaší práce si ceníme. Kdokoliv ze zúčastněných je srdečně zván k nám, aby si vyzkoušel lukostřelbu. Samozřejmě zdarma. P.S. Ještě včera jsem nainstaloval aplikaci Záchranka a na můj podnět to udělalo i několik známých. Snad to pomůže i v dalších případech.

Michal

---

Ráda bych moc poděkovala osádce vozu ZZS, která dne 4.6.2019 přijela pro moji 83letou maminku. Oba byli velice milí, chápaví a profesně skvělí ! Muž moji 85 kg maminku zvedl, skvěle ji i naložil a odvezl po schodišti, bála jsem se, že to ani není ve 2 možné, ale perfektně to zvládli. Po celou dobu byli oba velice milí a laskavá a to je v takovéto situaci úžasné. Prosím o jejich pochvalu za profesionální chování. Děkuji.

Jitka

---

Dnes 3.6.2019 se mi udělalo špatně a dostala jsem silné bušení srdce. Byla jsem nucena volat ZS.Na druhém konci byl naprosto skvělý operátor to, že byl velmi profesionální o tom ani nebudu hovořit, ale musím říci,že jeho lidský a empatický přístup mne opravdu zklidnil tak, že nebyl nutný výjezd. Tímto bych Vám chtěla poděkovat a popřát hodně sil.

Děkuji Vám, Martin

---

Dobry den, chtel bych Vam moc podekovat za super praci. Minuly ctvrtek rano (30.5.) jsem se setkal na kole s autobusem. Autobus me nabral bokem. Vasi kolegove z vyjezdu mne velmi pomohli, osetrili povrchovky na miste a nasledne me odvezli do nemocnice (Krc), I kdyz jsem nechtel. Myslel jsem si ze je vse ok. Nakonec jsem se nechal presvedcit a meli pravdu, odnesla to ruka a sadra. Pristup Vasich kolegu byl naprosto super, moc dekuji . Jeste jednou dekuji za super praci a preji Vam co nejmene urazu.

Diky Premysl

---

Dobry vecer. Dnes kolem pulnoci (24.5.2019) jsme se na vas obratily s prosbou o pomoc kvuli epileptickemu zachvatu meho otce. Tatinek je onkologicky pacient, v tezkem stavu. Za posledni mesice se u nas vystridalo mnoho vasich posadek. Ale takovy pristup, s jakym jsme se setkaly dnesni noc, zaslouzi zpetnou vazbu a oceneni. Velmi nas to s maminkou zasahlo. Oba panove profesionalni a tak LIDSTI! Komunikace s pacientem, komunikace a podpora rodiny, peclive zachazeni pri prevozu do sanitky. Opravdu jsme se dosud s nicim podobnym nesetkaly. Pokud se nepletu, panove prijeli z centraly z Cerneho Mostu. Jeste jednou mnohokrat dekujeme!

Alexandra

---

Dobrý den, rád bych touto cestou ještě jednou poděkoval posádce záchranného vozu, který vykonával dne 22.5.2019 zdravotní dozor ve Žlutých lázních na akci S KOČÁRKEM PRAHOU 2019. Oba pracovníci sanitního vozu působili velmi zdvořile, komunikativně a profesionálně. Velmi si vážím jejich práce a nasazení.

S pozdravem Tomáš Kuneš, ředitel neziskové společnosti S KOČÁRKEM PRAHOU.org, z.ú.

---

Dobrý den, včera jsem si volala v 11h záchranou službu. Chtěla bych moc poděkovat vaší službě jak se o mne postarala. Paní operátorka byla milá a vstřícná . Chtěla bych hlavně poděkovat mužům, kteří se o mne velmi ochotně s klidem a se zájmem mi pomoci postarali. Moc děkuji a jsem ráda, že máte tak ochotný, vstřícný a lidský personál. Hezký den a hodně štěstí i vám všem.

Martina

---

Moc ráda bych poděkovala záchranářům, kteří přijeli v neděli 19. 5. těsně před půlnocí a vezli mě do Thomayerovy nemocnice. Opravdu moc děkuji celé posádce. Záchranář popisoval, co právě dělá, co mě v nemocnici čeká, jaká může být příčina mých potíží, a ať se hlavně nestresuji, kdyby se ukázalo, že jsem je volala zbytečně, což pro mě bylo hodně důležité. Nejvíc jsem oceňovala profesionální, ale hlavně empatický a velmi lidský a slušný přístup. Moc Vám děkuji, vyřiďte to, prosím, i Vašim kolegům! Vaše práce má smysl!!

Veronika

---

Dobrý den, chtěla bych tímto poděkovat za profesionální vystupování Vaší zaměstnankyni. Její ochotu i vstřícnost jsem měla \“bohužel\“ možnost využít letos již podruhé.

Děkuji Marta

---

Dobrý den vážení, dovoluji si poděkovat týmu vozu ZZS, který mě převážel po luxaci ramene, kdy se mi nedařilo si jej zpětně \“nahodit\“. Oba pánové byli velmi milí, altruističtí a dokázali se vcítit do mých potřeb a možností. Vše mi vysvětlovali, snažili se, incident řešili s klidem a po samovolné repozici při nenadálém osobním pohybu ve voze RZS jsem byl teprve převezen do nemocnice. Ještě jednou těmto děkuji za péči a přeji mnoho životních i profesních úspěchů.

Tomáš

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat a pochválit vaše kolegy z posádky KQ163, kteří měli službu večer 13/5 – převáželi moji sousedku s akutní bolestí v bederní páteři. Pánové byli příjemní, naprosto klidní, byla jsem úplně fascinovaná jejich přístupem. Moc díky!

Štěpánka

---

Dobrý den, dnes jsem potřebovala odvézt maminku do nemocnice s dýchacími potížemi. Pánové, přijeli rychle, byli milí a vstřícní a měli s mojí 76letou těžce nemocnou maminkou úžasnou trpělivost. Bohužel nejde zaškrtnout pochvala i poděkování najednou – takže kromě pochvaly i veliké poděkování oběma. Bohužel jsem si nezapamatovala jména, jenom číslo 116 na autě. Takže pánům ze sanitky 116 moc děkuji. Paní na dispečinku měla velmi příjemný a uklidňující hlas – takže i té děkuji.

Michaela

---

Velké díky za včerejší rychlý zásah, v OC Palladium mne přepadla alergická reakce s rychlým nepříjemným průběhem. Velké díky za profesionálnost, rychlost, ochotu a hlavně velice milý vlídný přístup. Moc děkuji !!! Pro mě jste byli jak 4 andílkové v danou chvilku.

Petra

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat operátorům i zasahujícím hlídkám. Nejen, že díky operátorům jsme otce dohledali, ale i ochota posádky předat můj kontakt v nemocnici než přijedu. Posílám vám všem velké díky za ochotu a pomoc. V dané situaci mi velmi pomohl váš klid a nakonec vše dobře dopadlo.

Jana

---

Dobrý den, chtěla bych pochválit a poděkovat za pomoc tatínkovi, když dnes zkolaboval kolem poledne ve Vršovicích a kolem 16 na Praze 1.V obou případech profesionální přístup. Tatínek má těžkou demenci, odešel z domova a ztratil se. Ještě jednou děkuji, že tento příběh má šťastný konec.

Ivana, dcera

---

Dobrý den, jsem prakticky nevidomá pacientka a byla jsem 30. 4. vašimi zaměstnanci vezena na ošetření do Motola. Chci jim moc poděkovat a pochválit je za přívětivý a profesionální přístup, bez předsudků vůči mému postižení. Také je vidět, že jsou informováni a umí se zrakově postiženými pracovat. Zdaleka to takto totiž bohužel nefunguje všude. Proto za tento naprosto profesionální přístup děkuji. S pozdravem

Kateřina

---

Dobrý den, pozdě ale přece. 27/2 ve dvě hodiny v noci a druhý den rovněž v noci jsem volala záchranku. Je mi 83 let, nemohla jsem dýchat, děti s autem daleko. Záchranka přijela během pár minut, záchranáři byli velmi ochotní, pomohli, dovezli do Thomayerovy nemocnice a druhý den se to opakovalo. Omlouvám se za opožděnou reakci, ale teprve teď zase žiju a chválím jejich rychlost, obětavost, pomoc. Bohužel neznám jejich jména, ale vyslovte poděkování všem, kteří se takto chovají a pomáhají. Ještě jednou moc děkuji.

Růžena

---

Přeji hezký den, chtěla bych moc poděkovat za velmi hezké jednání a hlavně za velkou pomoc posádkám sanitních vozů dne 27.3.2019 a dne 23.4.2017 při převozu do FTN Praha 4 neurologie ( měli se mnou dost práce). Dříve jsem to ze zdravotních důvodů nezvládla. Jsem moc vděčná za jejich péči a rychlou pomoc. Děkuji moc.

Marie

---

Dne 3.4.2019 odvezla záchranná služba moji maminku z Balabenky (Praha 9) do nemocnice Bulovka. Oceňuji za rychlý příjezd, chápavý a profesionální přístup posádky sanitky. Bez pomoci bych mamku nedokázala sama do nemocnice dopravit. Děkuji.

Světla

---

Dnes 15.04.2019 jsem volala zahranku kvuli horecce sestilete dcery, ktera, jak jsem si myslela mela krece. Pani, jmeno ktere, na nestesti nevim, ale vim ze byla na pracovisti 4 me velmi dobre poradila, uklidnila, a byla naprosto profesionalni. Vim, ze vase prace je ne jenom velmi slozita, jako kazda prace s lidmi, ale i hodne zodpovedna. Tim vice se vazim lidskeho a vztricneho pristupu pani operatorky.

Viktorija

---

Děkuji záchranářům z vozu 148 za perfektní práci při mém kolapsu. Jsou výborně odborně připraveni a velice empatičtí. Upřímně děkuji.

Ilja

---

Dobrý den, dne 22.3.2019 jsem byla sražena osobním automobilem. Ráda bych touto cestou poděkovala záchranářům, kteří se o mě báječně postarali. Jejich přístup byl velice milý, soucitný a srozumitelný( vše mi vysvětlili). Cítila jsem se s nimi v bezpečí. Vyřiďte jim prosím mé velké díky.

Renáta

---

Dobrý den, chtěla sem dodatečně poděkovat za zásah vaší služby. 2.12.2018 jsem volala o pomoc 155 (uklouzla jsem na náledí a zlomila si stehenní kost). Sanitka přijela opravdu rychle, jen mě na chodníku přes zaparkovaná auta přehlédla, ale po mé navigaci mě našli a přes to, že sami klouzali mě v pořádku dopravili do Tom. nem. Děkuji za ochotu, je mi skoro 70 let, zranění ještě není vyléčené a budu vděčná za pomoc.

Marie

---

Chtěla bych jménem celé své rodiny poděkovat týmu ze sanitky 153 za velmi přívětivý a profesionální přístup.

Lucie

---

Dobrý den, chci velice poděkovat posádce RZS ( žena a muž, bohužel jména neznám). Dne 25. 3. převáželi mého manžela do nemocnice na Bulovku. Velké díky za profesionální a hlavně lidský přístup, jak manželovi, tak k mé osobě.

S pozdravem Dagmar

---

Dobrý den, rádi bychom poděkovaly posádce, z Černého Mostu, která dne 1.4.2019 kolem zasahovala u paní H., za její lidský a zároveň profesionální přístup. Přejeme jim mnoho energie a pevné nervy při jejich náročné práci.

Děkujeme. Daniela a snacha

---

V pátek 29.3. odvážela záchranná služba moji maminku do nemocnice v Motole. Moc děkuji sestřičce nejen za profesionální zásah ale hlavně za empatii a lidský přístup, který se v dnešní uspěchané době bohužel vytrácí. Přeji vám více takových empatických zaměstnanců.

Regína

---

Děkuji tímto za milé a vstřícné chování při dnešním výjezdu vaší posádky. Velmi si vážím práce lékařů i ostatních zdravotních pracovníků, kteří měli pochopení pro naši situaci, kdy jsem volala záchrannou službu k dítěti s neklesající horečkou, bolestí hlavy, bolestí v zátylku a zvracením. Měla jsem podezření na závažnější nemoc než na virozu, vzhledem k trvalé a urputné bolesti hlavy mého syna. Ještě jednou tedy děkuji za poskytnutou profesionální péči. Jsem si vědoma, že v době viroz je práce lékařů velmi náročná a stresující. Přesto všichni byli vstřícní, zejména paní doktorka, která syna jako první ošetřovala v sanitce. Děkuji i jménem pacienta Radka.

S pozdravem Eva – matka

---

Dobrý den, chci touto cestou poděkovat děvčatům z podatelny, které mne ochotně nasměrovaly na pí. Věru a hlavně jí, která věnovala ochotně svůj čas řešení problému se ztrátou sluchadla mé 97leté maminky během převozu do nemocnice. Ještě jednou děkuji.

MUDr. Michaela ******

---

Děkuji posádce sanitního vozu č.151. Dne 17.3.2019 odpoledne jsem potřeboval ošetření po pádu na hrudník. Sanitka přijela v krátké době a přístup obou záchranářů byl velmi profesionální a lidský. Velmi mi pomohli.

Děkuji, Bedřich

---

Při mém převozu na ortopedii do Vinohradské nemocnice dne 25.2. si počínali velmi profesionálně pánové posádky záchranného vozu. Od příchodu do bytu až do nemocnice mě dokonale uklidnili, jejich počínání mi hodně pomohlo přemáhat bolest postižené pravé nohy. Píši trochu opožděně, ale nicméně upřímně. Více takových záchranářů S úctou,

Přemysl

---

Dobrý den, dnes v mém kadeřnictví jedna starší zákaznice omdlela, byla jsem tam s ní sama a byla jsem opravdu velmi vystrašená. Ráda bych tímto poděkovala záchranářům kteří přijeli opravdu rychle, byli slušní a hlavně opravdu profesionalové ….ještě jednou velké díky.

Erika

---

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat slečně a pánovi, kteří mě v pátek 8.3. dopravili bleskurychle na infekční oddělení na Bulovce. Jejich chování a péče byly skvělé a profesionální. Moc si Vážím Vaší práce a děkuji, že ji děláte s dobrou náladou, přestože nepochybuji o její náročnosti. Ještě jednou děkuji za Vás přístup a přeji co nejméně pacientů! S pozdravem,

Tereza

---

Dobrý den, dovolte, abych vyjádřila pochvalu a rovněž poděkování za dnešní (8.3.) výjezd ZZS HMP k mému manželovi, a to konkrétně posádce vozu č. 142 a doprovodnému vozidlu. Posádka byla u manžela ve velmi krátkém čase a následně mu poskytla odbornou péči na vysoké profesionální úrovni a současně s lidským přístupem, jak k němu jako pacientovi, tak ke mně jako příbuznému, který pomoc ZZS zavolal. Ráda bych touto cestou ocenila práci uvedené posádky výjezdu a současně ZZS HMP.

Helena

---

Chtěla bych moc poděkovat dispečerce a záchranářům, kteří po mém zavolání přijeli pomoci mé babičce, které se špatně dýchalo. Moc vám děkuji. Jste velice nedocenění. Bez vás bychom se neobešli. Teprve až když se něco stane, si uvědomíte, jak jsou tito lidé neskuteční. Jsou to hrdinové. Ještě jednou moc děkuji. Nikdy na ten pocit, když jste přijeli, a já na pomoc nebyla sama, nezapomenu.

Tereza

---

Ráda bych touto cestou moc poděkovala vaší posadceRZP 127 za perfektní přístup k našemu tatínkovi, ke kterému přijeli 28.2.2019 a podali mu první pomoc a tímto nám ho zachránili, ještě jednou moc děkujeme.

Dáša

---

Velký dík za profesionální a zároveň velmi lidský přístup patří osádce vozu RZS, která 26.2. v 17h poskytovala pomoc mojí dceři při anafylaktickém šoku a následně ji předala na Kliniku DDL, Ke Karlovu 2. Můžete být na své záchranáře opravdu hrdí. Prosím, předejte jim i moje poděkování a přání mnoha sil a úspěchů v jejich náročné profesi.

Eva

---

Dobrý den, chtěla bych pochválit vaší posádku ze sanitky č.193. Měli opravdu vřelý, lidský přístup a špičkovou jízdu, takhle mě dlouho nikdo nesvez ani v osobáku. Ještě jednou jim děkuji za pomoc,

Barbora

---

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala záchranářům, kteří zasahovali při dopravní nehodě, která se stala dne 22.2.2019. Jednalo se o nehodu, kdy autobus nedal přednost protijedoucímu vozidlu, kde došlo ke srážce a následně autobus pokračoval dál a naboural zaparkované vozy a zastavil se až o budovu. Já jsem jela s manželem a se dvěmi dětmi( 5let a druhý půl roku) v autě, kterému nedal autobus přednost a naboural nás. Díky Vašim záchranářům bylo naše vyšetření v sanitce a převoz do Thomayerovi nemocnice naprosto profesionální. S tím, že nechyběla lidskost a vřelý přístup k dětem. Díky ním , náš pětiletý syn nemá žádné trauma, ale naopak má pěkný zážitek a naši nehodu si díky nim, nebude pamatovat v ošklivé podobě a za to moc děkuji! Snažila jsem se na fotkách na webu dohledat číslo záchranného vozu a asi se jednalo o vůz číslo 164. Prosím předejte poděkování Vašim záchranářům! Na závěr uvádím, že bohužel úplně opačnou zkušenost jsem měla v Thomayerově nemocnici v pavilonu G3. Každopádně Vám moc děkuji a moc Vás chválím S pozdravem,

Kateřina

---

Dobrý den,19.2.2019 jsem musela zavolat k matce záchranku. Chci touto cestou celé posádce poděkovat za lidskost, profesionalitu a velmi slušné chování. Všem velmi děkuji,

Simona

---

Dobrý den, touto cestou bych chtěl velmi poděkovat inspektorovi. Dne 22.22019 na Praze 10 jsem společně s kolegyní prováděl služební zákrok proti prchající zadržené osobě. Při tomto zákroku jsem se poranil, kdy jsem měl zlomený nos. Zákrok tedy nebyl jednoduchý, dost krve, bolest, pachatel, kterému „přeskočilo“. V tuto dobu okolo projížděl pan inspektor, který nám ihned přispěchal na pomoc. Pomohl nám zpacifikovat pachatele do příjezdu posil a následně mě i ošetřil. Spolupráce složek IZS je v České republice na vysoké úrovní a to nejen po profesní, ale i lidské stránce. Spolupráce s členy Zdravotnické záchranné služby hl. m. Prahy byla vždy ze zkušeností z mé profesní kariéry velmi dobrá. Zásah záchranáře však přesáhl z mého pohledu běžnou spolupráci a bez jeho pomoci nevím, zda bychom dovedli zákrok do zdárného konce. I následné doošetření ve velkém sanitním voze proběhlo na profesní úrovni, přístup osádky RZS byl velmi příjemný a lidský. Bohužel ve zmatku a spěchu, který na místě byl, nevím, o které členy Zdravotnické záchranné služby šlo. Proto tedy na závěr ještě jednou velké díky všem.

S pozdravem pprap. ******, Krajské ředitelství policie hl.m. Prahy

---

Srdečně děkuji MUDr.Vaňkové a posádce vozu ZS za profesionální a citlivý přístup, s jakým se postarali o moji dceru Janu dnes odpoledne na ďáblickém sídlišti.

Marie

---

Dobrý den, moc Vám děkuji za to, jak jste se o mě postarali a byli hodní – dost mě to uklidnilo.

Pavel

---

Dne 8.2.2019 přijela posádka pro moji matku do práce. Chtěla bych je pochválit za profesionální přístup, ochotu a přátelský přístup.

Míša

---

Děkuji posádce, která mě vezla v úterý 5.2. z polikliniky Šustova, Praha 4 do TN Krč. Tato posádka velice dobře vyhodnotila můj stav a v rozporu s doporučením mě chtěla převést do IKEMu. Byla odmítnut, ale po provedených prohlídkách v Krči jsem byl do IKEMu převezen. Ještě jednou díky za její odbornost, bohužel jsem si nestihl zaznamenat jména.

Děkuji

---

Ráda bych poděkovala záchranné službě za poskytnutí první pomoci při pádu kamarádky z eskalátoru na stanici Florenc dne 23.01.2019. Následně byla pacientka odvezena na Bulovku, kde se o ni postarali další lékaři. Ještě jednou všem moc děkujeme.

Jana

---

Oceňuji velmi profesionální výkon operátorky tísňové linky, která dokázala zmírnit nastalou paniku, poradila v komunikaci s pacientkou a podala jasný postup. Přivolaní záchranáři s lékařkou byli velmi šikovní, byť bez šance na úspěch.

Lenka

---

Dobrý den, chtěla bych Vám tímto poděkovat za pomoc se synem. V sobotu 19.1.2019 jsem volala na linku 155 po té , co se syn dusil, měl záchvaty kašle a zvracel. Paní na dispečinku byla velmi vstřícná a věcně radila a po té co syna v telefonu slyšela poslala nám sanitu. Lékař ze sanitě neváhal ani chvilku a odvezli nás do nemocnice. Všichni byli velmi vstřícní a nic nezanedbali. Ještě jednou moc děkuji za sebe i za svého tříletého syna.

Aneta

---

Moc Vám všem (=záchrance, policii a hasičům) děkuji za vysoce profesionální a citlivý zásah v sobotu 5.1.2019 na Praze 10. Pokud můžete poděkovat všem, kteří se o zdárný průběh zasloužili, budu velmi ráda. Syn je nyní hospitalizován v péči odborníků a věřím, že i díky Vám se jeho stav brzy zlepší. DĚKUJI!

Marie

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---